לפני שתתחיל

אתה יכול להשתמש בלוח זמנים קיים של שעות פעילות וחופשות כדי להגדיר את השעה/הימים ניתוב אוטומטי שלך תפעולית ואינה פעילה, או ליצור לוח זמנים חדש כאשר אתה יוצר ניתוב אוטומטי. כדי להגדיר את שעות הפעילות ואת לוחות הזמנים לחגים לפני יצירת ניתוב אוטומטי, ראה יצירה וקביעת תצורה של לוח זמנים ב-Control Hub.

 

עבור לקוחות באזור אסיה-פסיפיק, השדה 'שם מזהה מתקשר' מאוכלס באופן אוטומטי עם שם המשתמש. אינך יכול לשנות את השדה של שם מזהה .

1

ממבט הלקוח פנימהhttps://admin.webex.com , עבור אל שירותים , ובחר מתקשר > תכונות .

2

לחץ דיילת רכב > צור דיילת אוטומטית .

3

על יסודות עמוד, הזן את המידע הבא ולאחר מכן לחץ הבא .

  • מיקום

  • שם ניתוב אוטומטי

  • מספר טלפון

  • שפה


 

בעת קביעת התצורה של ניתוב אוטומטי, תוכל להגדיר את מספר הנציגים האוטומטיים עבור כל מיקום או ארגון.

4

על לוח שעות פעילות עמוד, הקצה לוח זמנים קיים של שעות עסקים ב- בחר אפשרות תפריט נפתח, או צור לוח זמנים חדש. לחץ על הבא.

5

על לוח זמנים לחגים עמוד, הקצה לוח זמנים קיים לחגים ב- בחר אפשרות תפריט נפתח, או צור לוח זמנים חדש. לחץ על הבא.

6

על תפריט עמוד, מתחת ל- שעות פעילות ו אחרי שעות כרטיסיות, השתמש בתפריט הנפתח כדי להקצות כל מספר לוח מקשים לתפקוד שלהם. לחץ על הבא.

כדי לאפשר למתקשרים לחייג שלוחה ללא הנחיה בתפריט, סמן את ה אפשר חיוג שלוחה ללא צורך פריט תפריט תיבת סימון.

7

על ברכה עמוד, מתחת ל- שעות פעילות ו אחרי שעות כרטיסיות, בחר אם ברצונך להשתמש בברכת ברירת המחדל, להעלות הקלטת שמע או להקליט ברכה משלך. לחץ על הבא.

8

על סקירה עמוד, מתחת לכל כרטיסייה, סקור את הגדרות ניתוב אוטומטי החדשות שלך כדי לוודא שהכל נכון. אתה יכול ללחוץ חזרה כדי לבצע שינויים, או לחץ צור כדי להחיל את ההגדרות על ניתוב אוטומטי החדשה שלך.

9

לחץ בוצע כאשר יושלם.

רוצה לראות איך הדבר מתבצע? צפו בזה הדגמת וידאו כיצד ליצור ניתוב אוטומטי חדשה ב רכזת בקרה .

עם הליך זה אתה יכול להשבית ניתוב אוטומטי שנוצרה בעבר.

1

ממבט הלקוח פנימהhttps://admin.webex.com , עבור אל שירותים , ובחר מתקשר > תכונות .

2

לחץ דיילת רכב ולאחר מכן בחר את ניתוב אוטומטי להשבתה מהרשימה.

3

בחלונית הצד, החלף הפעל דיילת אוטומטית ל כבוי כדי להשבית את ניתוב אוטומטי.

4

לחץ על שמור.

אתה יכול לשנות את המיקום והשפה עבור ניתוב אוטומטי שלך.

1

ממבט הלקוח פנימהhttps://admin.webex.com , עבור אל שירותים , ובחר מתקשר > תכונות .

2

לחץ דיילת רכב ולאחר מכן בחר את ניתוב אוטומטי לעריכה מהרשימה.

3

בלוח הצד, ליד הגדרות כלליות , לחץ נהל .

4

הצג או ערוך את שפה מה שפה מהתפריט הנפתח.

5

הצג או ערוך את אזור זמן מה אזור זמן תפריט נפתח.

6

הצג או ערוך את מזהה מתקשר משמש כאשר שיחות מועברות או מועברות מתוך דיבור ניתוב אוטומטי זה.

