Opprett en ny automatisk svartjeneste

Før du starter

Du kan bruke en eksisterende arbeidstid- og ferieplan til å konfigurere tiden/dagene den automatiske svartjenesten skal være i drift og ikke, eller opprette en ny tidsplan når du oppretter en automatisk svartjeneste. Hvis du vil konfigurere åpningstider og helligdagsplanene før du oppretter en automatisk svartjeneste, kan du se Opprett og konfigurer en tidsplan i Control Hub .

For kunder i Asia-Pacific-regionen fylles feltet Innringer-ID-navn automatisk ut med brukernavnet. Du kan ikke endre feltet Navn på innringer-ID.

1

I kundevisning i https://admin.webex.com, gå til Tjenester og velg Anrop > Funksjoner.
2

Klikk på Automatisk svartjeneste > Opprett automatisk svartjeneste.
3

På siden Grunnleggende, oppgi følgende informasjon og klikk deretter på Neste.

  • Plassering

  • Navn på automatisk svartjeneste

  • Telefonnummer

  • Språk


 

Når du konfigurerer en automatisk svartjeneste, kan du klargjøre antallet automatiske svartjenester for hvert sted eller organisasjon.
4

På siden Arbeidstidsplan tilordner du en eksisterende arbeidstidsplan i rullegardinlisten Velg et alternativ, eller oppretter en ny tidsplan. Klikk på Neste.
5

På Siden Ferieplan tilordner du en eksisterende ferieplan i rullegardinlisten Velg et alternativ, eller oppretter en ny tidsplan. Klikk på Neste.
6

På Meny-siden, under kategoriene Åpningstider og Utenom arbeidstid, bruker du rullegardinlisten til å tilordne hvert tastaturnummer til funksjonen. Klikk på Neste.

Hvis du vil tillate at oppringere ringer opp en filtype uten en menyledetekst, merker du avkrysningsboksen Aktiver intern oppringing uten å kreve et menyelement .
7

På siden Hilsen, både under fanen Åpningstid og Utenom åpningstid, velg om du vil bruke standardhilsen, laste opp lydopptak eller ta opp din egen hilsen. opp et lydopptak eller spille inn din egen hilsen. Klikk på Neste.
8

På siden Gå gjennom, gå gjennom dine nye innstillinger for automatisk svartjeneste under hver fane for å sjekke at alt er riktig. Du kan klikke på Tilbake for å foreta endringer, eller klikke på Opprett for å bruke innstillingene på den nye automatiske svartjenesten.
9

Klikk på Ferdig når det er gjort.

Eksempel

Vil du se hvordan det gjøres? Se dette videodemonstrasjon om hvordan du oppretter en ny automatisk svartjeneste i Kontrollhub .

Deaktiver en automatisk svartjeneste

Med denne fremgangsmåten kan du deaktivere en tidligere opprettet automatisk svartjeneste.

1

I kundevisning i https://admin.webex.com, gå til Tjenester og velg Anrop > Funksjoner.
2

Klikk på Automatisk svartjeneste og velg deretter den automatiske svartjenesten som skal deaktiveres, fra listen.
3

I sidepanelet slår du Aktiver automatisk svartjenesteav for å deaktivere automatisk svartjeneste.
4

Klikk på Lagre.

Rediger generelle innstillinger for den automatisk svartjeneste

Du kan endre plasseringen og språket for den automatiske svartjenesten.

1

I kundevisning i https://admin.webex.com, gå til Tjenester og velg Anrop > Funksjoner.
2

Klikk på Automatisk svartjeneste og velg deretter på listen den automatiske svartjenesten som skal redigeres.
3

På sidepanelet, ved siden av Generelle innstillinger, klikker du på Administrer.
4

Vis eller rediger Språk fra Språk i rullegardinfeltet.
5

Vis eller rediger Tidssone fra rullegardinfeltet Tidssone.
6

Vis eller rediger Oppringer-ID som brukes når samtaler overføres eller videresendes fra denne automatiske svartjenesten.
7

Klikk på Lagre.

