Takk for tilbakemeldingen.

Før du konfigurerer

• Sørg for at du har Gold-partnerleietakeren og tilgang til tjenesteleverandørportalen.

• Konfigurer grensekontrolleren for bedriftsøkten. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se konfigurasjonsveiledningen for Cisco Unified Border Element.

• Få en destinasjonsadresse for din SIP Trunk. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se SIP-binding for CUBE .

Klargjør leietakeren

Cisco bruker klargjøringsinformasjonen du oppgir til å konfigurere grensekontrolleren for Webex Contact Center-økten for leietakeren din. Sørg for at informasjonen du oppgir samsvarer med bestillingen din og er nøyaktig. Hvis du vil ha instruksjoner om hvordan du klargjør leieren, kan du se brukerveiledningen for Cisco Webex Contact Center Management Portal eller brukerveiledningen for tjenesteleverandørportalen for Cisco Customer Journey Platform .

• Konfigurer en SIP-trunk som kobler kundens IP-adresse til den konfigurerte grensekontrolleren. Sørg for at du velger CUBE som din SIP-trunktype. Konfigurer en SIP-trunk for hver CUBE du distribuerer.

• Opprett og klargjør en leier.

• Tilordne SIP-trunk til leietakeren, legg til oppringingsnumre og klargjør den nye leietakeren.

Når leietakeren er klargjort og Webex Contact Center CUBE er konfigurert, vil du motta en e-post om at leietakeren er klar til bruk.

Webex Contact Center-regioner

VPOP er for øyeblikket tilgjengelig etter område for leietakertilkobling som følger:

• oss: Los Angeles og New York

• Europa: London, Amsterdam, Frankfurt

• Canada: Toronto og Vancouver

• Australia: Sydney og Melbourne

• Japan: Tokyo og Osaka