7

לחץ על שמור.

שנה את מספרי הטלפון של ניתוב אוטומטי והוסף עד 10 מספרים חלופיים.

1

ממבט הלקוח פנימהhttps://admin.webex.com , עבור אל שירותים , ובחר מתקשר > תכונות .

2

לחץ דיילת רכב ולאחר מכן בחר את ניתוב אוטומטי לעריכה מהרשימה.

3

בלוח הצדדי, לצד מספרי טלפון, לחץ על המספרים שהקצית.

4

ערוך את מספר טלפון ראשי ו/או הרחבה .

5

הוסף מספרים חלופיים באמצעות פונקציית החיפוש.

6

לחץ על שמור.

אתה יכול להעביר את כל השיחות הנכנסות בהתאם למערכת של קריטריונים שאתה מגדיר.

1

ממבט הלקוח פנימהhttps://admin.webex.com , עבור אל שירותים , ובחר מתקשר > תכונות .

2

לחץ דיילת רכב ולאחר מכן בחר את ניתוב אוטומטי לעריכה מהרשימה.

3

בחלונית הצד, לחץ העברת שיחות .

4

החלף את העברת שיחות תכונה על .

5

בחר באחת מהאפשרויות הבאות:

  • העבר תמיד שיחות - העבר תמיד שיחות למספר ייעודי.
  • העברת שיחות באופן סלקטיבי -העבר שיחות למספר ייעודי בהתאם לקריטריונים.

 

אם תבחר להעביר שיחות באופן סלקטיבי, עליך לכלול לפחות כלל אחד להעברת החלת מצב להעברת שיחות כדי להיות פעיל.

6

הקצה את המספר שאליו ברצונך להעביר שיחות. אם בחרת העבר תמיד שיחות , לחץ שמור .


 

כאשר בוחרים תמיד קדימה או קדימה באופן סלקטיבי , בדוק את שלח לתא קולי תיבת סימון כדי להעביר את כל השיחות לתא קולי פנימי. ה שלח לתא קולי תיבת סימון מושבתת כאשר מספר חיצוני .

ניתן גם להוסיף מספר קו וירטואלי כמספר להעברת השיחות אליו.

7

אם תבחר קדימה באופן סלקטיבי , צור כלל על ידי לחיצה הוסף מתי להעברה או הוסף מתי לא להעברה .


 

בעת הקצאת האפשרות הפנה שיחות סלקטיבית, כלל הוסף כאשר לא הפנה מקבל קדימות על כלל הוספת מתי לכלל הפנה.

8

צור א שם כלל .

9

עבור מתי להעביר או מתי לא להעביר , בחר א לוח זמנים עסקי ו לוח זמנים לחגים מהרשימה רשימה נפתחת.

10

עבור העבר אל , בחר באפשרות אחת לפחות מספר טלפון ברירת מחדל או להוסיף א מספר טלפון שונה .

11

עבור שיחות מאת , בחר כל מספר או מספרים נבחרים עם לפחות אפשרות אחת מהאפשרויות הבאות:

  • כל מספר -מעביר את כל השיחות בכלל שצוין.

  • כל מספר פרטי -הפניית שיחות ממספרים פרטיים.

  • כל מספר לא זמין -העברה של שיחות ממספרים לא זמינים.

  • הוסף מספרים ספציפיים -העברה של שיחות מ-12 מספרים לכל היותר שאתה מגדיר.

12

עבור שיחות אל , בחר מספר או מספר חלופי מהתפריט הנפתח כדי להעביר שיחה כשהיא מתקבלת במספר זה בארגון שלך.

13

לחץ על שמור.

הכללים שנוצרו עבור שיחות העבר באופן סלקטיבי מעובדים בהתבסס על הקריטריונים הבאים:
  • הכללים מסודרים בטבלה לפי תו שם הכלל. דוגמה: 00_rule, 01_rule, וכן הלאה.

  • חוק ה"לא להעביר" מקבל תמיד קדימות על פני כלל ה"פורוורד".

  • הכללים מעובדים על פי הסדר שהם מופיעים בטבלה.

