האם המאמר הועיל לך?
תודה על המשוב.
כיצד אוכל ליצור מחלוקת ב- Cisco Commerce Express (CCE)?
משוב?כדי ליצור מחלוקת:
- התחברו לדף הבית של Cisco Commerce Express, לחצו כאן.
- הערה: השתמש בשם המשתמש ובסיסמה Cisco (CCO ID). ראה את הפרטים הבאים כיצד להגדיר CCO ID: WBX000027729 - כיצד ניתן להגדיר Cisco ID (CCO ID)?
- לחץ על Invoices Tab כדי להציג את כל החשבוניות.
- בתפריט הנפתח חפש לפי , בחר אחת מהאפשרויות הבאות:
- שם הלקוח
- מספר חשבונית
- מנוי ID
- הזן את מספר החשבונית או המנוי ID בשדה חיפוש חשבוניות ולחץ על סמל החיפוש :
- לחץ על הלחצן
> צור מחלוקת.
- מלא את כל השדות הנדרשים:
- לחץ על כפתור שלח .
כדי ליצור מחלוקת בתוך החשבוניות:
- לחץ על ההיפר-קישור כדי להציג את החשבונית.
- לחץ על ההיפר-קישור צור מחלוקת בתחתית הדף:
- מלא את כל שדות החובה:
- סיבה
- פריטי שורה
- שם פרטי, שם משפחה
- דוא"ל
- טלפון
- לחץ על כפתור שלח .
האם המאמר הועיל לך?
