Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Usuários, clique em Gerenciar usuários e selecione Adicionar ou modificar usuários com o modelo CSV.

Clique em Exportar para baixar o arquivo e você pode inserir informações do usuário em uma nova linha no arquivo CSV.

• Para atribuir um serviço, adicione verdadeiro à coluna deste serviço e exclua um serviço, adicione falso. A coluna ID de usuário/e-mail (obrigatório) é o único campo obrigatório. Se você tiver um diretório específico e números externos para cada novo usuário, inclua o + à esquerda nos números externos sem outros caracteres.

  Se você estiver usando a atribuição automática de licenças, deixe as colunas de serviço vazias ao criar usuários com a importação CSV. O Webex atribui automaticamente as licenças para esses serviços aos novos usuários.

  Estas são exceções à atribuição automática de licenças: Webex Calling Não é possível atribuir licenças do Webex Calling automaticamente deixando a coluna de serviço relevante vazia, mesmo que a atribuição automática de licenças inclua o Webex Calling. Para criar usuários do Webex Calling , você deve fornecer os seguintes campos no arquivo CSV: User ID/Email Webex Calling VAR Basic [sub-site name] ou Webex Calling VAR Professional[sub-site name] com valor TRUE Phone Number e/ou Extension Location Gerenciamento de conteúdo corporativo Você não pode atribuir permissões de gerenciamento de conteúdo corporativo a usuários usando a atribuição automática de licenças. Provisionar o gerenciamento de conteúdo

• Para atribuir um local, digite o nome no Local coluna. Se você deixar este campo em branco, o usuário será atribuído ao local padrão.

• Se você estiver adicionando usuários como supervisores no Centro de contatos Cisco Webex, será necessário Adicionar usuários manualmente. Você só pode atribuir funções Padrão e Premium com um CSV.

Ao inserir o nome de um usuário, certifique-se de incluir o sobrenome, caso contrário, você poderá ter problemas.

O CSV do usuário não inclui mais as colunas para Perfil do gerente de UC , Comportamento de chamadas , e Perfil do gerente de UC de comportamento de chamadas . Em vez disso, o Comportamento de chamadas e o Perfil UCM podem ser gerenciados em massa usando o modelo de chamadas. Para obter mais informações, consulte: Configurar o comportamento de chamadas .

Clique em Importar, selecione seu arquivo e clique em Abrir.

Escolher Adicionar somente serviços .

Clique em Enviar.

Na exibição do cliente em , vá para Chamadas > Locais.https://admin.webex.com

Selecione o que você deseja editar.

Em Perfil , vá para Licenças seção e clique em Editar licenças .

Clique Editar licenças .

Escolha um serviço da lista no lado esquerdo.

Selecione os serviços a serem adicionados ou removidos.

Clique em Salvar.

Você pode usar apenas uma licença de chamada por vez. No entanto, é possível selecionar ambas Webex Calling e registro Unified CM para cenários de migração. Selecionar ambas as licenças de chamada para usuários individuais fornece as telas administrativas em Hub de controle configurar Webex Calling e configuração do comportamento de chamadas e acesso do usuário final para o Unified CM. Esta configuração permite que um usuário final tenha um serviço de chamadas ininterruptas no Unified CM enquanto o administrador configura Webex Calling . Depois que a configuração do Webex Calling for concluída, o administrador poderá remover o direito ao Unified CM . Isso conclui a migração do usuário para Webex Calling .

Você deve ter o recurso de Conta do convidado habilitado no seu site Webex para atribuir usuários como convidados. Se você não vir a coluna de Conta do convidado no arquivo CSV, entre em contato com o gerente responsável pelo sucesso do cliente (CSM), do parceiro (PSM) ou com o Centro de assistência técnica da Cisco (TAC) para habilitar esse recurso no site Webex. O tipo de conta do convidado não está disponível para usuários com a função de Administrador do site Webex. Se você quiser atribuir uma conta de convidado a esses usuários, deverá remover os privilégios administrativos desse site Webex Meetings.

Imediatamente após adicionar uma licença de Chamadas, se um erro for recebido ao selecionar as Configurações de chamadas do usuário, recomendamos que você remova a licença do Webex Calling e, em seguida, reatribua a licença ao usuário.

Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Usuários, clique em Gerenciar usuários e selecione Adicionar ou modificar usuário com o modelo CSV.

(Opcional) Se você enviar e-mails de boas-vindas automaticamente, clique em Próximo.