Rediger telefonnumre for automatisk svartjeneste

Endre telefonnumrene for automatisk svartjeneste og legg til opptil ti alternative numre.

1

I kundevisning i https://admin.webex.com, gå til Tjenester og velg Anrop > Funksjoner.
2

Klikk på Automatisk svartjeneste og velg deretter på listen den automatiske svartjenesten som skal redigeres.
3

I sidepanelet, ved siden av Telefonnumre klikk på nummeret/numrene du har tilordnet.
4

Rediger Primært telefonnummer og/eller Internnummer.
5

Legg til Alternative numre med søkefunksjonen.
6

Klikk på Lagre.

Konfigurere viderekobling av samtale av anrop for automatiske svartjenester

Du kan videresende alle innkommende samtaler avhengig av et sett med kriterier du definerer.

1

I kundevisning i https://admin.webex.com, gå til Tjenester og velg Anrop > Funksjoner.
2

Klikk på Automatisk svartjeneste og velg deretter på listen den automatiske svartjenesten som skal redigeres.
3

Klikk på Viderekobling i sidepanelet.
4

Slå påfunksjonen Viderekobling.
5

Velg ett av følgende alternativer:

  • Viderekoble anrop alltid– Viderekoble anrop alltid til et angitt nummer.
  • Selektiv viderekobling av anrop– Viderekoble anrop til et angitt nummer, avhengig av kriteriene.

 

Hvis du velger Selektiv viderekobling av anrop, må du ha minst én regel for viderekobling brukt for at viderekobling av samtale av anrop skal være aktiv.

6

Angi nummeret du vil viderekoble anrop til. Hvis du har valgt Viderekoble anrop alltid, klikker du Lagre.


 

Når du velger Viderekoble alltid eller Viderekoble selektivt, merker du avkrysningsboksen Send til telefonsvarer for å videresende alle anrop til en intern telefonsvarer. Avmerkingsboksen Send til telefonsvarer telefonsvarer er deaktivert når et eksternt nummer angis.

Et virtuelt linjenummer kan også legges til som et nummer å viderekoble anropene til.
7

Hvis du velger Videresend selektivt , opprett en regel ved å klikke Legg til Når som skal videresendes eller Legg til Når du ikke skal videresende .


 

Ved klargjøring av Selektiv viderekobling av anrop alternativet, den Legg til Når du ikke skal videresende regelen har forrang over Legg til Når du skal videresende regel.
8

Opprett et regelnavn.
9

For Når du skal videresende eller Når du ikke skal videresende , velger du en Forretningsplan og Ferieplan fra rullegardinliste.
10

Under Viderekoble til, velger du minst ett alternativ fra Standard telefonnummer eller legger til et Annet telefonnummer.
11

For Anrop fra velger du Et hvilket som helst nummer eller Valgte numre med minst ett alternativ fra følgende:

  • Et hvilket som helst nummer– Viderekobler alle anrop i den angitte regelen.

  • Alle private numre– Viderekobler anrop fra private numre.

  • Alle utilgjengelige numre– Viderekobler anrop fra utilgjengelige numre.

  • Legg til spesifikke numre– Viderekobler anrop fra opptil 12 numre som du definerer.
12

For Anrop til velger du et nummer eller alternativt nummer fra rullegardinlisten for å viderekoble et anrop når det mottas på dette nummeret i organisasjonen.
13

Klikk på Lagre.
Reglene som opprettes for selektiv viderekobling av anrop, behandles basert på følgende kriterier:

  • Reglene er sortert i tabellen etter tegn i regelnavn. Eksempel: 00_rule , 01_rule , og så videre.

  • Regelen «Ikke å videresende» har alltid forrang fremfor «Videresend»-regelen.

  • Reglene behandles basert på rekkefølgen de er oppført i tabellen.

  • Du kan opprette flere regler. Men hvis en regel er oppfylt, kontrollerer ikke systemet lenger den neste regelen. Hvis du vil at den spesifikke regelen skal kontrolleres først, foreslår vi at du oppdaterer regelnavnet med tall. For eksempel: Hvis du vil at helligdagsregelen skal kontrolleres før regelen for lukketid for bedriften, kan du gi regelen navnet 01-Ferie og 02-Stengt.

