Hvala za povratne informacije.
Povratne informacije?V avdio konferenci slišim odmev svojega glasu
Slišim svoj glas, ki odmeva v zvočni konferenci.
Ko govorim v zvočni konferenci, slišim odmev
Vodnik za odpravljanje težav za odmev v konferenci
Odpravljanje odmeva v zvočni konferenci Webex
Vzroki za odmev ali povratni šum v zvočni konferenci:
- Udeleženec ima aktiven tako računalniški kot telefonski zvok.
- Zvočniki na računalnikih ali telefonih udeležencev so preblizu drug drugemu.
- V isti konferenčni sobi je več računalnikov z aktivnim zvokom.
- Zvok se predvaja prek zvočnikov/mobilne naprave v mikrofon.
Zmanjšanje odmeva na konferenci:
-
Utišajte vse linije v konferenci, nato pa izklopite zvok le tistih udeležencev, ki morajo govoriti.
Ugotavljanje vira odmeva:
- Izklopite zvok vseh udeležencev konference.
- Odklopite zvok vsakega udeleženca posebej; nato se pogovarjajte in poslušajte, če je na tem mestu odmev.
- Ko odkrijete vir odmeva, uporabite spodnje predloge za popravke.
Odpravljanje težav z odmevom - priporočila veljajo za vse vrste naprav:
- Poskusite znižati izhodno raven zvoka iz zvočnikov.
- Poskusite predvajati zvok s konference prek slušalk s slušalkami in ne prek namiznih zvočnikov. Za najboljše rezultate so priporočljive visokokakovostne slušalke z vgrajenimi mikrofoni. Izhodni zvok nastavite na razumno raven.
- V prostoru je priporočljivo uporabljati mikrofon/e in zvočnik/e ene naprave. V tej sobi izklopite zvok vseh drugih mikrofonov in zvočnikov iz naprav, ki se nahajajo na isti lokaciji, kot so prenosni računalniki, ki so se pridružili istemu sestanku.
- Če je v prostoru močan hrup iz ozadja, ki ga povzroča generator zvočnega maskirnega hrupa ali na primer ventilator, ravnajte, kot sledi. Pri generatorju zvočnega maskirnega šuma zmanjšajte njegovo izhodno raven. Če je to mogoče, na primer ventilator, prestavite mikrofon na bolj oddaljeno mesto od vira hrupa.
Naslednji koraki veljajo , če za povezavo z zvočno konferenco uporabljate možnost "Pokliči me" ali "Pokličem":
- Odklopite iz avdio konference, nato pa se ponovno pridružite z možnostjo "Pokliči me" ali "Pokličem".
- Za sprejemanje zvoka uporabite slušalko ali naglavno slušalko, namesto da bi uporabljali zvočnik/zvočnik telefona ali mobilne naprave.
Naslednji koraki veljajo , če za povezavo z zvočno konferenco uporabljate možnost "Call using computer" ali VoIP:
-
Po vsakem spodnjem koraku za odpravljanje težav preizkusite zvok in nadaljujte z naslednjim korakom, če se odmev še vedno pojavlja.
Za odpravo težave:
- Poskusite premakniti mikrofon ali slušalke dlje od zvočnikov.
- Poskusite predvajati zvok s konference prek slušalk s slušalkami in ne prek namiznih zvočnikov. Za najboljše rezultate so priporočljive visokokakovostne slušalke z vgrajenimi mikrofoni. Naglavne slušalke s standardnimi 3,5-milimetrskimi zvočnimi priključki so običajno boljše kot slušalke USB ali brezžične slušalke.
- V odjemalcu Webex Meetings se je nadzor zvočnega vnosa razvil tako, da se nastavitve prilagodijo samodejno.
Webex - Prednostne nastavitve zvoka
Če uporabljate računalniški zvok brez slušalk, preverite nastavitve zvoka in se prepričajte, da v linijo ne prihaja hrup iz ozadja.
Za uporabnike sistema Windows:
Najprimernejša nastavitev je utišanje vseh drugih zvokov. Če želite preveriti, sledite naslednjim korakom:
- Z desno tipko miške kliknite na ikono zvočnika v spodnjem desnem kotu zaslona.
- Kliknite Sounds. Odpre se okno z lastnostmi zvoka.
- Pojdite na zavihek Communications .
- Prepričajte se, da je izbrana možnost 'Mute all other sounds'.
- Kliknite Uporabi, nato V redu.
Za uporabnike računalnikov Mac:
Najprimernejša nastavitev je, da je raven vhodne glasnosti na sredini. Če želite preveriti, sledite naslednjim korakom:
- V meniju Apple izberite Sistemske nastavitve.
- Dvakrat kliknite ikono Sound
- Izberite zavihek Input .
- Prepričajte se, da je izbrana vhodna naprava in da je možnost 'Input Volume' premaknjena na sredino kot prednostna nastavitev.
- Zapri okno za shranjevanje teh nastavitev.
