Huidige stabiele softwareversie: RoomOS februari 2024 (RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808).

Ga voor een lijst met nieuwe functies die zijn toegevoegd naar Wat is nieuw in RoomOS .

Lees meer over RoomOS-software-upgrades .

Opgeloste problemen

U vindt de opgeloste problemen die door klanten zijn gevonden in dit hulpprogramma voor het zoeken naar bugs.

Gebruik uw cisco.com gebruikers-ID en wachtwoord om u aan te melden en te zoeken naar een specifiek product en specifieke softwareversie. In dit artikel vindt u een lijst met RoomOS-versies.

Voor de RoomOS-versie gebruikt u de indeling RoomOS release-id release versie, bijvoorbeeld: RoomOS 10.0.1.0 cb29a94f145.



Problemen opgelost in RoomOS februari 2024 (Softwareversie: RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808)

  • CSCwi86352 - Deel de knop die is uitgeschakeld in Room Navigator tijdens een gesprek.

  • CSCwi69537 - crash tijdens een gesprek of vergadering op codec Plus-systemen. CSCwi43440 - Apparaat met Webex Calling geeft geen PSTN-nummer weer naast de werkruimtenaam.

  • CSCwi61838 - Presentatie door middel van HDMI flikkeren op board 70S.

  • CSCwi57425 - Diagnose proxyfout niet wissen nadat verbeterde HTTP-proxyondersteuning is ingeschakeld.

  • CSCwi70468 - Contrast op scherm of op HDMI uit wordt verhoogd wanneer zelfbeeld is ingeschakeld.

  • CSCwi59976 - Google Een in- en uitloop van heapbuffer van Google (HYPERLINKS-2023-7024).

  • CSCwi46092 - Apparaat komt niet in de sluimerstand wanneer u Miracast gebruikt in vergadering.

  • CSCwi40812 - USB-C-doorschakelgesprek in kamer kit EQ heeft microfoon gedempt, zelfs wanneer xConfiguration Audio Input Microphone[1..3] VideoAssociation MuteOnInactiveVideo is ingesteld op Aan.

  • CSCwi30600 – Far-end kan geen inhoudsaudio horen die wordt gedeeld via een multi-schermsysteem tijdens een getranscodeerd gesprek.

  • CSCwh77757 - Apparaat loopt vast bij deelname aan een Microsoft Teams-gesprek.

  • CSCwi73229 - Klasmodus niet schakelen tussen PresenterTrack (Stage) en SpeakerTrack (Publiek).

  • CSCwi40692 - Apparaat wordt opnieuw opgestart wanneer xCommand Systemunit SoftwareUpgrade wordt uitgevoerd met URL's van langer dan 266 tekens.

Lees dit artikel om na te gaan welke problemen zijn opgelost in eerdere RoomOS-versies.

Bekende problemen

  • Als u problemen ondervindt waarbij Webex Assistant van apparaten niet meer werkt, raden we u aan om uit te voeren naar de nieuwste RoomOS-softwareversie. U kunt ook controleren of uw apparaten de nieuwe versie van de Webex Assistant gebruiken met de configuratie UserInterface Assistant AssistantBeta: True.

  • Na het upgraden van een apparaat naar RoomOS 11, is de verbinding met Room Navigator mogelijk kwijtgeraakt. Zie de melding bij het veld voor meer informatie.

  • Display-poort via USB-C werkt niet op bureau en bureau Mini met Een Inbrk X1-computer.

  • We hebben enkele verbeteringen aangebracht in de weergave-identiteit op onze apparaten. Dit kan ertoe leiden dat sommige laptops het beeldscherm anders identificeren en de beeldscherminstellingen wijzigen. Het wijzigen van de weergave-instellingen op de laptop zou dit moeten verhelpen en dit hoeft slechts eenmalig te worden uitgevoerd.

  • Room Navigator kan tijdens het opstarten vastlopen. Om dit te verhelpen, moet u de Room Navigator terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Verwijder de standaard en gebruik een paperclip (of iets vergelijkbaars) om de omsloten Reset-knop ingedrukt te houden totdat het scherm zwart wordt (circa 10 seconden). Laat de knop vervolgens los.

  • In de reismodus geven zowel het Cisco-bord als Touch 10 aan dat het bord in de stand-bymodus wordt gezet en het bord reinigt. Het is echter alleen mogelijk om het opruimen van het Cisco-board te stoppen. Op de Touch 10 tikken voorkomt niet dat het board in de stand-bymodus gaat.

  • Als het apparaat geen IP-adres kan ophalen via DHCP bij het configureren van 802.1x, wordt het laatste geconfigureerde IP-adres als het IP-adres weergegeven, zelfs als het apparaat geen netwerkverbinding heeft. Tegelijkertijd wordt op de startschermen van de Touch 10-controller en de schermweergave een bericht weergegeven over een ontbrekend netwerk.

  • Wanneer 802.1x is geconfigureerd, wordt de configuratie niet onmiddellijk toegepast. In plaats daarvan geeft het systeem aan dat er geen netwerk is verbonden totdat de WPA-supplicant is bijgewerkt. Het duurt maximaal 30 seconden voordat de wijziging zichtbaar is. Oplossing: wacht totdat de 802.1x-verificatie is voltooid of zorg dat 802.1x correct is geconfigureerd.

Beperkingen

  • De helderheidsbesturing wordt alleen in Room Navigator weergegeven als de aangesloten schermen aanpassing van de helderheid mogelijk maken.

  • Cloud-geregistreerde apparaten hebben een interne time-outinstelling van 30 minuten, waarna de verbinding met de apparaten wordt verbroken van een vergadering als er geen deelnemers aan de vergadering hebben toegevoegd. Dit gedrag kan niet worden opheffen en de Control Hub-instelling 'Vergaderingen automatisch beëindigen als er één deelnemer is' heeft hier geen invloed op.

  • De volgende functies worden niet ondersteund op RoomOS 11: gedeelde lijn externe lijn in de wacht zetten/hervatten/inbrekken, uitknipmaken op whiteboard en facilitaire service.

RoomOS 11 versies

  • RoomOS februari 2024

    Softwareversie: RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808

  • RoomOS januari 2024

    Softwareversie: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5

  • RoomOS december 2023

    Softwareversie: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4