Filtrer brukere

Du kan filtrere listen for å fokusere på brukertypene du vil administrere, for eksempel etter administratorer eller etter brukere som er på et Webex Meetings nettsted.

1

Logg på Kontrollhub , og deretter gå til Brukere .

2

Klikk på Filtrer .

3

Velg filtrene du vil bruke på listen. Du kan filtrere etter:

  • Administratorer – Filtrer listen basert på administrator som er tildelt brukerne.

  • Webex-nettsteder – Filtrer listen etter Webex-nettsted brukere er en del av. Dette filteret gjelder bare for Control Hub-administrerte nettsteder og inkluderer ikke koblede nettsteder. Når du velger dette filteret, legges det til en Kontotype-kolonne i listen for å vise om brukerne har disse kontoene:

    • Vert – Brukeren har en Webex Meetings -lisens tilordnet til seg.

    • Deltaker – Brukeren kan bare delta i møter, ikke være vert for møter.

    • Kun administrator – Brukeren har en rolle som administrator for Webex-nettstedet.

    Hvis brukere har kontoer eller en administrator på flere nettsteder, vises Webex-nettsted -områdekolonnen ... for flere nettsteder, og Kontotype kan bare vises som vert, deltaker og administrator.

     

    Velg flere Webex-nettsteder for å vise alle kontotypene som brukerne har generelt, og ikke for et bestemt Webex-nettsted. For å se hvilken spesifikk kontotype brukere har for et Webex-nettsted, anbefalte vi filtrering etter ett enkelt Webex-nettsted.

 

Listen oppdateres automatisk basert på filtrene du velger. Klikk på Tilbakestill for å fjerne alle filtrene samtidig.

Detaljer om brukerstatus

Den Status -kolonnen forteller deg om det finnes brukere i organisasjonen som er inaktive eller ikke har blitt bekreftet. Bruk denne informasjonen til å bestemme hvilken handling som skal utføres på en bestemt brukerkonto, for eksempel å sende bekreftelses-e-posten på nytt eller fjerne en bruker fra organisasjonen.

Tjenestelisenser tilordnes brukere, uavhengig av status. For eksempel bruker en inaktiv bruker fortsatt en lisens. Du kan fjerne lisenser fra en bruker hvis de ikke trenger tjenestene lenger.

Brukerstatuser kan være én av følgende:

  • Aktiv – Dette er den ideelle tilstanden for brukere å være i under normal bruk. Brukeren er en del av organisasjonen (enten koblet fra nettstedsadministrasjon eller opprettet av en Webex-administrator i Control Hub), og bruker eller er klar til å bruke samarbeidstjenestene sine. Det er ikke nødvendig med ytterligere administrative handlinger.

  • Verifisert – Brukerens e-postadresse er bekreftet, men de har ikke logget på. Statusen endres til Aktiv når de logger seg på.

  • Ikke bekreftet –Brukeren har ikke bekreftet e-postadresse sin . Du kan sende en annen e-postbekreftelse til brukeren på nytt.

  • Venter –Brukeren har ikke godtatt en lisens på tvers av organisasjoner som har blitt tildelt dem. Statusen deres endres til Aktiv når de godtar invitasjonen og logger på Webex-nettsted.

  • Inaktiv –Brukeren er deaktivert og har ikke lenger tilgang til Webex-tjenester.

Detaljer for kolonnen Handlinger

Du kan gjøre endringer i en brukers status i Handlinger kolonnen.


 

Hvis du bruker Cisco Directory Connector til brukersynkronisering, kan du sende invitasjoner til brukere på nytt i Control Hub, men du kan ikke aktivere, deaktivere eller slette brukere på nytt. Du må utføre disse handlingene i Active Directory og deretter synkronisere endringene på nytt til Control Hub.

Avhengig av statusen er handlingene du kan utføre:

  • Send invitasjonen på nytt – Sender bekreftelses-e-posten til brukerne på nytt.

  • Aktiver bruker på nytt – Aktiverer brukere på nytt til forrige status.

  • Deaktiver bruker – Deaktiverer brukere og endrer statusen deres til Inaktiv.

  • Slett bruker –Sletter brukere fra organisasjonen din.

Behandle inaktive brukere

Som standard sletter Control Hub inaktive brukere 30 dager etter deaktivering. Du kan tilpasse hvor mange dager en inaktiv bruker forblir i organisasjonen før kontoen deres slettes.


 

Ulike sletteregler gjelder for Active Directory -brukere som er synkronisert til Webex:

  • Når Active Directory synkroniseres med Webex, blir alle slettede brukere inaktive. Webex holder bare disse brukerne i en inaktiv tilstand i 7 dager før de slettes. Du kan velge å slette dem før 7-dagersperioden utløper, noe som umiddelbart frigjør brukerlisensen.

  • Alle deaktiverte brukere i Active Directory blir inaktive og holdes i inaktiv tilstand på ubestemt tid i Webex.

  • Webex beholder brukerdata selv om brukerstatusen er Inaktiv. Hvis du aktiverer en inaktiv bruker på nytt, kan vedkommende finne de gamle dataene sine (Spaces og Meetings), men bare hvis disse dataene fortsatt er innenfor lagringsperioden din.

1

Logg på Control Hub , og deretter gå til Organisasjonsinnstillinger .

2

Bla ned til Behandle inaktiv bruker .

3

Angi et tall mellom 30 og 90 i slette inaktiv bruker felt.

Endringene lagres automatisk.