Hvis du vil vite mer om den grunnleggende funksjonaliteten og eksempler på selektiv viderekobling av anrop, kan du se Konfigurere selektiv viderekobling av anrop for Webex Calling .

Hva nå?

Når en regel er opprettet, kan du aktivere eller deaktivere en regel ved hjelp av veksleknappen ved siden av regelen i tabellen. Du kan også endre eller slette en regel når som helst ved å klikke Rediger eller .

Rediger oppringingsalternativer for automatiske svartjenester

Angi at oppringingsalternativene skal være spesifikke for en kunde eller et sted/sted.

1

I kundevisning i https://admin.webex.com, gå til Tjenester og velg Anrop > Funksjoner.
2

Klikk på Automatisk svartjeneste og velg deretter på listen den automatiske svartjenesten som skal redigeres.
3

Klikk på Oppringingsalternativer i sidepanelet.
4

Velg ett av følgende:

  • Kunde

  • Plassering
5

Klikk på Lagre.

Rediger åpningstider for automatiske svartjenester

Du kan tilordne en arbeidstidsplan som er opprettet tidligere, eller opprette din egen arbeidstidsplan for den automatiske svartjenesten.

1

I kundevisning i https://admin.webex.com, gå til Tjenester og velg Anrop > Funksjoner.
2

Klikk på Automatisk svartjeneste og velg deretter på listen den automatiske svartjenesten som skal redigeres.
3

På sidepanelet, klikk på Automatisk svartjeneste for åpningstider i Tidsplan.
4

Velg ett av følgende alternativer:

  • Tilordne en eksisterende tidsplan– Velg en tidligere opprettet tidsplan fra rullegardinmenyen.

  • Opprett en ny tidsplan– Opprett et nytt navn på tidsplanen, og velg åpningstidene.
5

Klikk på Lagre.

Rediger menyalternativer for åpningstider for automatiske svartjenester

Tilordne ulike funksjoner til hvert tastaturnummer. Disse innstillingene styrer kundene dine dit de trenger å gå når de angir et spesifikt nummer på telefonen.

1

I kundevisning i https://admin.webex.com, gå til Tjenester og velg Anrop > Funksjoner.
2

Klikk på Automatisk svartjeneste og velg deretter på listen den automatiske svartjenesten som skal redigeres.
3

I sidepanelet, klikk på Meny i Automatisk svartjeneste for åpningstider.
4

Merk av dialogboksen Aktiver intern oppringing uten at det kreves et menyelement for å tillate at oppringere kan ringe direkte til en internlinje når som helst.


 

Den Internnummer alternativet for Automatisk svartjeneste gjelder bare for Webex Calling abonnenter.
5

Velg funksjonen du vil tilordne til hvert nummer eller hver funksjonstast på talltastaturet.

For hver tilordnede funksjon skriver du inn tilleggsinformasjon eller søker etter og legger til bruker- eller arbeidsområde eller virtuelt linjenummer og internnumre for å overføre anrop.

  1. Velg Spill av kunngjøring funksjonen fra rullegardinlisten. Bruk denne funksjonaliteten til å velge/laste opp/ta opp en kunngjøring på stedet eller på organisasjonsnivå og spille av det samme.

  2. Klikk på Velg fil , for å velge et eksisterende opptak. Velg en fil viser en liste over opptak som er tilgjengelige for stedet. Velg fra listen over opptak. Klikk på Velg fil .

  3. Du kan laste opp eller ta opp en kunngjøring. Se Behandle kunngjøringslager for detaljer.
6

Klikk på Lagre.

Redigere en hilsen for en automatisk svartjeneste for åpningstider

Dette er meldingen som kundene dine hører når de foretar anrop til den automatiske svartjenesten i åpningstiden. Hilsener inneholder ofte en kort velkomstmelding og lister opp menyalternativene.

