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이 문서에서
피드백이 있습니까?사용자 직장 번호로 전화를 걸면 아무 전화에나 울릴 수 있어요.사용자는 단일 번호 도달 번호로 모든 책상이나 휴대폰에서 전화를 걸고, 받고, 이동할 수 있어요.
SNR (단일 번호 도달) 또는 Office Anywhere 기능을 사용하면 모든 전화번호를 단일 번호 도달 번호로 설정할 수 있어요. 설정이 완료되면 사용자 회사 번호로 걸려오는 전화가 단일 번호 도달 번호에 연결된 탁상 전화나 휴대폰 같은 다른 장치에서 울리죠. 사용자들은 또한 그 장치들에서 전화를 걸 수 있고 다른 장치 간에 푸시 또는 풀 콜을 할 수 있어요. 예를 들어, 사용자가 데스크 폰으로 통화 중이면 IP 전화, 휴대폰 또는 Webex 앱으로 통화를 푸시하거나 당길 수 있어요.
사용자들이 단일 번호 각 전화로 장거리 또는 국제 전화를 걸면 사용량이 추적되어 청구서에 반영돼요.
관리자가 사용자들이 단일 번호 도달 (SNR) 포털로 전화를 건 다음 포털을 통해 SNR 번호로 아웃바운드 전화를 걸 수 있게 하려면 관리자가 SNR 포털을 만들어야 해요.
예를 들어 관리자는 사용자가 여행 중에 Webex 앱에 액세스할 수 없는 상태에서 Webex Calling 프로필을 사용하여 전화를 걸 수 있도록 허용할 수 있어요. 이 시나리오에서는 SNR 포털이 설정되어 있으면 사용자가 SNR 포털로 전화를 걸 수 있어요.
위치에 싱글 넘버 리치 포털 만들어줘
싱글 넘버 리치 포털은 선택사항이에요. 사용자가 포털 전화번호로 전화를 걸고 Single Number Reach 번호와 암호를 입력한 다음 프로필을 통해 아웃바운드 전화를 걸게 하려는 경우에만 포털을 만드세요. Webex Calling 사용자는 사용자 수준의 단일 번호 리치 번호를 사용하기 위해 단일 번호 도달 포털이 필요하지 않아요. 사용자 수준의 단일 번호 도달 번호를 구성하여 사용자의 직장 번호로 걸려오는 전화가 해당 번호로 울리도록 할 수 있어요. 활성화한 경우, 사용자는 Webex 앱에서 클릭-투-다이얼을 사용하여 단일 번호 리치 번호로 아웃바운드 전화를 걸 수도 있어요.
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가세요. |
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싱글 넘버 리치 카드로 가서 새로 추가 클릭해요. |
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다음 정보를 입력하세요.
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Single Number Reach 포털을 사용할 수 있는 사람을 선택하세요: 회사의 모든 사람 또는 이 위치에 있는 사용자만. |
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무음 프롬프트 모드를 허용하려면 무음 프롬프트 모드를 선택하세요. 활성화하면 발신자는 음성 안내가 들리지 않지만 발신 번호, 암호, 대상 번호를 적절한 시간에 입력해야 해요. 자동 다이얼 시스템은 보통 이 기능을 사용해요. |
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만들기 클릭해요. |
다음에 뭘 해야 돼요?
포털을 만들고 나면 포털을 사용할 수 있는 사용자들이 포털로 전화를 걸어 자신의 Single Number Reach 번호로 아웃바운드 전화를 걸 수 있어요.
사용자 단일 번호 도달 범위 설정하기
사용자 개인 번호를 단일 숫자 리치 넘버로 추가할 수 있어요. 사용자가 Webex Calling 기본 번호로 전화를 받으면 추가된 번호가 울려요. 사용자는 기본 번호나 추가된 번호 중 하나를 사용하여 발신 전화를 걸 수 있어요. 사용자가 전화를 걸 때 Webex Calling 기본 번호의 발신자 ID 설정이 ID로 사용돼요.
시작하기 전에
사용자 수준의 단일 번호 도달 번호를 구성하기 전에 단일 번호 도달 포털을 만들 필요가 없어요. 사용자들이 위치 전화번호로 전화를 걸어 포털을 통해 Single Number Reach 번호로 아웃바운드 전화를 걸게 하려는 경우에만 포털을 만드세요.
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가세요. |
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사용자를 선택하고 통화 클릭해요. |
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사용자 통화 환경으로 가서 단일 번호 연결 (사무실 어디서든) 을 클릭하세요. |
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토글 켜요. |
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이 사용자가 클릭 투 다이얼 통화를 시작할 때 할당된 단일 번호 도달 번호로 벨을 울리려면 클릭 투 다이얼 통화에 대해 단일 번호 도달 번호 알림 활성화 체크하세요. 이 사용자가 단일 번호 도달 번호에 연결된 벨소리 장치 중 하나에서 전화를 받으면 해당 장치에서 대상 번호로 발신 전화가 진행돼요. |
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사용자의 단일 번호 도달 번호로 사용할 이름과 전화번호를 입력하고 확인란을 체크하세요. 전화번호를 추가하면 번호가 활성화돼요. 비활성화하려면 체크 체크 해제하세요. |
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전화번호에 대해 다음 설정 중 하나를 활성화하려면 수신 전화 옵션을 클릭하세요.
개인 번호 추가를 클릭한 다음 이전 단계에 따라 개인 번호를 더 추가할 수도 있어요. 
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저장 클릭해요. 또한 사용자가 유저 허브에서 싱글 넘버 리치를 직접 구성하고 관리할 수 있어요. 자세한 내용은 단일 번호 도달 구성 (사무실 어디서나 가능) 을 참조하세요. 사용자가 이러한 설정을 변경하면 사용자 허브와 컨트롤 허브 모두에 반영돼요. |
싱글 넘버 리치 전화번호 목록 가져와
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가세요. |
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싱글 넘버 리치 카드로 가서 관리를 클릭해요. |
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관리 드롭다운에서 내보내기를 선택해서 단일 번호 도달 번호 목록이 있는 CSV 파일을 다운로드해요. 내보내기 목록을 위치로 좁히려면 내보내기를 클릭하기 전에 드롭다운 목록에서 위치를 선택하면 돼요. |
