Byl tento článek užitečný?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Jak vytvořím spor v Cisco Commerce Express (CCE)?
Zpětná vazba?Vytvoření sporu:
- Přihlaste se na domovskou stránku Cisco Commerce Express, klikněte zde.
- Poznámka: Použijte své uživatelské jméno a heslo Cisco (CCO ID). Podívejte se na následující informace o tom, jak nastavit CCO ID: WBX000027729 - Jak nastavím Cisco ID (CCO ID)?
- Kliknutím na Invoices# Tab zobrazíte všechny faktury.
- V rozevírací nabídce Hledat podle vyberte jednu z následujících možností:
- Jméno zákazníka
- Číslo faktury
- Předplatné ID
- Zadejte číslo faktury nebo předplatné ID do pole Hledat faktury a klikněte na ikonu Hledat :
- Klikněte na ikonu
> Vytvořit spor.
- Vyplňte všechna povinná pole:
- Klikněte na tlačítko Odeslat .
Chcete-li vytvořit spor v rámci faktur:
- Kliknutím na hypertextový odkaz zobrazíte fakturu.
- Klikněte na hypertextový odkaz Vytvořit spor v dolní části stránky:
- Vyplňte všechna povinná pole:
- Důvod
- Řádkové položky
- Jméno, Příjmení
- Telefon
- Klikněte na tlačítko Odeslat .
Byl tento článek užitečný?