1

I kundevisning i https://admin.webex.com, gå til Tjenester og velg Anrop > Funksjoner.
2

Klikk Automatisk svartjeneste , og velg deretter den automatiske svartjenesten som skal redigeres, fra listen.
3

I sidepanelet, under Automatisk svartjeneste for åpningstider, klikk på Hilsen.
4

Velg mellom ett av følgende:

  • Standard hilsen– Spiller av en standardhilsen for innkommende samtaler.

  • Egendefinert hilsen–Last opp en lydfil, eller spill inn en hilsen ved hjelp av innspillingsfunksjonen.


 

Lydfilen (WAV) må oppfylle følgende krav:

  • 8 eller 16 kHz

  • 8- eller 16-biters mono

  • u-lov, A-lov eller PCM

  • Maksimal filstørrelse er 2 MB, (eller ca. 4 minutter med avspilling)

 

Du finner mer informasjon om innspilling fra telefonen og eksempler på teksthilsener ved å klikke på Instruksjoner for innspilling på en telefon og Vis meg en tekstprøve.
5

Klikk på Lagre.

Rediger alternativer på åpningstidene for automatiske svartjenester

Tilordne ulike funksjoner til hvert tastaturnummer for å styre kundene dine dit de trenger å gå når de angir et spesifikt nummer på telefonen. Menyen som du angir for etter arbeidstid, gjelder også for ferieplanen.

1

I kundevisning i https://admin.webex.com, gå til Tjenester og velg Anrop > Funksjoner.
2

Klikk på Automatisk svartjeneste og velg deretter på listen den automatiske svartjenesten som skal redigeres.
3

I sidepanelet, under Automatisk svartjeneste utenom åpningstid, klikker du på Meny.
4

Merk av dialogboksen Aktiver intern oppringing uten at det kreves et menyelement for å tillate at oppringere kan ringe direkte til en internlinje når som helst.
5

Velg funksjonen du vil tilordne til hvert nummer eller hver funksjonstast på talltastaturet.

For hver tilordnede funksjon skriver du inn tilleggsinformasjon eller søker etter og legger til bruker- eller arbeidsområde eller virtuelt linjenummer og internnumre for å overføre anrop.

  1. Velg Spill av kunngjøring funksjonen fra rullegardinlisten. Denne funksjonaliteten lar deg velge/laste opp/ta opp en kunngjøring på stedet eller på organisasjonsnivå og spille av det samme.

  2. Klikk på Velg fil , for å velge et eksisterende opptak. Velg en fil viser en liste over opptak som er tilgjengelige for stedet. Velg fra listen over opptak. Klikk på Velg fil .

  3. Du kan laste opp eller ta opp en kunngjøring. Se Behandle kunngjøringslager for detaljer.
6

Klikk på Lagre.

Redigere en hilsen for en automatisk svartjeneste åpningstid

Dette er meldingen som kundene dine hører når de foretar anrop til den automatiske svartjenesten i åpningstiden. Hilsener inneholder ofte en kort velkomstmelding og lister opp menyalternativene. Menyen som du angir for etter arbeidstid, gjelder også for ferieplanen.

1

I kundevisning i https://admin.webex.com, gå til Tjenester og velg Anrop > Funksjoner.
2

Klikk på Automatisk svartjeneste og velg deretter på listen den automatiske svartjenesten som skal redigeres.
3

I sidepanelet, under Automatisk svartjeneste utenom åpningstid, klikker du på Hilsen.
4

Velg mellom ett av følgende:

  • Standard hilsen– Spiller av en standardhilsen for innkommende samtaler.

  • Egendefinert hilsen–Last opp en lydfil, eller spill inn en hilsen ved hjelp av innspillingsfunksjonen.


 

Lydfilen (WAV) må oppfylle følgende krav:

  • 8 eller 16 kHz

  • 8- eller 16-biters mono

  • u-lov, A-lov eller PCM

  • Maksimal filstørrelse er 2 MB, (eller ca. 4 minutter med avspilling)

 

Du finner mer informasjon om innspilling fra telefonen og eksempler på teksthilsener ved å klikke på Instruksjoner for innspilling på en telefon og Vis meg en tekstprøve.
5

Klikk på Lagre.