  • אתה יכול ליצור חוקים מרובים. עם זאת, אם כלל מסופק, המערכת כבר לא בודקת את הכלל הבא. אם ברצונך שהכלל הספציפי יבדוק תחילה, אנו מציעים לעדכן את שם הכלל במספרים. לדוגמה: אם ברצונך שכלל החגים יבדוק לפני כלל השעות הסגורות של העסק, ציין את הכלל כ-01-חג ו-02-סגור.

כדי לדעת יותר על הפונקציונליות הבסיסית והדוגמאות של השיחה להעביר באופן סלקטיבי, ראה קביעת התצורה של העברת שיחות סלקטיבית עבור Webex Calling.

מה הלאה?

לאחר יצירת כלל, אתה יכול להפעיל או לבטל כלל באמצעות הלחצן החלפה שלצד הכלל בטבלה. תוכל גם לשנות או למחוק כלל בכל עת על ידי לחיצה ערוך או .

הגדר את אפשרויות החיוג להיות ספציפיות ללקוח או למיקום/אתר.

1

ממבט הלקוח פנימהhttps://admin.webex.com , עבור אל שירותים , ובחר מתקשר > תכונות .

2

לחץ דיילת רכב ולאחר מכן בחר את ניתוב אוטומטי לעריכה מהרשימה.

3

בחלונית הצד, לחץ אפשרויות חיוג .

4

בחר אחת מבין האפשרויות הבאות:

  • לקוח

  • מיקום

5

לחץ על שמור.

אתה יכול להקצות לוח שעות פעילות שנוצר בעבר, או ליצור לוח שעות פעילות משלך עבור ניתוב אוטומטי.

1

ממבט הלקוח פנימהhttps://admin.webex.com , עבור אל שירותים , ובחר מתקשר > תכונות .

2

לחץ דיילת רכב ולאחר מכן בחר את ניתוב אוטומטי לעריכה מהרשימה.

3

בלוח הצד, מתחת שעות פעילות דיילת רכב לחץ לוח זמנים .

4

בחר אחת מהאפשרויות הבאות:

  • הקצה לוח זמנים קיים -בחר לוח זמנים שנוצר בעבר תפריט נפתח.

  • צור לוח זמנים חדש -צור שם חדש ללוח הזמנים ובחר את שעות פעילות.

5

לחץ על שמור.

הקצה פונקציות שונות לכל מספר בלוח המקשים. ההגדרות האלה מפנות את הלקוחות למקום הנחוץ כשהם מזינים מספר ספציפי בטלפון.

1

ממבט הלקוח פנימהhttps://admin.webex.com , עבור אל שירותים , ובחר מתקשר > תכונות .

2

לחץ דיילת רכב ולאחר מכן בחר את ניתוב אוטומטי לעריכה מהרשימה.

3

בלוח הצד, מתחת שעות פעילות דיילת רכב , לחץ תפריט .

4

בדוק את אפשר חיוג שלוחה ללא צורך פריט תפריט תיבת סימון כדי לאפשר למתקשרים לחייג ישירות לשלוחה בכל עת.


 

אפשרות חיוג שלוחה עבור ניתוב אוטומטי חלה רק על מנויי Webex Calling.

5

בחר את הפונקציה שברצונך להקצות לכל מספר או מקש פונקציה בלוח החיוג.

עבור כל פונקציה שהוקצתה, הזן מידע נוסף או חפש והוסף משתמש או סביבת עבודה או מספר קו וירטואלי ותוספות להעברת שיחות.

  1. בחרו בפונקציית הכרזה על השמעה מהרשימה הנפתחת. השתמש בפונקציונליות זו כדי לבחור/להעלות/להקליט הכרזה במיקום או ברמת הארגון ולהפעיל אותה.

  2. לחץ בחר קובץ , כדי לבחור הקלטה קיימת. התפריט בחר קובץ מציג רשימה של הקלטות הזמינות עבור המיקום. בחר מרשימת ההקלטות. לחץ בחר קובץ .

  3. אתה יכול להעלות או להקליט הודעה. לפרטים, ראו ניהול מאגר הכרזות לקבלת פרטים.

6

לחץ על שמור.

זה המסר שהלקוחות שלך שומעים כשהם מתקשרים בשעות שעות פעילות. ברכות כוללות לרוב הודעת פתיחה קצרה ורשימה של אפשרויות התפריט.

