Як створити суперечку в Cisco Commerce Express (CCE)?
Як створити суперечку в Cisco Commerce Express (CCE)?
Чи можу я подати суперечку за допомогою інструмента CCE?
Як я можу оскаржити свій обліковий запис?
Яка інформація потрібна для подання спору?
Щоб створити суперечку:
- Увійдіть на домашню сторінку Cisco Commerce Express, натисніть тут.
- Примітка: Використовуйте своє ім’я користувача та пароль Cisco (CCO ID). Перегляньте наведене нижче про те, як налаштувати ідентифікатор CCO: WBX000027729 - Як налаштувати ідентифікатор Cisco (CCO ID)?
- Натисніть кнопку Рахунки-фактури вкладку, щоб переглянути всі рахунки-фактури.
- В Шукати за у спадному меню виберіть один із наступних варіантів:
- Ім'я клієнта
- Номер накладної
- Ідентифікатор підписки
- Введіть Номер накладної або Ідентифікатор підписки в Пошук рахунків-фактур поле та натисніть кнопку Пошук значок:
- Натисніть на
значок > Створіть суперечку.
- Заповніть усі необхідні поля:
- Натисніть на Подати кнопку.
Щоб створити суперечку в рахунках-фактурах:
- Натисніть на гіперпосилання, щоб переглянути рахунок-фактуру.
- Натисніть на Створіть суперечку гіперпосилання внизу сторінки:
- Заповніть усі обов'язкові поля:
- Причина
- Позиції
- Ім'я, Прізвище
- Електронна пошта
- Телефон
- Натисніть на Подати кнопку.
Чи була ця стаття корисною?