Rediger ferieplaner for automatiske svartjenester

Angi dagene under ferien din da den automatiske svartjenesten skal være i drift. Du kan tilordne en ferieplan som er opprettet tidligere, eller opprette din egen ferieplan for den automatiske svartjenesten.

1

I kundevisning i https://admin.webex.com, gå til Tjenester og velg Anrop > Funksjoner.
2

Klikk på Automatisk svartjeneste og velg deretter på listen den automatiske svartjenesten som skal redigeres.
3

I sidepanelet, under Automatisk svartjeneste i ferier, klikker du på Tidsplan.
4

Velg ett av følgende alternativer:

  • Tilordne en eksisterende tidsplan– Velg en tidligere opprettet tidsplan fra rullegardinlisten.

  • Opprett en ny tidsplan– Opprett et nytt navn på tidsplanen, og velg helligdager for organisasjonen din.
5

Klikk på Lagre.

Generer rapporter for automatisk svartjeneste

Du kan generere en rapport som viser alle innkommende samtaler som nådde tjenesten for automatisk svartjeneste.

1

I kundevisning i https://admin.webex.com, gå til Tjenester og velg Anrop > Funksjoner.
2

Klikk på Automatisk svartjeneste > Vis rapporter.

Oversikt

Du kan administrere automatiske svartjenester med flere innlegg/oppdateringer for automatiske svartjenester. Administratorer kan importere/eksportere automatiske svar med en CSV-fil.

Eksportere CSV-filen til ZIP-filformat: Når du eksporterer data til en CSV-fil, kan antall oppføringer overstige 1000. I slike tilfeller lastes ZIP-filen ned, der ZIP-filen inneholder hele settet med oppføring(er) i én enkelt CSV-fil. En egen mappe som inneholder alle dataene, er delt opp i flere CSV-filer med mindre enn 1000 oppføringer. Disse filene genereres slik at administratorene raskt kan importere oppdateringer og laste dem opp.

Hvis du har mange automatiske svartjenester å legge til, er alternativet for masseadministrering av automatisk svartjeneste praktisk, og CSV-støtten reduserer innsatsen for distribusjon og overføring.

Alle automatisk svartjeneste som opprettes i Control Hub, krever at du fyller ut en veiviser med mange parametere, og CSV-støtten effektiviserer prosessen.

Funksjonene nedenfor kommer snart:

  • Sletting av hele forekomster av automatisk svartjeneste

  • Opprett/endre/slett regel for viderekobling av anrop

  • Viser CSV-bulk-operasjoner som eksterne API-er på Hydra Portal

  • Opprette nye tidsplaner

Masseadministrer automatiske svartjenester

Slik masseadministrerer du automatiske svartjenester:

1

I kundevisning i https://admin.webex.com, gå til Tjenester og velg Anrop > Funksjoner.
2

Klikk på Automatisk svartjeneste > Massebehandling .
3

Velg et sted fra rullegardinliste for å laste ned data for automatiske svartjenester på dette stedet, eller velg alle steder for å laste ned data for alle automatiske svartjenester.
4

Klikk på Last ned data eller Last ned .csv-mal for å bekrefte at CSV-fil er riktig formatert, og sørg for å fylle ut nødvendig informasjon.
5

Legg til eller rediger for- og etternavn, telefonnummer og så videre, og last opp den oppdaterte CSV-fil.
6

Klikk på Vis importhistorikk/oppgaver for å vise statusen for CSV-importen og angi om du har støtt på feil.

Klargjør CSV-filen

Tabell 1.

Kolonne

(Obligatorisk eller Valgfritt) Legg til en automatisk svartjeneste

(Obligatorisk eller Valgfritt) Rediger en automatisk svartjeneste

Beskrivelse

Støttede verdier

Navn

Obligatorisk

Obligatorisk

Skriv inn navnet på den automatiske svartjenesten.