Clique em Exportar para baixar o arquivo. Você pode editar o arquivo baixado (exported_users.csv) de uma das seguintes maneiras:

Insira um Número de ID do chamador, Nome de ID do chamador e Sobrenome de ID do chamador. Se você deixar o Número de ID do chamador , Nome de ID do chamador , e Apelido de ID do autor da chamada colunas em branco, os dados na Nome , Sobrenome , e Número de telefone coluna é exibida quando o usuário faz uma chamada. Se você deixar o Número de ID do chamador em branco, o Número principal do local será exibido quando o usuário fizer uma chamada.

As colunas de Nome de ID do chamador e Sobrenome de ID do chamador não podem conter caracteres especiais. Se um Nome de ID do chamador ou Sobrenome de ID do chamador contiver um caractere especial, será usada uma versão simplificada do nome.

Insira o Política de nome de ID do chamador externo coluna com um destes valores:

• DIRETO_ LINHA - Insira esta cadeia para definir o Nome de ID do chamador externo para o nome ou sobrenome do usuário.
• LOCAL - Insira esta cadeia para definir o Nome de ID do chamador externo para o nome da localização do site.
• OUTROS - Insira esta cadeia para permitir que o usuário insira um Nome de ID do chamador externo personalizado.

Depois de salvar o arquivo CSV, clique em Importar , selecione o arquivo que você modificou e clique em Abrir .

Escolha Adicionar serviços ou Adicionar e remover serviçose clique em Enviar.

O CSV do usuário não inclui mais as colunas para Perfil do gerente de UC , Comportamento de chamadas , e Perfil do gerente de UC de comportamento de chamadas . Em vez disso, o Comportamento de chamadas e o Perfil UCM podem ser gerenciados em massa usando o modelo de chamadas. Para obter mais informações, consulte: Configurar o comportamento de chamadas .

Um usuário não pode ter duas licenças de Chamadas. Se sua organização tiver várias assinaturas e você quiser mover usuários para uma nova assinatura, escolha a Adicionar e remover serviços opção. Para adicionar serviços, defina as células como VERDADEIRO e remova os serviços definindo essas células como FALSO.

Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Usuários e escolha a pessoa a quem você deseja atribuir um número.

Selecionar Chamando e visualizar Números .

Clique Adicionar número em Números de diretório .

(Opcional) Para identificar chamadas provenientes de números de telefone específicos, você pode atribuir um padrão de toque distinto. Para ativar, clique no botão de alternância em Padrão de toque distinto.

Clique em Salvar.

Os números de diretório são exibidos como uma lista completa na seção de números. Clicar em um número permite que o administrador veja as especificidades desse número.

Selecione o menu de três botões à direita de um número para excluir um número no diretório.

Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Usuários, filtre a coluna de Status para exibir pessoas com um status de Convite pendente.

Em Ações, para uma pessoa com o status de Convite pendente, selecione mais > Reenviar convite.

Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Usuários, clique no botão de mais e, em seguida, em Excluir usuário.

Na exibição do cliente em https://admin.webex.com/, vá para Usuários.

Clique no botão Mais .

Clique em Desativar usuário.

Quando desativados, os usuários dos aplicativos Webex e Webex Calling serão desconectados das sessões. Todo o acesso do usuário ao https://settings.webex.com/ e ao Control Hub não será permitido. Os telefones MPP continuam a oferecer suporte a chamadas de saída e de chamadas de entrada por um curto período de tempo, a menos que o administrador permita a interceptação de chamadas para esse usuário. Para obter mais informações sobre a interceptação de chamadas, consulte Configurar a interceptação de chamadas para um usuário do Webex Calling no Cisco Control Hub.

Os usuários serão excluídos automaticamente se forem desativados por 30 dias.

Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Usuários e escolha um usuário.

Na página do usuário Perfil guia, localizar Funções de administrador .

Clique na lista para abrir o controle de atribuição de função.

Selecione as funções para o usuário.

Para funções de administrador do site de reuniões, clique em Editar , ao lado de Funções de administrador do site Webex . Em seguida, escolha as funções para cada site do Webex que você deseja que o usuário gerencie.

Se você alterar a Organizacional função de um usuário que possui uma Serviços função, você poderá afetar suas funções de serviço existentes. Analise as funções de serviço do usuário se você alterar a função organizacional dele.

A função de administrador do local é exclusiva para outros tipos de funções de administração. Não é possível atribuir uma função de administrador de local a um usuário que já esteja atribuído com outras funções de administração. Para atribuir locais ao usuário, selecione a Administrador de localização caixa de seleção e adicione os locais. Para obter mais informações, consulte Administrador de local do Webex .

Selecione Salvar.