Huidige stabiele software versie: RoomOS 11 maart 2023 (RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1)

Van de producten van het bord, de Desk en de kamer serie van januari 2021 gebruiken RoomOS 10,0 en hoger. Deze wijziging wordt automatisch aangebracht met de software-update van januari 2021. Zie het artikel Bekende en opgeloste problemen voor RoomOS 9 voor de DX-, MX- en SX-serie.

Zie voor een lijst met nieuwe mogelijkheden die zijn toegevoegd Nieuw in RoomOS.

Meer informatie over RoomOS-software-upgrades.

Cisco Webex Desk Hub wordt alleen ondersteund voor software versies RoomOS November 2022 en lager.

Opgeloste problemen

U vindt de opgeloste problemen die door klanten zijn gevonden in dit hulpprogramma voor het zoeken naar bugs.

Gebruik uw cisco.com gebruikers-ID en wachtwoord om u aan te melden en te zoeken naar een specifiek product en specifieke softwareversie. In dit artikel vindt u een lijst met RoomOS-versies.

Voor de RoomOS-versie gebruikt u de indeling RoomOS release-id release versie, bijvoorbeeld: RoomOS 10.0.1.0 cb29a94f145.

Opgeloste problemen in RoomOS 11 maart 2023 (RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1)

• CSCwe62686-indelings storing wanneer UserInterface de OSD-modus van automatisch naar onbelemmerd wordt geschakeld.

• CSCwe32117-capset filter instellen voor het registreren naar Webex veroorzaakt een waarschuwing die niet kan worden verwijderd.

• CSCwd48484-apparaat heeft onvoldoende geheugen wanneer Hot-pluggation detect is ingeschakeld en uitgeschakeld op een scherm.

• CSCwe30801-delay in delende gebruikers interface wordt weer gegeven in de room Navigator.

• CSCwe42351-Sony 4 KB-camera-"verbinding verbroken met camera" wordt nog steeds gerapporteerd, zelfs wanneer de camera is gedetecteerd.

• CSCwd63798-een White Board-sessie selecteert automatisch alle ontvangers van de vorige sessie.

• CSCwe29138: een UI-toestel venster openen met xAPI wanneer een andere wordt geopend, wordt beide gesloten.

• Met CSCwd86758-board Pro in Webex Edge modus kunt u contact personen doorzoeken wanneer u een white board via e-mail verzendt.

• CSCwe27465: de knop weer geven in het venster share reageert niet wanneer een laptop met een HDMI kabel is verbonden.

• CSCwd87904-multiscreen systeem met twee monitoren met dezelfde functie van de monitor kan PIP niet weer geven.

• CSCwe10489-Selfview is altijd op connector 1.

• CSCwe12010-audio wordt niet gerouteerd naar een apparaat wanneer u belt via een laptop via USB-C.

• CSCwe54941: er is een time-out opgetreden waardoor het apparaat vastloopt.

• CSCwe22743: wanneer u deelt met Miracast, wordt het apparaat soms vastlopen.

• CSCwe32082-apparaat loopt vast waardoor het scherm zwart wordt weer gegeven in plaats van de video van de deel nemers.

• CSCwe22726-UI-berichten TextInput activeert een gebeurtenis wissen in plaats van een antwoord op lege invoer.

• Beveiligingslek met betrekking tot denial of service in CSCwb86320-RoomOS-software.

• CSCwd97025: de knop White Board dupliceren is af en toe niet zichtbaar.

• CSCwe07750-Desktop Pro: nieuwe weer gave (LCM) versie A10 schakelt de modus voor zelf controle in.

• CSCwe69301-leeg gespreks venster blijft op het scherm na het gesprek.

• CSCwd90202: als u op stoppen klikt, wordt content sharing niet beëindigd.

• CSCwb99146-geen presentatie audio in een SIP-gesprek wanneer config/conferentie/multistream/ContentAudio: op.

Lees dit artikel om na te gaan welke problemen zijn opgelost in eerdere RoomOS-versies.

Bekende problemen in RoomOS 11

Het is mogelijk dat er functies, functionaliteit of trainings behoeften zijn waardoor uw organisatie niet naar RoomOS 11 naar rechts kan gaan wanneer deze wordt losgelaten. Als dit het geval is, kunt u uw apparaten op hun huidige software bewaren zolang deze worden ondersteund. U kunt de geavanceerde software besturing gebruiken om uw apparaten in te stellen op de release van de software waarin ze zich bevinden. U kunt uw apparaten vervolgens naar RoomOS 11 verplaatsen wanneer deze problemen zijn opgelost.