1

ממבט הלקוח פנימהhttps://admin.webex.com , עבור אל שירותים , ובחר מתקשר > תכונות .

2

לחץ דיילת רכב ולאחר מכן בחר ב-Auto Attendant לעריכה מהרשימה.

3

בלוח הצד, מתחת שעות פעילות דיילת רכב , לחץ ברכה .

4

בחר מתוך אחת מהאפשרויות הבאות:

  • ברירת מחדל —משמיע ברירת מחדל עבור שיחות נכנסות.

  • ברכה מותאמת אישית -העלה קובץ שמע, או הקלט ברכה באמצעות פונקציית ההקלטה.


 

קובץ השמע (WAV) מוכרח לעמוד בדרישות הבאות:

  • ‎8 khz או ‎16 khz

  • מונו של 8 או 16 סיביות

  • u-law‏, A-law או PCM

  • גודל קובץ מקסימלי של 2MB (או כ-4 דקות של השמעה)


 

תוכל למצוא מידע נוסף להקלטה מהטלפון שלך ותסריטי ברכה לדוגמה על ידי לחיצה הוראות הקלטה בטלפון ו תראה לי תסריט לדוגמה .

5

לחץ על שמור.

הקצה פונקציות שונות לכל מספר בלוח המקשים כדי להפנות את הלקוחות למקום הנחוץ כשהם מזינים מספר ספציפי בטלפון. התפריט שתקבעו לאחר שעות העבודה חל גם על לוח החגים.

1

ממבט הלקוח פנימהhttps://admin.webex.com , עבור אל שירותים , ובחר מתקשר > תכונות .

2

לחץ דיילת רכב ולאחר מכן בחר את ניתוב אוטומטי לעריכה מהרשימה.

3

בלוח הצד, מתחת דיילת רכב לאחר שעות העבודה לחץ תפריט .

4

בדוק את אפשר חיוג שלוחה ללא צורך פריט תפריט תיבת סימון כדי לאפשר למתקשרים לחייג ישירות לשלוחה בכל עת.

5

בחר את הפונקציה שברצונך להקצות לכל מספר או מקש פונקציה בלוח החיוג.

עבור כל פונקציה שהוקצתה, הזן מידע נוסף או חפש והוסף משתמש או סביבת עבודה או מספר קו וירטואלי ותוספות להעברת שיחות.

  1. בחרו בפונקציית הכרזה על השמעה מהרשימה הנפתחת. פונקציונליות זו מאפשרת לך לבחור/להעלות/להקליט הכרזה במיקום או ברמת הארגון ולהפעיל אותה.

  2. לחץ בחר קובץ , כדי לבחור הקלטה קיימת. התפריט בחר קובץ מציג רשימה של הקלטות הזמינות עבור המיקום. בחר מרשימת ההקלטות. לחץ בחר קובץ .

  3. אתה יכול להעלות או להקליט הודעה. לפרטים, ראו ניהול מאגר הכרזות לקבלת פרטים.

6

לחץ על שמור.

זה המסר שהלקוחות שלך שומעים כשהם מתקשרים אחרי שעות פעילות. ברכות כוללות לרוב הודעת פתיחה קצרה ורשימה של אפשרויות התפריט. התפריט שתקבעו לאחר שעות העבודה חל גם על לוח החגים.

1

ממבט הלקוח פנימהhttps://admin.webex.com , עבור אל שירותים , ובחר מתקשר > תכונות .

2

לחץ דיילת רכב ולאחר מכן בחר את ניתוב אוטומטי לעריכה מהרשימה.

3

בלוח הצד, מתחת דיילת רכב לאחר שעות העבודה , לחץ ברכה .

4

בחר מתוך אחת מהאפשרויות הבאות:

  • ברירת מחדל —משמיע ברירת מחדל עבור שיחות נכנסות.

  • ברכה מותאמת אישית -העלה קובץ שמע, או הקלט ברכה באמצעות פונקציית ההקלטה.