 1–30 tegn

Telefonnummer

Obligatorisk hvis internnummeret er tomt

Obligatorisk hvis internnummeret er tomt

Angi telefonnummeret. Du må ha enten et telefonnummer eller et internnummer.

 Bare E.164-numre er tillatt for CSV-import. Eksempel: +12815550100

 
telefonnummer må stå på Tall -fanen i Control Hub.

Internnummer

Obligatorisk hvis telefonnummer er tomt

Obligatorisk hvis telefonnummer er tomt

Skriv inn internnummeret. Du må ha enten et telefonnummer eller et internnummer.

 Internnummer med to til seks sifre. 00-999999. Internnummer som samsvarer med nødnumre i stedets land, er ikke tillatt (du kan for eksempel ikke bruke 911 som et internnummer i USA)
Plassering Obligatorisk Obligatorisk Angi stedet for å legge til automatiske svartjenester. Eksempel: San Jose.

 
Plasseringen må være på Steder -fanen i Control Hub.
Tidssone Alternativer Alternativer Angi tidssone for automatisk svartjeneste . Denne tidssone gjelder for timeplanene som brukes for de automatiske svartjenestene. Eksempel: Amerika/Chicago. Tegngrense: 1-127
Språkkode Alternativer Alternativer Angi kunngjøringsspråket for de automatiske svartjenestene. Eksempel: en_us
Fornavn for innringer-ID Obligatorisk Obligatorisk Angi fornavnet som skal vises for den automatisk svartjeneste. Innringer-ID-en brukes når viderekobling er aktivert og samtaler viderekobles. Eksempel: San. Tegngrense: 1–30

 
Bare UTF-8-tegn støttes.
Etternavn for innringer-ID Obligatorisk Obligatorisk Angi fornavnet som skal vises for den automatisk svartjeneste. Innringer-ID-en brukes når viderekobling er aktivert og samtaler viderekobles. Eksempel: Jose. Tegngrense: 1–30

 
Bare UTF-8-tegn støttes.
Timeplan for arbeidstid Obligatorisk Obligatorisk Skriv inn navnet på forretningsplanen. Et gyldig navn på forretningsplanen i organisasjonen.
Ferieplan Obligatorisk Obligatorisk Skriv inn navnet på ferieplanen. Et gyldig navn på ferieplanen i organisasjonen.
Oppringingstype Alternativer Alternativer Velg oppringingstype. Bedrift og Gruppe er verdiene du kan velge mellom.
Utvidelse av åpningstidsmeny Alternativer Alternativer Velg åpningstider . Sann og Usann er verdiene du kan velge mellom.

Utvidelse av menyen etter åpningstid

 Alternativer Alternativer Velg menyutvidelsen etter arbeidstid. Sann og Usann er verdiene du kan velge mellom.

Aktiver AutoAttendant

Alternativer

Alternativer

Velg bryteren for å aktivere eller deaktivere alternativet.

Aktivert eller deaktivert
Alternative numre Alternativer Alternativer Angi det eller de alternativt nummer som skal tilordnes til de automatiske svartjenestene. Eksempel: 1112223333. Tegngrense: 1-23

 
Telefonnummeret må stå på Tall -fanen i Control Hub.
Alternativ nummerhandling Alternativer Alternativer

Skriv inn LEGG TIL for å legge til de alternative numrene du fører opp i denne raden. Skriv inn FJERN for å fjerne de alternative numrene du fører opp i raden.

Hvis du skriver inn ERSTAT fjerner du alle tidligere angitte alternative numre og erstatter dem med de alternative numrene du bare legger til i denne raden.

 LEGG TIL, FJERN, ERSTAT
Alternativ ringetone nummer 1–10 Alternativer Alternativer Hvis karakteristisk ringesignal er aktivert for alternative numre, velger du ringemønsteret for det karakteristiske ringesignalet. Velg ett av de støttede alternativene. NORMAL, LANG_LANG, KORT_KORT_LANG, KORT_LANG_KORT
Åpningstider Trykk på 0–9, * og # Beskrivelse

Obligatorisk hvis åpningstid Trykk på 0–9, * og # Beskrivelse er tomt

Obligatorisk hvis åpningstid Trykk på 0–9, * og # Beskrivelse er tomt

Velg åpningstider .

