Ik hoor een Echo van mijn stem in de audioconferentie.

Ik hoor een echo van mijn stem in de audioconferentie.

Ik hoor mijn eigen stem echoën in de audioconferentie.

Ik hoor een echo wanneer ik spreek tijdens de audioconferentie.


Oorzaken van een echo of ruis in een audioconferentie:

  • Een van de oorzaken van echo in uw audioconferentie is een microfoon of headset met microfoon die is geplaatst te dicht bij de luidsprekers van de computer.
  • Als de audio conferentie via de luidsprekers van uw computer in uw microfoon wordt afgespeeld.
  • Als de audio conferentie via de luidspreker van uw telefoon of mobiele apparaat in uw microfoon wordt afgespeeld.

De volgende stappen zijn van toepassing als u de 'Bel mij' of 'Ik bel In'-optie verbinding maken met uw audioconferentie:
  • De audioconferentie verbreken en opnieuw met behulp van het 'Bel mij' of 'Ik bel In'-optie.
  • De hoorn of een headset gebruiken voor het ontvangen van audio in plaats van via de luidspreker/spreker van de telefoon of mobiele apparaat.


De volgende stappen zijn van toepassing als u de 'Bellen via computer' gebruikt of als VoIP verbinding wilt maken met uw audioconferentie: 

  • Test uw audio na elke onderstaande stap voor probleemoplossing en ga naar de volgende stap als de echo nog steeds optreedt.

Het probleem op te lossen:

  • Probeer uw microfoon of headset verder weg van uw luidsprekers te verplaatsen.
  • Probeer het afspelen van de audio van de vergadering via de oortelefoon van uw headset in plaats van via de desktopluidsprekers. Voor het beste resultaat is van hoge kwaliteit een hoofdtelefoon met geïntegreerde microfoons aan te raden. Headsets met standaard 3,5 mm-audioaansluitingen werken meestal beter dan een USB- of een draadloze headset.
  • In de Webex Meetings client is de audio-invoerregeling geëvolueerd op een manier dat de instellingen automatisch worden aangepast.

Webex - Voorkeursaudio-instellingen Bij gebruik van computeraudio zonder headset moet u uw audio-instellingen controleren om te verzekeren dat achtergrondgeluid
niet via uw lijn door komt. 

Voor Windows-gebruikers:

Het dempen van alle andere geluiden is de voorkeursinstelling. Als u wilt controleren, volgt u deze stappen:
  1. Klik met de rechtermuisknop op het sprekerspictogram in de rechteronderzijde van het scherm.
  2. Open Geluideninstellingen.
  3. Open Geluidsbedieningspaneel.
  4. Ga naar het tabblad Communicatie.
  5. Zorg ervoordat 'Alle andere geluiden dempen'is geselecteerd.
  6. Klik op Toepassen en vervolgens op OK.

Voor Mac-gebruikers:

De voorkeursinstelling is om het invoervolumeniveau op het midpunt te plaatsen. Als u wilt controleren, volgt u deze stappen:
  1. Selecteer in het Apple-menu Systeem Voorkeuren.
  2. Open Geluid.
  3. Selecteer het tabblad Invoer.
  4. Zorg ervoor dat uw invoerapparaat is geselecteerd en 'Invoervolume'.
  5. Verplaats de schuif schaal naar mid-point als de voorkeursinstelling.
  6. Sluit het venster om deze instellingen op te slaan.

Vond u dit artikel nuttig?

Gerelateerde artikelen
pijl omhoog