V zvočni konferenci slišim odmev svojega glasu
Slišim lasten glas, ki odmeva v avdiokonferenci
Ko govorim na zvočni konferenci, slišim odmev
Vodnik za odpravljanje težav z odmevom v konferenci
Popravite odmev v zvočni konferenci Webex
Vzroki za odmev ali povratni šum v zvočni konferenci:
- Udeleženec ima aktiven zvok računalnika in telefona.
- Zvočniki na računalnikih ali telefonih udeležencev so preblizu drug drugega.
- V isti konferenčni sobi je več računalnikov z aktivnim zvokom.
- Zvok se predvaja prek vaših zvočnikov/mobilne naprave v vaš mikrofon.
Če želite zmanjšati odmev v konferenci:
Izklopite zvok vseh linij v konferenci, nato pa vklopite zvok samo tistih udeležencev, ki morajo govoriti.
Za prepoznavanje vira odmeva:
- Izklopite zvok vseh udeležencev konference.
- Vklopite zvok vsakega udeleženca, enega za drugim; nato se pogovarjajte in poslušajte, če odmeva s te lokacije.
- Ko je vir odmeva najden, uporabite spodnje predloge za popravke.
Odpravljanje težave z odmevom – priporočila veljajo za katero koli vrsto naprave:
- Poskusite znižati izhodni nivo zvoka iz zvočnikov.
- Poskusite predvajati zvok s konference prek slušalk s slušalkami in ne prek namiznih zvočnikov. Za najboljše rezultate priporočamo visokokakovostne slušalke z integriranimi mikrofoni. Nastavite zvočni izhod na razumno raven.
- Znotraj sobe je priporočljivo, da uporabljate mikrofon(e) in zvočnik(e) ene naprave. V tej sobi utišajte vse druge elemente mikrofona in zvočnikov iz sosednjih naprav, kot so prenosni računalniki, ki so se pridružili istemu sestanku.
- Če je v sobi močan hrup v ozadju bodisi iz generatorja zvočnega maskirnega hrupa bodisi iz recimo ventilatorja, postopajte kot sledi. Za generator zvočnega maskirnega hrupa zmanjšajte njegovo izhodno raven. Za recimo oboževalca prosimo, da mikrofon premaknete čim bolj oddaljeno od tega vira hrupa.
Naslednji koraki veljajo, če za povezavo z zvočno konferenco uporabljate možnost »Pokliči me« ali »Poklical bom«:
- Prekinite povezavo z zvočno konferenco in se nato znova pridružite z možnostjo 'Pokliči me' ali 'Poklical bom'.
- Za sprejem zvoka uporabite slušalko ali slušalke, namesto da uporabite zvočnik/zvočnik telefona ali mobilne naprave.
Naslednji koraki veljajo, če za povezavo z zvočno konferenco uporabljate možnost »Klic prek računalnika« ali možnost VoIP:
Preizkusite zvok po vsakem koraku za odpravljanje težav spodaj in nadaljujte z naslednjim korakom, če se odmev še vedno pojavlja.
Da odpravite težavo:
- Poskusite premakniti mikrofon ali slušalke dlje od zvočnikov.
- Poskusite predvajati zvok s konference prek slušalk s slušalkami in ne prek namiznih zvočnikov. Za najboljše rezultate priporočamo visokokakovostne slušalke z integriranimi mikrofoni. Slušalke s standardnimi 3,5 mm avdio priključki običajno delujejo bolje kot USB ali brezžične slušalke.
- V odjemalcu Webex Meetings se je nadzor zvočnega vhoda razvil tako, da se nastavitve prilagajajo samodejno.
Webex – prednostne nastavitve zvoka
Ko uporabljate računalniški zvok brez slušalk, preverite zvočne nastavitve, da zagotovite, da hrup iz ozadja ne prihaja skozi vašo linijo.
Za uporabnike sistema Windows:
Izklop vseh drugih zvokov je prednostna nastavitev. Če želite preveriti, sledite tem korakom:
- Desni klik na ikono zvočnika v spodnjem desnem kotu zaslona.
- Kliknite na Zvoki. To bi moralo odpreti okno lastnosti zvoka.
- Pojdi do Komunikacije zavihek.
- Zagotovite 'Izklopite vse druge zvoke' je izbran.
- Kliknite Prijavite se, potem v redu.
Za uporabnike Mac:
Najboljša nastavitev je zagotoviti, da je vhodna glasnost na srednji točki. Če želite preveriti, sledite tem korakom:
- Od Apple meni, izberite Sistemske nastavitve.
- Dvokliknite na Zvok ikona
- Izberite Vnos zavihek.
- Zagotovite, da je vaša vhodna naprava izbrana in da jeVhodna glasnost' kot prednostna nastavitev drsi na sredino.
- Zapri okno za shranjevanje teh nastavitev.
