Як створити суперечку в Cisco Commerce Express (CCE)?

Як створити суперечку в Cisco Commerce Express (CCE)?

Чи можу я подати суперечку за допомогою інструмента CCE?

Як я можу оскаржити свій обліковий запис?

Яка інформація потрібна для подання спору?

Щоб створити суперечку:

  1. Увійдіть на домашню сторінку Cisco Commerce Express, натисніть тут.
  1. Натисніть кнопку Рахунки-фактури вкладку, щоб переглянути всі рахунки-фактури.
  2. В Шукати за у спадному меню виберіть один із наступних варіантів:
  • Ім'я клієнта
  • Номер накладної
  • Ідентифікатор підписки
  1. Введіть Номер накладної або Ідентифікатор підписки в Пошук рахунків-фактур поле та натисніть кнопку Пошук значок:
Зображення, додане користувачем
  1. Натисніть на Зображення, додане користувачем значок > Створіть суперечку.
Зображення, додане користувачем
  1. Заповніть усі необхідні поля:
Зображення, додане користувачем
  1. Натисніть на Подати кнопку.
Примітка: Клієнти можуть переглянути статус спору, перейшовши на вкладку рахунки-фактури.

Щоб створити суперечку в рахунках-фактурах:
  1. Натисніть на гіперпосилання, щоб переглянути рахунок-фактуру.
  2. Натисніть на Створіть суперечку гіперпосилання внизу сторінки:
Зображення, додане користувачем
  1. Заповніть усі обов'язкові поля:
  • Причина
  • Позиції
  • Ім'я, Прізвище
  • Електронна пошта
  • Телефон
  1. Натисніть на Подати кнопку.

Чи була ця стаття корисною?