Jag hör ett eko av min röst under Ljudkonferensen.

Jag hör ett eko av min röst under den ljudkonferens.

Jag hör min egen röst Eka under den ljudkonferens.

Jag hör ett eko när jag talar under den ljudkonferens.


Orsaker till eko eller rundgång i ett ljudkonferens:

  • En av orsakerna till eko i din ljudkonferens är en mikrofon eller headset med mikrofon är placerad för nära datorhögtalarna.
  • Om konferens ljud spelas upp via datorhögtalarna i mikrofonen.
  • Om konferens ljud spelas upp via högtalaren på din telefon eller en mobil enhet i mikrofonen.

Följande steg gäller om du använder alternativen "Ring mig" eller "Jag ringer in" alternativ för att ansluta till din ljudkonferens:
  • Koppla från den ljudkonferens och sedan ansluta igen använder alternativen ”Ring mig” eller ”jag ringer In” alternativ.
  • Använda telefonluren eller ett headset för att ta emot ljud istället för högtalare/högtalaren på telefonen eller mobila enhet.


Följande steg gäller om du använder alternativet "Ring med dator" eller ett VoIP alternativ för att ansluta till ljudkonferens: 

  • Testa ljudet efter varje felsökningssteg nedan och fortsätt till nästa steg om ekot kvarstår.

Problemet kan lösas:

  • Prova att flytta mikrofonen eller headsetet längre från högtalarna.
  • Försök att spela upp ljudet från konferensen via hörlurarna, i stället för via högtalarna på skrivbordet. För bästa resultat rekommenderas högkvalitativa hörlurar med integrerade mikrofoner. Headset med 3,5 mm ljuduttag fungerar oftast bättre än USB- eller trådlösa headset.
  • I det Webex Meetings klienten har ljudingången kontroll ljudingången ljud på ett sådant sätt att inställningarna justeras automatiskt.

Webex – Rekommenderade ljudinställningar närdatorljud används utan headset, kontrollera dina ljudinställningar för att säkerställa att bakgrundsljud
inte kommer via linjen. 

För Windows-användare:

Att stänga av alla andra ljud är den inställning som föredras. Följ dessa steg för att kontrollera detta:
  1. Högerklicka på högtalarikonen längst ner till höger på skärmen.
  2. Öppna Ljudinställningar.
  3. Öppna Ljudkontrollpanelen.
  4. Gå till fliken Kommunikation.
  5. Se tillatt "Stäng av ljud för allaandra ljud" är markerat.
  6. Klicka på Verkställ och sedan på OK.

För Mac-användare:

Kontrollera att inmatningsvolymen är i mitten av punkten är den inställning som föredras. Följ dessa steg för att kontrollera detta:
  1. till Apple-menyn och välj Systeminställningar.
  2. Öppna Ljud.
  3. Välj fliken Inmatning.
  4. Kontrollera att din inmatningsenhet är vald och att "Inmatningsvolym" är .
  5. Flytta skjutbar skala till mittpunkten som önskad inställning.
  6. Stäng fönstret för att spara dessa inställningar.

Var den här artikeln användbar?