 

קובץ השמע (WAV) מוכרח לעמוד בדרישות הבאות:

  • ‎8 khz או ‎16 khz

  • מונו של 8 או 16 סיביות

  • u-law‏, A-law או PCM

  • גודל קובץ מקסימלי של 2MB (או כ-4 דקות של השמעה)


 

תוכל למצוא מידע נוסף להקלטה מהטלפון שלך ותסריטי ברכה לדוגמה על ידי לחיצה הוראות הקלטה בטלפון ו תראה לי תסריט לדוגמה .

5

לחץ על שמור.

הגדר את הימים שבהם פועלת ניתוב אוטומטי החגים שלך. אתה יכול להקצות לוח זמנים לחגים שנוצר קודם לכן, או ליצור לוח חופשות משלך עבור ניתוב אוטומטי.

1

ממבט הלקוח פנימהhttps://admin.webex.com , עבור אל שירותים , ובחר מתקשר > תכונות .

2

לחץ דיילת רכב ולאחר מכן בחר את ניתוב אוטומטי לעריכה מהרשימה.

3

בלוח הצד, מתחת דיילת רכב לחגים לחץ לוח זמנים .

4

בחר אחת מהאפשרויות הבאות:

  • הקצה לוח זמנים קיים -בחר לוח זמנים שנוצר בעבר מהתפריט הנפתח.

  • צור לוח זמנים חדש -צור שם חדש ללוח הזמנים ובחר חגים עבור הארגון שלך.

5

לחץ על שמור.

אתה יכול להפיק דוח המפרט את כל שיחות נכנסות שהגיעו שירות ניתוב אוטומטי.

1

ממבט הלקוח פנימהhttps://admin.webex.com , עבור אל שירותים , ובחר מתקשר > תכונות .

2

לחץ דיילת רכב > הצג דוחות .

הורד את ערכת ההפעלה כדי לראות מה הניתוב האוטומטי יכול לעשות. גש לדגימות הברכה ולתבניות הדוא"ל כדי להתחיל.

אתה יכול לנהל בכמות גדולה את הדיילים האוטומטיים עם תוספות/עדכונים בכמות גדולה עבור דיילות אוטומטיות. מנהלי מערכת יכולים לייבא/לייצא ניתובים אוטומטיים עם קובץ CSV.


 

ייצוא קובץ CSV תבנית קובץ ZIP : בעת ייצוא נתונים קובץ CSV, מספר הרשומות עשוי לעלות על 1000. במקרים כאלה, קובץ ה-ZIP יורד, כאשר קובץ ה-ZIP מכיל את קבוצת הרשומות המלאה בקובץ CSV אחד. תיקייה נפרדת המכילה את כל הנתונים מתפרקת לקובצי CSV מרובים עם פחות מ-1000 רשומות. קבצים אלה נוצרים כדי שהמנהלים יוכלו לייבא במהירות כל עדכונים ולהעלות אותם.

אם יש לך ניתובים אוטומטיים רבים להוספה, הניהול בצובר של הניתוב האוטומטי נוח והתמיכה ב-CSV מפחיתה את המאמץ לפריסה והגירה.

כל ניתוב אוטומטי שנוצר ב-Control Hub דורש לאכלס אשף עם פרמטרים רבים ותמיכה ב-CSV מייעלת את התהליך.

הפונקציות הבאות יגיעו בקרוב:

  • מחיקת כל מופעי הדיילת האוטומטית

  • צור/שנה/מחק כלל העברת שיחות

  • חשיפת פעולות CSV בכמות גדולה כממשקי API חיצוניים בפורטל Hydra

  • יצירת לוחות זמנים חדשים

לניהול בכמות גדולה של דיילות אוטומטיות:

1

ממבט הלקוח פנימהhttps://admin.webex.com , עבור אל שירותים , ובחר מתקשר > תכונות .

2

לחצו על ניתוב אוטומטי > ניהול בצובר.

3

בחר מיקום מהרשימה רשימה נפתחת כדי להוריד נתונים עבור דיילות אוטומטיות במיקום זה, או בחר את כל המיקומים כדי להוריד נתונים עבור כל הדיילים האוטומטיים.

4

לחץ הורד נתונים או הורד תבנית .csv כדי לוודא קובץ CSV שלך מעוצב כהלכה, הקפד למלא את המידע הנדרש.

5

הוסף או ערוך את השם הפרטי ושם המשפחה, מספר הטלפון וכן הלאה, והעלה את קובץ ה-CSV המעודכן.

