CScan은 포트 및 대역폭 요구 사항에 대한 일련의 기본 및 고급 테스트를 실행하여 고객의 네트워크가 Webex 통화 서비스를 배포할 준비가 되었는지 확인합니다.

기본 테스트

기본 테스트는 컴퓨터와 통화 서비스 데이터 센터 간에 다음을 분석합니다.

• 동시 통화 추정

• 다운로드 및 업로드 대역폭

• 대기 시간(RTT)

• 추적 경로 보고서

• TCP 포트*

* 테스트된 TCP 포트는 Webex Calling에 대해 필요한 포트의 하위 집합입니다. 웹 기반 응용프로그램에 대한 모든 포트를 테스트할 수는 없습니다. 포트 요구 사항 안내서를 따라 방화벽이 올바르게 설정되었는지 확인하십시오.

고급 진단 테스트

고급 진단 테스트는 기본 테스트와 동일한 정보를 수집하고 그 위에 다음을 추가합니다.

• 패킷 손실 (다운로드 및 업로드)

• 지터 (다운로드 및 업로드)

고급 진단 테스트를 실행하려면 CScan이 컴퓨터에 WebRTC 연결을 시작해야 합니다 .이는 컴퓨터의 카메라 및 마이크에 대한 액세스를 요구합니다. CScan은 오디오 또는 비디오 패킷을 저장하지 않습니다. 이 권한은 패킷 손실 및 지터를 측정하기 위해 사용됩니다. CScan은 테스트 실행 외에 카메라 또는 마이크에 액세스하지 않습니다. 해당 권한은 브라우저에 의해 저장되며, 언제든지 해지될 수 있습니다.

CScan은 브라우저 제한 사항으로 인해 WebRTC를 사용하여 더 넓은 UDP 포트 범위를 테스트하지 않으며, 테스트에 대해 두 개의 UDP 포트만 검증할 수 있으며, 19560-65535 사이의 임의 포트 범위를 선택한 후 테스트를 실행합니다.

추적 경로 보고서

CScan 테스트를 실행할 때마다 추적 루트 보고서가 제공됩니다. 이를 생성하기 위해 CScan은 Webex Calling 데이터 센터에서 컴퓨터의 공용 IP 주소로 역방향 추적 라우트를 시작합니다. 이를 통해 컴퓨터와 Webex Calling 데이터 센터 간의 경로에서 문제가 발생하는 위치를 파악할 수 있습니다.

역방향 추적 라우트 옵션을 사용하는 이유는 클라이언트 브라우저에서 Webex 통화 서비스 DC로 '일반' 추적 라우트를 시작할 수 없기 때문입니다. 역방향 추적 루트 보고서는 생성하는 데 시간이 걸릴 수 있으며, 보고서가 생성을 마칠 때까지 링크가 회색으로 표시됩니다.