De inhoud van het rapport op de overzichts pagina is onjuist.

Tijdelijke oplossing: Ga naar de pagina rapporten voor een meer nauw keurige weer gave.

In Control Hubsommige gevallen kunt u geen beheerders rechten toewijzen. Dit probleem doet zich voor wanneer twee verschillende partners orders hebben gemaakt voor de organisatie. Wanneer u probeert toegang te krijgen tot de Webex site via Control Hub > Services > Webex site, wordt de fout ' u hebt geen toegang tot deze site ' weer gegeven. Als u toegang wilt krijgen tot de Webex site, opent u een aanvraag met ondersteuning.

Voor klanten die gebruikmaken Cisco Directory Connector van de voor adreslijstsynchronisatie: Als een gesynchroniseerd account een overeenkomend e-mail adres heeft in de gebruikers organisatie (gratis), wordt dat e-mail adres niet aan de klant organisatie toegevoegd. Het volgende fout bericht wordt weer gegeven in het gebeurtenis logboek van de Cisco Directory Connector host: <username/email address> kan niet worden geconverteerd. Neem contact op met de ondersteuning voor hulp bij het converteren van deze gebruiker.

Tijdelijke oplossing: Converteer alle accounts van de organisatie van de consument naar de organisatie van de klant voordat u adreslijstsynchronisatie inschakelt. Voer droog runs uit om het resultaat te valideren voordat u een live synchronisatie uitvoert.

Voor grote organisaties worden slechts enkele gebruikers weer gegeven. Gebruik de functie zoeken om de resterende gebruikers te vinden.

Bij sorteren op voornaam, achternaam, weergavenaam en e-mail worden alleen de gebruikers gesorteerd die zichtbaar zijn in de lijst met gebruikers.

Als adreslijstsynchronisatie is ingeschakeld, kunt u deze methode alleen gebruiken om gebruikers voor uw organisatie toe te voegen of te verwijderen. Als u probeert gebruikers te converteren met Control Hub, wordt de volgende fout melding weer gegeven: <username/email address> kan niet worden geconverteerd. Neem contact op met de ondersteuning voor hulp bij het converteren van deze gebruiker.

Tijdelijke oplossing: Schakel adreslijstsynchronisatie uit en probeer opnieuw te converteren.

Als u services aan een gebruikersaccount hebt toegewezen en de organisatie is geconfigureerd voor Directory synchronisatie, worden de services pas weer gegeven als toegewezen wanneer de persoon zich aanmeldt.

Als beheerders accounts niet de eerste, laatste of weergavenaamset hebben, wordt er een fout melding weer gegeven als ik me probeer aan te melden Control Hub.

Als u geen services voor een actieve gebruiker kunt configureren Cisco Webex Teams of als de gebruiker zich niet kan aanmelden bij een WebEx-site waarvoor gebruikers in de cloud worden beheerd, moet u ervoor zorgen dat de gebruiker zich heeft aangemeld bij Webex Teams voor het web https://teams.webex.com. Nadat de gebruiker zich heeft aangemeld, probeert u uw bewerking opnieuw uit te voeren.

Als de lijst met gebruikers wordt geëxporteerd via CSV, worden wille keurige tekens weer gegeven als de velden eerste, laatste of weergave naam dubbel-byte tekens bevatten.

Tijdelijke oplossing: Sla het bestand op, wijzig de naam van het toestel in. txt en open het bestand vervolgens met micro soft Excel.

Het kan Maxi maal 24 uur duren voordat Control Hub updates worden weer gegeven voor de Webex service licentie tellingen.