Иujem eho svog glasa u telefonska konferencija
Čujem svoj glas kako odjekuje u telefonska konferencija
Иujem odjek dok priиam u telefonska konferencija
Vodič za rešavanje problema za eho u konferenciji
Otklonite eho u Webex telefonska konferencija
Uzrok je eho ili buka povratnih informacija u telefonska konferencija:
- Učesnik ima aktivni zvuk na računaru i telefonu.
- Zvučnici na računarima ili telefonima učesnika su suviše blizu jedan drugog.
- U istoj sali za konferencije postoji više računara sa aktivnim zvukom.
- Zvuk se reprodukuje kroz zvučnike/ mobilni uređaj u mikrofon.
Da biste umanjili eho u konferenciji:
Isključite sve linije u konferenciji, a zatim isključite samo one učesnike koji treba da govore.
Da biste identifikovali izvor odjeka:
- Utišajte sve učesnike konferencije.
- Isključite zvuk svakog učesnika, jednog po jednog; zatim razgovarajte i slušajte ako bilo koji odjek dolazi sa te lokacije.
- Kada se pronađe izvor eha, primenite korektivne predloge u nastavku.
Da biste ispravili problem eho – preporuke se odnose na bilo koji tip uređaja:
- Pokušajte da smanjite nivo audio izlaza sa zvučnika.
- Pokušajte da reprodukujete zvuk sa konferencije preko slušalica, a ne preko desktop zvučnika. Za najbolje rezultate preporučuju se visokokvalitetne slušalice sa integrisanim mikrofonima. Podesite audio izlaz na razuman nivo.
- U prostoriji se preporučuje korišćenje mikrofona i zvučnika jednog uređaja. U toj prostoriji isključite sve ostale mikrofonske i zvučničke elemente sa zajedničkih uređaja kao što su laptopovi koji su se pridružili tom istom sastanku.
- Ako se u prostoriji čuje jaka pozadinska buka, bilo iz generatora zvučnih maski ili, recimo, ventilatora, postupite na sledeći način. Za generator buke za prikrivanje zvuka, smanjite njegov nivo izlaza. Za recimo ventilator, pomerite mikrofon na udaljenije mesto od izvora buke.
Sledeći koraci se primenjuju ako koristite opciju "Pozovi me" ili "Upućuj poziv za pridruživanje sastanku" za povezivanje sa vašim telefonska konferencija:
- Prekinite vezu sa telefonska konferencija, a zatim se ponovo pridružite pomoću opcije "Pozovi me" ili "Upućuj poziv za pridruživanje sastanku".
- Koristite slušalicu ili slušalice za prijem zvuka umesto da koristite zvučnik/zvučnik telefona ili slušalice mobilni uređaj.
Sledeći koraci se primenjuju ako koristite opciju "Pozovi pomoću računara" ili "VoIP" za povezivanje telefonska konferencija:
Testirajte svoj zvuk nakon svakog koraka rešavanja problema u nastavku i pređite na sledeći korak ako se eho i dalje javlja.
Da biste rešili problem:
- Pokušajte da pomerite mikrofon ili slušalice dalje od zvučnika.
- Pokušajte da reprodukujete zvuk iz konferencije preko slušalica slušalica, a ne preko zvučnika na radnoj površini. Za najbolje rezultate preporučuju se visokokvalitetne slušalice sa integrisanim mikrofonima. Slušalice sa standardnim audio konektorima od 3,5 mm obično rade bolje USB ili bežične slušalice.
- Kontrola unosa Webex Meetings u klijentu je evoluirala na takav način da se podešavanja automatski prilagođava.
Webex – Željena podešavanja audio prenosa
Kada koristite zvuk računara bez slušalica, proverite podešavanja zvuka kako biste bili sigurni da pozadinski šum ne dolazi preko vaše linije.
Za Windows korisnike:
Prigušivanje svih ostalih zvukova je željena postavka. Da biste proverili, sledite ove korake:
- Kliknite desnim tasterom miša na ikonu zvučnika u donjem desnom uglu ekrana.
- Kliknite na dugme "Zvukovi". Ovo bi trebalo da otvori prozor sa svojstvima zvuka.
- Idite na karticu "Komunikacije ".
- Uverite se da je izabrano "Priguši sve ostale zvukove".
- Kliknite na dugme Primeni, a zatim na dugme U redu.
Za korisnike Mac-a:
Osiguravanje nivoa jačine ulaznog signala je u sredini željenog podešavanja. Da biste proverili, sledite ove korake:
- U meniju Apple izaberite opciju "Željene opcije sistema".
- Dvaput kliknite na ikonu "Zvuk "
- Izaberite karticu " Unos".
- Uverite se da je ulazni uređaj izabran i da je "Jačina ulaznog signala" slajdove do sredine kao željena postavka..
- Zatvorite prozor da biste sačuvali ova podešavanja.