Sadrž aj Izveš taja na stranici Pregled je netačan.

Zaobilazno reš enje: Idite na stranicu Izveš taji za tačniji prikaz.

U kontrolnom čvorištu ne možete dodeliti administrativne privilegije u nekim slučajevima. Ovaj problem se javlja kada su dva različita partnera izvršila narudžbe za organizaciju. Kada pokušate da pristupite Vebek sajtu preko Control Hub > Services > Vebek sajt, pojavljuje se greška „Nemate pravo da pristupite ovoj veb lokaciji“. Da biste dobili pristup Vebek sajtu, otvorite kućište sa podrškom.

Za korisnike koji koriste Cisco Directory Connector za sinhronizaciju direktorijuma: Ako sinhronizovani nalog ima odgovarajuću adresu e-pošte u potrošačkoj (besplatnoj) organizaciji, ta adresa e-pošte se ne dodaje organizaciji korisnika. Videćete sledeću poruku o grešci u dnevniku događaja domaćina Cisco Directori Connector: <username/email address> nije moguće konvertovati. Kontaktirajte podršku za pomoć pri pretvaranju ovog korisnika.

Rešenje: Pretvorite sve naloge iz organizacije potrošača u organizaciju korisnika pre nego što omogućite sin hronizaciju direktorijuma. Kao i uvek, izvršite suve vožnje da biste potvrdili ishod pre nego što izvršite sinhronizaciju uživo.

Samo neki korisnici su navedeni za velike organizacije. Da biste pronašli preostale korisnike, koristite funkciju pretrage.

Sortiranje po prvom, poslednjem, prikazanom imenu i e-pošti sortira samo korisnike vidljive na listi korisnika.

Ako je omogućena sinhronizacija direktorijuma, ovaj metod možete koristiti samo za dodavanje ili uklanjanje korisnika za vašu organizaciju. Ako pokušate da konvertujete korisnike pomoću Control Hub, dobićete sledeću grešku: <username/email address> nije moguće konvertovati. Kontaktirajte podršku za pomoć pri pretvaranju ovog korisnika.

Rešenje: Onemo gućite sinhronizaciju direktorijuma i pokušajte ponovo sa konverzijom.

Ako ste dodelili usluge korisničkom nalogu, a organizacija je konfigurisana za sinhronizaciju direktorijuma, usluge se neće prikazivati kao dodeljene dok se osoba ne prijavi.

Ako administratorski nalozi nemaju postavljeno prvo, poslednje ili prikazano ime, oni dobijaju „Prijava nije uspela“ prilikom pokušaja da se prijave u Control Hub.

Ako ne možete da konfigurišete usluge za aktivnog korisnika Vebek aplikacije ili korisnik ne može da se prijavi na Vebek veb lokaciju za koju se korisnicima upravlja u oblaku, uverite se da se korisnik prijavio na Vebek App for Veb na https://web.webex.com. Nakon što se korisnik prijavi, pokušajte ponovo sa operacijom.

Izvoz liste korisnika kroz CSV prikazuje slučajne znakove ako polja Prvo, Poslednje ili Prikazano ime sadrže znakove sa dva bajta.

Rešenje: Sač uvajte datoteku, preimenujte ekstenziju u.tkt, a zatim otvorite datoteku pomoću Microsoft Ekcel-a.

Može potrajati i do 24 sata da Control Hub odražava ažuriranja napravljena za broj licenci Vebek usluga.