Hvala na povratnim informacijama.

Pre nego što konfigurišete

• Uverite se da imate zakupca Gold partnera i pristup portalu dobavljača usluga.

• Konfigurišite granični kontroler sesije za velika preduzeća. Više informacija potražite u Vodiču za konfiguraciju objedinjenog graničnog elementa Cisco.

• Nabavite odredišnu adresu za SIP magistralu. Za više informacija pogledajte SIP povezivanje za KOCKU .

Obezbedite zakupca

Cisco koristi informacije za obezbeđivanje koje navedete za konfigurisanje graničnog kontrolera sesije Webex Contact Center za zakupca. Uverite se da se podaci koje navedete podudaraju sa vašom narudžbinom i da su tačni. Za uputstva za obezbeđivanje zakupca pogledajte korisnički vodič portala za upravljanje Cisco Webex Contact Center ili korisnički vodič portala za pružaoca usluge Cisco Customer Journey Platform .

• Konfigurišite SIP prenosnik koji povezuje IP adresu vašeg kupca sa konfigurisanim graničnim kontrolerom. Uverite se da ste izabrali CUBE kao svoj SIP tip prenosnika. Konfigurišite SIP prenosnik za svaku KOCKU koju primenite.

• Kreirajte i dodelite privilegije zakupcu.

• Dodelite SIP magistralu zakupcu, dodajte brojeve za biranje i dodelite privilegije za novog zakupca.

Kada zakupac bude dodeljen privilegije i CUBE Webex Contact Center bude konfigurisan, dobićete e-poruku koju je zakupac spreman za upotrebu.

Regioni usluge Webex Contact Center

VPOP je trenutno dostupan u regionu za vezu zakupca na sledeći način:

• NAS: Los Anđeles i Njujork

• Evropa: London, Amsterdam, Frankfurt

• Kanada: Torontu i Vankuver

• Енглеска: Sidnej i Melburn

• Japan: Tokio i Osaka