Webex wzywa Chrome | Informacje o wersji
Te uwagi dotyczące wydania zawierają aktualne informacje o rozszerzeniu Webex Calling for Chrome. Najnowsze informacje dotyczące pomocy można znaleźć w tym dokumencie.
Informacje o Webex Calling dla Chrome
Jako użytkownik Webex Calling możesz pracować wydajnie w G Suite, nawiązując połączenia bezpośrednio z przeglądarki Google Chrome, bez konieczności korzystania z osobnej aplikacji komputerowej.
Webex Calling for Chrome jest dostępny jako rozszerzenie w Google Chrome Web Store. Webex Calling for Chrome zapewnia wydajny pakiet funkcji połączeń korporacyjnych za pośrednictwem intuicyjnego, opartego na przeglądarce telefonu programowego. Więcej informacji znajdziesz w artykule Webex Calling for Chrome.
Wymagania wstępne
Webex Calling for Chrome jest dostępny dla wszystkich użytkowników Webex Calling z licencją Professional. Odwiedź sklep internetowy Chrome i wyszukaj Webex Calling dla Chrome , aby dodać go jako rozszerzenie do przeglądarki Chrome i Edge Chromium. Rozszerzenie działa na komputerach stacjonarnych, które obsługują Chrome i Edge Chromium. Obsługiwane są następujące systemy operacyjne:
-
Windows 10 lub nowszy
-
Mac OS w wersji 11 Mountain Lion (lub nowszej)
-
System operacyjny ChromeOS
-
Linux Ubuntu, 22.04.2 lub nowszy
Funkcje połączeń
Webex Calling for Chrome obsługuje następujące funkcje połączeń:
-
Połączenia przychodzące i wychodzące
-
Wyszukaj użytkownika w katalogu firmowym i wywołaj z wyniku wyszukiwania
-
Połączenie wychodzące z klawiatury
-
Kliknij, aby zadzwonić pod numer telefonu na stronie Chrome
-
Otrzymuj powiadomienia o połączeniach przychodzących w kliencie
-
Zawieszanie i wznawianie połączeń
-
Wyświetlanie historii nawiązanych, odebranych i nieodebranych połączeń z historii połączeń
-
Przekazywanie połączeń — najpierw skonsultuj się z użytkownikiem i prześlij teraz
-
Poczta głosowa ze wskazaniem oczekujących wiadomości (MWI) i transkrypcją w kliencie
Ograniczenia i ograniczenia
Poniżej przedstawiono znane ograniczenia i ograniczenia Webex Calling dla Chrome:
-
Nawiązywanie połączeń z klienta sieciowego korzysta z domyślnych urządzeń wejściowych i wyjściowych audio systemu. Nie ma możliwości wybrania przez użytkownika określonego urządzenia z klienta. Jeśli masz wiele urządzeń, na przykład stację dokującą z monitorem, należy wybrać urządzenie wejściowe/wyjściowe audio monitora w ustawieniach systemu operacyjnego (na przykład w ustawieniach systemu Windows).
-
Możesz mieć tylko jednego klienta przeglądarki, który jest połączony z Webex Calling. Jeśli zalogujesz się z innego wystąpienia klienta, wylogujesz się z wcześniejszej sesji.
-
Użytkownicy klientów sieci Web w Indiach nie mogą nawiązywać ani odbierać połączeń PSTN.
-
Tylko dla administratorów. Jeśli używasz Control Hub do przeglądania analityki Webex Calling dla Chrome, typ punktu końcowego w sekcji Legs połączeń według typu punktu końcowego pulpitu nawigacyjnego Calling Media Quality jest wyświetlany jako Nieznany. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat korzystania z usługi Control Hub Analytics, zobacz Analytics for Your Cloud Collaboration Portfolio.
Znane problemy z tym wydaniem
Po dodaniu rozszerzenia „Webex Calling for Chrome” do systemu MacOS 13 (Ventura) Chrome zostanie dodany do elementów logowania. W rezultacie po zalogowaniu się do laptopa MAC Chrome rozpoczyna się automatycznie po zalogowaniu.
Aby usunąć tryb autostart z Chrome, przejdź do ustawień systemu MAC, wyszukaj , a następnie usuń Chrome z listy aplikacji.