We hebben de ondersteuning voor RoomOS oktober 2022 (10.20) uitgebreid. Het is beschikbaar tot juni 2023. Apparaten met RoomOS oktober kunnen niet deel nemen aan vergaderingen waarvoor end-to-end versleuteling is ingeschakeld voor Maxi maal 1000 deel nemers.

• hotel-, Room USB-en Samsung-Flip spiegel wordt nog niet ondersteund. Room USB wordt ondersteund in RoomOS 11 februari 2023 en hoger.

• Uitzendings modus wordt niet ondersteund op RoomOS november 2022.

• Pips, inclusief selfview, worden alleen in het eerste scherm weer gegeven. Opgelost in RoomOS 11 maart 2023.

xAPI-opdrachten die niet beschikbaar zijn in RoomOS 11 februari 2023

xAPI-opdrachten die niet beschikbaar zijn in RoomOS 11 januari 2023

xAPI-opdrachten die niet beschikbaar zijn in RoomOS 11 november 2022

Bekende problemen

• We hebben enkele verbeteringen aangebracht in de weergave-identiteit op onze apparaten. Dit kan ertoe leiden dat sommige laptops het beeldscherm anders identificeren en de beeldscherminstellingen wijzigen. Het wijzigen van de weergave-instellingen op de laptop zou dit moeten verhelpen en dit hoeft slechts eenmalig te worden uitgevoerd.

• Room Navigator kan tijdens het opstarten vastlopen. Om dit te verhelpen, moet u de Room Navigator terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Verwijder de standaard en gebruik een paperclip (of iets vergelijkbaars) om de omsloten Reset-knop ingedrukt te houden totdat het scherm zwart wordt (circa 10 seconden). Laat de knop vervolgens los.

• In de samenwerkingsmodus meldt zowel het Webex Board als Touch 10 aan dat het board de stand-bymodus zal activeren en het board zal opschonen. Het is echter alleen mogelijk om het opschonen vanuit het Webex Board te stoppen. Op de Touch 10 tikken voorkomt niet dat het board in de stand-bymodus gaat.

• Als het apparaat geen IP-adres kan ophalen via DHCP bij het configureren van 802.1x, wordt het laatste geconfigureerde IP-adres als het IP-adres weergegeven, zelfs als het apparaat geen netwerkverbinding heeft. Tegelijkertijd wordt op de startschermen van de Touch 10-controller en de schermweergave een bericht weergegeven over een ontbrekend netwerk.

• Wanneer 802.1x is geconfigureerd, wordt de configuratie niet onmiddellijk toegepast. In plaats daarvan geeft het systeem aan dat er geen netwerk is verbonden totdat de WPA-supplicant is bijgewerkt. Het duurt maximaal 30 seconden voordat de wijziging zichtbaar is. Oplossing: wacht totdat de 802.1x-verificatie is voltooid of zorg dat 802.1x correct is geconfigureerd.

Beperkingen

• In de cloud geregistreerde Webex-apparaten hebben een interne time-outinstelling van 30 minuten, waarna ze de verbinding met een vergadering verbreken als er geen deelnemers hebben deelgenomen. Het is niet mogelijk om dit gedrag te negeren en de hub van de besturing automatisch beëindigen als er geen sprake is van een deel nemer.

• De volgende functies worden niet ondersteund op RoomOS 11: gedeelde lijn extern vasthouden/hervatten/inbreken, magnetisch White Board en faciliteit service.

RoomOS 10 en 11 releases

• RoomOS 11 maart 2023

  Software versie: RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1

• RoomOS 11 februari 2023

  Software versie: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279

• RoomOS 11 januari 2023

  Software versie: RoomOS 11.1.1.9 b966c6f2e16

• RoomOS 11 januari 2023

  Software versie: RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f

• RoomOS 11 november 2022

  Software versie: RoomOS 11.0.1.9 adc13d8cb42

• RoomOS 11 november 2022

  Software versie: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31

• RoomOS 10 oktober 2022

  Software versie: RoomOS 10.20.1.6 d8b09bf5f7b