6

לחץ על הצג היסטוריית יבוא/משימות כדי להציג את המצב של יבוא ה-CSV שלך ולציין אם נתקלת בשגיאות כלשהן.

עמודה

(חובה או אופציונלי) הוסף ניתוב אוטומטי

(חובה או אופציונלי) ערוך ניתוב אוטומטי

תיאור

ערכים נתמכים

שם

חובה

חובה

הזן את שם הניתוב האוטומטי.

1-30 תווים

מספר טלפון

חובה אם השלוחה נשארת ריקה

חובה אם השלוחה נשארת ריקה

הזן את מספר טלפון. חייב להיות לך מספר טלפון או שלוחה.

רק מספרי E.164 מותרים לייבוא CSV . דוגמה: +12815550100

 
מספר הטלפון חייב להיות בלשונית מספרים ב-Control Hub.

שלוחה

חובה אם מספר הטלפון נותר ריק

חובה אם מספר הטלפון נותר ריק

הזן את ההרחבה. חייב להיות לך מספר טלפון או שלוחה.

שלוחה של שתיים עד שש ספרות. 00-999999. שלוחות התואמות למספרי חירום במדינת המיקום אינן מותרות (לדוגמה, אינך יכול להשתמש ב-911 כשלוחה בארה"ב)
מיקוםחובהחובההזן את המיקום כדי להוסיף דיילות אוטומטיות.דוגמה: סן חוזה.

 
המיקום חייב להיות בלשונית מיקומים ב-Control Hub.
אזור זמןאופציונליאופציונליהזן את מקש אזור זמן של ניתוב אוטומטי . אזור זמן זה חל על לוחות הזמנים החלים על הדיילים האוטומטיים.דוגמה: אמריקה/שיקגו. אורך דמות: 1-127
קוד שפהאופציונליאופציונליהזן את שפת ההכרזה עבור הדיילים האוטומטיים.דוגמה: en_us
השם הפרטי במזהה המתקשרחובהחובההזן את השם הפרטי שיוצג עבור ניתוב אוטומטי. מזהה המתקשר משמש כאשר העברת שיחות מופעלת ושיחות מועברות החוצה.דוגמה: סן. אורך דמות: 1-30

 
תווים UTF-8 בלבד נתמכים.
שם המשפחה במזהה המתקשרחובהחובההזן את השם הפרטי שיוצג עבור ניתוב אוטומטי. מזהה המתקשר משמש כאשר העברת שיחות מופעלת ושיחות מועברות החוצה.דוגמה: חוזה. אורך דמות: 1-30

 
תווים UTF-8 בלבד נתמכים.
לוח זמנים עסקיחובהחובההזן את שם לוח הזמנים של העסק.שם לוח זמנים עסקי חוקי בתוך הארגון.
לוח חופשותחובהחובההזן את שם לוח הזמנים של החגים.שם חוקי ללוח חופשות בתוך הארגון.
סוג חיוגאופציונליאופציונליבחר את סוג החיוג.ארגון וקבוצה הם הערכים שאתה יכול לבחור מהם.
הרחבת תפריט שעות פעילותאופציונליאופציונליבחר את הרחבת תפריט שעות פעילות .נכון ושקר הם הערכים שאתה יכול לבחור מהם.

הרחבת תפריט לאחר שעות העבודה

אופציונליאופציונליבחר את הרחבה לתפריט לאחר שעות העבודה.נכון ושקר הם הערכים שאתה יכול לבחור מהם.

הפעלת מלווה אוטומטי

אופציונלי

אופציונלי

בחר את המתג כדי להפעיל או להשבית את האפשרות.

מופעל או מושבת

מספרים חלופייםאופציונליאופציונליהזן את מספר חלופי להקצאה לדיילים האוטומטיים.דוגמה: 1112223333. אורך דמות: 1-23

 
מספר הטלפון חייב להיות בלשונית מספרים ב-Control Hub.
פעולת מספר חלופיאופציונליאופציונלי

הכנס הוסף כדי להוסיף את המספרים החלופיים שאתה מפרט בשורה זו. הכנס הסר כדי להסיר את המספרים החלופיים שאתה מפרט בשורה.

