Дякуємо за відгук.
Надіслати відгук?Я чую відлуння мого голосу під час аудіоконференції
Я чую відлуння мого власного голосу на аудіоконференції
Я чую відлуння, коли говорю на аудіоконференції
Посібник із виправлення неполадок у разі виникнення відлуння на конференції
Виправте відлуння в аудіоконференції Webex
Причини шуму відлуння або зворотного зв'язку в аудіоконференції:
- Учасник має активні аудіо комп’ютера та телефону.
- Спікери на комп’ютерах або телефонах учасників занадто близькі один до одного.
- У одній кімнаті для конференцій кілька комп’ютерів з активним аудіо.
- Аудіо відтворюється через динаміки/ мобільний пристрій у ваш мікрофон.
Щоб згорнути відлуння під час конференції,
-
Вимкніть звук усіх рядків на конференції, потім увімкніть звук тільки тих учасників, яким потрібно говорити.
Щоб визначити джерело ехолокації:
- Вимкнути звук для всіх учасників конференції.
- Увімкніть звук кожного учасника, по одному; потім поговоріть і послухайте, якщо є відлуння з цього місця.
- Щойно джерело відлуння буде знайдено, застосуйте виправлені пропозиції нижче.
Щоб виправити проблему з відлунням – рекомендації застосовуються до будь-якого типу пристрою:
- Спробуйте знизити рівень виведення звуку з динаміків.
- Спробуйте відтворювати аудіо з конференції через навушники гарнітури, а не через настільні динаміки. Для найкращого результату рекомендується використовувати високоякісні навушники з інтегрованими мікрофонами. Встановіть рівень виведення звуку на розумний рівень.
- У приміщенні рекомендується використовувати мікрофон (и) та динамік (и) одного пристрою. У цій кімнаті вимкніть звук усіх інших елементів мікрофона та динаміків з пристроїв, розташованих спільно, таких як ноутбуки, які приєдналися до тієї ж зустрічі.
- Якщо в приміщенні сильний фоновий шум від генератора шуму, що маскує аудіо, або, скажімо, від вентилятора, будь ласка, виконайте наступні дії. Для генератора шуму маскування звуку зменшіть його рівень. Скажімо, для вентилятора, будь ласка, перемістіть мікрофон у більш віддалене від цього джерела шуму місце.
Гай ГайЗастосовуються такі кроки Якщо ви використовуєте параметр «Зворотний виклик» або «Я подзвоню на номер системи» для підключення до аудіоконференції:
- Відключіться від аудіоконференції, а потім знову приєднайтеся за допомогою опції «Зателефонувати мені» або «Я зателефоную».
- Використовуйте слухавку або гарнітуру для отримання звуку замість того, щоб використовувати гучномовець / динамік телефону або мобільного пристрою.
Гай ГайЗастосовуються такі кроки Якщо ви використовуєте параметр «Здійснити виклик за допомогою комп’ютера» або параметр VoIP для підключення до аудіоконференції:
-
Перевірте свій звук після кожного наведеного нижче кроку виправлення неполадок і перейдіть до наступного кроку, якщо луна все ще виникає.
Щоб виправити проблему:
- Спробуйте перемістити мікрофон або гарнітуру далі від динаміків.
- Спробуйте відтворити аудіо з конференції через навушники гарнітури, а не через настільні динаміки. Для кращого результату рекомендуються високоякісні навушники з вбудованими мікрофонами. Гарнітури зі стандартними аудіороз'ємами 3,5 мм зазвичай працюють краще, ніж USB або бездротові гарнітури.
- У клієнті Webex Meetings управління аудіовходом розвинулося таким чином, що настройки налаштовуються автоматично.
Webex – бажані налаштування аудіо
У разі використання аудіо комп’ютера без гарнітури перевірте налаштування аудіо, щоб переконатися, що фоновий шум не надходить через лінію.
Для користувачів Windows:
Приглушення всіх інших звуків є кращою настройкою. Для перевірки виконайте наступні дії:
- Клацніть правою кнопкою миші на значок динаміка в правому нижньому куті екрана.
- Клацніть Звуки. Це має відкрити вікно властивостей звуку.
- Перейдіть на вкладку Зв'язки .
- Переконайтеся, що вибрано параметр "Вимкнути звук усіх інших звуків".
- Клацніть Застосувати, а потім натисніть ОК.
Для користувачів Mac:
Забезпечення рівня вхідної гучності в середній точці є кращим параметром. Для перевірки виконайте наступні дії:
- У меню Apple виберіть « Системні налаштування».
- Клацніть значок Звук двічі
- Виберіть вкладку Введення .
- "Переконайтеся, що вибрано ваш вхідний пристрій і що ""Гучність на вході"" відображено слайди в середину точки як бажане налаштування."
- Щоб зберегти ці налаштування, закрийте вікно.
