CScan针对端口和带宽要求运行一系列基本和高级测试，以确保客户的网络为部署Webex 服务做好准备。

基本测试

基本测试分析您的计算机和呼叫服务数据中心之间的以下内容：

• 并发呼叫估计

• 下载带宽和上传带宽

• 延迟(RTT)

• Traceroute 报告

• TCP 端口*

* 测试的 TCP 端口是 Webex Calling 所需的端口的子集。 无法测试基于 Web 的应用程序的所有端口。 按照端口要求指南，确保防火墙设置正确。

高级诊断测试

高级诊断测试收集与基本测试相同的信息，并在此基础上增加以下内容：

• 丢包（下载和上传）

• 抖动（下载和上传）

要执行高级诊断测试，CScan 必须打开与计算机的 WebRTC 连接，这需要访问计算机的摄像头和麦克风。 CScan 不会保存任何音频数据包或视频数据包。 该权限用于测量丢包和抖动。 在未运行测试时，Cscan 将永远不会访问您的摄像头或麦克风。 该权限将由您的浏览器保存，并可随时撤销。

由于浏览器限制，CScan不会使用WebRTC测试更宽的UDP端口范围，它只能验证测试的两个UDP端口，并选择19560-65535之间的随机端口范围，然后运行测试。

Traceroute 报告

每次运行CScan测试时都会提供traceroute报告。 要生成此功能，CScan会发起从Webex 数据中心到计算机公共IP地址的反向跟踪。 这可以让您深入了解您的计算机与 Webex Calling 数据中心之间的路径上可能发生问题的位置。

使用反向traceroute选项的原因是我们无法将“正常”traceroute从客户端浏览器启动到Webex 服务DC。 反向traceroute报告可能需要一段时间才能生成，并且链接显示为灰色，直到报告完成生成。