Crie um único número de alcance para um local

O recurso de Acesso a número único não é configurado automaticamente quando o serviço é provisionado. Antes que os usuários possam começar a usar o recurso Single Number Reach telefone, você deve primeiro criar uma Single Number Reach para um local e, em seguida, atribuir um número de telefone a ser usado como o Single Number Reach portal.

1

Faça logon no Control Hub e vá para Services > Calling > Features > Single Number Reach .
2

Clique em Criar Single Number Reach.
3

Insira as seguintes informações:

  • Local

  • Alcance de número individual

  • Número de telefone

  • Extensão (opcional)

  • Idioma do anúncio
4

Escolha quem pode usar o portal Single Number Reach Evento - Todos na empresa ou Somente os usuários dentro desse local.
5

Para permitir o modo de aviso silencioso, marque a caixa de seleção Modo de aviso silencioso.
6

Clique em Criar.

O que fazer em seguida

Uma vez Single Number Reach número de telefone for criado para um local, o administrador ou os usuários dentro desse local poderão configurar o serviço.

Configurar o acesso a número único para usuários

Você pode adicionar os números pessoais de um usuário como um acesso a número único. Os números adicionados tocam quando o usuário recebe uma chamada no seu número Webex Calling principal. O usuário pode usar o número principal ou qualquer um dos números adicionados para fazer chamadas. Quando o usuário faz chamadas de saída, a configuração da ID do chamador do Webex Calling número principal é usada para identidade.

Antes de você começar

O acesso a número único deve ser configurado para a localização do usuário.

1

Faça logon no Control Hub e vá para Management > Users .
2

Selecione um usuário e clique na guia de Chamadas.
3

Vá até a seção Experiência de chamada do usuário e selecione Acesso a número único (Office Anywhere).
4

Ative a alternância.
5

Insira o Name e Phone Number a ser usado como o número de acesso único do usuário e marque a caixa de seleção.

Depois de adicionar um número de telefone, o número será ativado. Para desativar, desmarque a caixa ao lado do número de telefone.
6

Clique em Opções de chamada recebida para ativar qualquer uma das seguintes configurações para o número de telefone:

  • Não encaminhar chamadas —As chamadas do usuário não são encaminhadas, mesmo que o encaminhamento de chamadas esteja ativado.
  • Confirmação de resposta —Quando alguém ligar para o usuário, ele será solicitado a pressionar uma tecla antes de ser conectado. Essa opção permite que os chamadores saibam que a chamada vai automaticamente para o número de acesso único (Office Anywhere).

 

Você também pode adicionar outro número pessoal clicando em Adicionar outro número pessoal e, em seguida, seguindo as etapas anteriores.
7

Clique em Salvar.


 

Um usuário também pode configurar e gerenciar o single number reach por conta própria no Portal do usuário. Para obter mais detalhes, consulte Configurar acesso a número único (Office Anywhere). Quaisquer alterações feitas nessas configurações pelo usuário serão refletidas no portal do usuário e no Control Hub.

Obter uma lista dos números individuais que atingem números de telefone

1

Faça logon no Control Hub e vá para Services > Calling > Features > Single Number Reach .
2

Clique em Exportar para baixar um arquivo CSV com a lista de Single Number Reach números.


 
Você pode restringir a lista de exportação ao local selecionando o local da área lista suspensa antes de clicar em exportar.