Eksempel: Beskrivelse, tegnlengde: 1–20

Etter timer Trykk på 0–9, * og # Beskrivelse

Obligatorisk hvis etter arbeidstid Trykk på 0–9, * og # Beskrivelse er tomt

Obligatorisk hvis etter arbeidstid Trykk på 0–9, * og # Beskrivelse er tomt

Velg etter arbeidstid-typen.

Eksempel: Beskrivelse, tegnlengde: 1–20

Åpningstider Trykk på 0–9, * og #. Handling

Obligatorisk hvis åpningstid Trykk på 0–9, * og #. Handling er tomt

Obligatorisk hvis åpningstid Trykk på 0–9, * og #. Handling er tomt

Velg åpningstider .

SPILL_ KUNNGJØRING

OVERFØR SAMTALE_ MED_ SPILL

OVERFØR SAMTALE_ UTEN_ SPILL

OVERFØR SAMTALE_ TIL_ OPERATØR

OVERFØRING_ TIL_ TALEPOST

RING_ AV_ NAVN

RING_ AV_ EXTENTION

GJENTA_ MENY

AVSLUTT_ MENY
Etter åpningstid Trykk på 0–9, * og # Handling

Obligatorisk hvis After Hours Trykk på 0–9, * og # Handling er tomt

Obligatorisk hvis After Hours Trykk på 0–9, * og # Handling er tomt

Velg etter arbeidstid-typen.

SPILL_ KUNNGJØRING

OVERFØRING_ MED_ SPILL

OVERFØRING_ UTEN_ SPILL

OVERFØRING_ TIL_ OPERATØR

OVERFØRING_ TIL_ TALEPOST

RING_ AV_ NAVN

RING_ AV_ EXTENTION

GJENTA_ MENY

AVSLUTT_ MENY

Åpningstider Trykk på 0–9, * og # Verdi

Obligatorisk for noen få handlinger som SPILL_ KUNNGJØRING, OVERFØRING_ MED_ SPILL, OVERFØR_ UTEN_ SPILL, OVERFØR_ TIL_ OPERATØR, OVERFØRING_ TIL_ TALEPOST

Obligatorisk for noen få handlinger som SPILL_ KUNNGJØRING, OVERFØRING_ MED_ SPILL, OVERFØR_ UTEN_ SPILL, OVERFØR_ TIL_ OPERATØR, OVERFØRING_ TIL_ TALEPOST

Ytterligere verdi er nødvendig for å utføre bestemte handlinger

Formatet for spill av kunngjøringsfilen er

Navn på kunngjøring| Kunngjøringstype| Kunngjøringsnivå

Eksempel: CycloneAlert.wav| WAV| STED


 

Angi typen er BOKSTAVER

Andre støttede handlinger krever et gyldig telefonnummer eller internnummer.

Etter arbeidstid Trykk på 0–9, * og # Verdi

Obligatorisk for noen få handlinger som SPILL_ KUNNGJØRING, OVERFØRING_ MED_ SPILL, OVERFØR_ UTEN_ SPILL, OVERFØR_ TIL_ OPERATØR, OVERFØRING_ TIL_ TALEPOST

Obligatorisk for noen få handlinger som SPILL_ KUNNGJØRING, OVERFØRING_ MED_ SPILL, OVERFØR_ UTEN_ SPILL, OVERFØR_ TIL_ OPERATØR, OVERFØRING_ TIL_ TALEPOST

Ytterligere verdi er nødvendig for å utføre bestemte handlinger

Formatet for spill av kunngjøringsfilen er

Navn på kunngjøring| Kunngjøringstype| Kunngjøringsnivå

Eksempel: CycloneAlert.wav| WAV| STED


 

Angi typen er BOKSTAVER

Andre støttede handlinger krever et gyldig telefonnummer eller internnummer.