אם תזין את REPLACE, תסיר את כל המספרים החלופיים שהוזנו קודם לכן ותחליף אותם במספרים החלופיים שאתה מוסיף בשורה זו בלבד.

הוסף, הסר, החלף
צלצול מספר 1–10 חלופיאופציונליאופציונליאם צלצול מובחן מופעל עבור מספרים חלופיים, בחר את תבנית צלצול הצלצול הייחודי . בחר מתוך אחת מהאפשרויות הנתמכות.רגיל, ארוך_ ארוך, קצר_ קצר_ ארוך, קצר_ ארוך_ קצר
שעות פעילות לחץ 0-9, * and # תיאור

חובה אם שעות פעילות הקש 0-9, * and # תיאור נותר ריק

חובה אם שעות פעילות הקש 0-9, * and # תיאור נותר ריק

בחר את סוג שעות פעילות .

דוגמה: תיאור, אורך תו: 1-20

לאחר שעות הקש על 0-9, * and # תיאור

חובה אם לאחר שעות הקש על 0-9, * and # תיאור נותר ריק

חובה אם לאחר שעות הקש על 0-9, * and # תיאור נותר ריק

בחר את סוג לאחר שעות העבודה.

דוגמה: תיאור, אורך תו: 1-20

שעות פעילות לחץ 0-9, * ו-# פעולה

חובה אם שעות פעילות לחץ 0-9, * ו-# פעולה נשארת ריקה

חובה אם שעות פעילות לחץ 0-9, * ו-# פעולה נשארת ריקה

בחר את סוג שעות פעילות .

PLAY_ הודעה

העברת שיחה_ עם_ הנחה

העברת שיחה_ בלי_ הנחה

העברת שיחה_ TO_ מפעיל

העברה_ TO_ דואר קולי

חיוג_ BY_ שם

חיוג_ BY_ הרחבה

חזור_ תפריט

יציאה_ תפריט

לאחר שעות הקש 0-9, * ו-# פעולה

חובה אם לאחר שעות הקש על 0-9, * והפעולה # נשארת ריקה

חובה אם לאחר שעות הקש על 0-9, * והפעולה # נשארת ריקה

בחר את סוג לאחר שעות העבודה.

PLAY_ הודעה

העברה_ עם_ הנחה

העברה_ בלי_ הנחה

העברה_ TO_ מפעיל

העברה_ TO_ דואר קולי

חיוג_ BY_ שם

חיוג_ BY_ הרחבה

חזור_ תפריט

יציאה_ תפריט

שעות פעילות לחץ 0-9, * וערך #

חובה לכמה פעולות כמו PLAY_ הודעה, העברה_ עם_ הנחה, העברה_ בלי_ הנחה, העברה_ TO_ מפעיל, העברה_ TO_ דואר קולי

חובה לכמה פעולות כמו PLAY_ הודעה, העברה_ עם_ הנחה, העברה_ בלי_ הנחה, העברה_ TO_ מפעיל, העברה_ TO_ דואר קולי

נדרש ערך נוסף כדי לבצע פעולות מסוימות

התבנית עבור קובץ ההכרזה של השמעה היא

שם הכרזה| סוג הכרזה| רמת הכרזה

דוגמה: CycloneAlert.wav| WAV| LOCATION


 

סוג הזן הוא ALL CAPS

פעולות נתמכות אחרות דורשות מספר טלפון או שלוחה חוקיים.

לאחר שעות הקש 0-9, * ו-# ערך

חובה לכמה פעולות כמו PLAY_ הודעה, העברה_ עם_ הנחה, העברה_ בלי_ הנחה, העברה_ TO_ מפעיל, העברה_ TO_ דואר קולי

חובה לכמה פעולות כמו PLAY_ הודעה, העברה_ עם_ הנחה, העברה_ בלי_ הנחה, העברה_ TO_ מפעיל, העברה_ TO_ דואר קולי

נדרש ערך נוסף כדי לבצע פעולות מסוימות

התבנית עבור קובץ ההכרזה של השמעה היא

שם הכרזה| סוג הכרזה| רמת הכרזה

דוגמה: CycloneAlert.wav| WAV| LOCATION


 

סוג הזן הוא ALL CAPS

פעולות נתמכות אחרות דורשות מספר טלפון או שלוחה חוקיים.