Filtrați utilizatorii

Puteți filtra lista pentru a vă concentra pe tipurile de utilizatori pe care doriți să îi gestionați, cum ar fi după rolurile de administrator sau după utilizatorii care se află pe un site Webex Meetings .

1

Din vizualizarea clientului înhttps://admin.webex.com , accesați Utilizatori .

2

Faceți clic Filtrați .

3

Selectați filtrele pe care doriți să le aplicați în listă. Puteți filtra după:

  • Administratori —Filtrează lista în funcție de rolurile de administrator atribuite utilizatorilor.

  • Site-uri Webex —Filtrează lista în funcție de care fac parte utilizatorii Site Webex . Acest filtru se aplică numai site-urilor gestionate de Control Hub și nu include site-uri asociate. Când selectați acest filtru, o coloană Tip cont este adăugată în listă pentru a arăta dacă utilizatorii au aceste conturi:
    • Gazdă —Utilizatorul are o licență Webex Meetings atribuită.

    • Participant —Utilizatorul poate participa doar la întâlniri, nu le poate găzdui.

    • Doar administrator —Utilizatorul are rol de Administrator site Webex .

    Dacă utilizatorii au conturi sau un rol de administrator pe mai multe site-uri, atunci se va afișa coloana Site Webex ... pentru site-uri suplimentare, iar tipul de cont poate apărea numai ca gazdă, participant și administrator.

     

    Selectarea mai multor site-uri Webex va afișa fiecare tip de cont pe care utilizatorii le au în general, și nu pentru un anumit Site Webex. Pentru a vedea ce tip de cont specific au utilizatorii pentru un Site Webex, se recomandă filtrarea după un singur Site Webex.


 

Lista se actualizează automat în funcție de filtrele pe care le selectați. Puteți face clic Resetați pentru a elimina toate filtrele simultan.

Detalii despre starea utilizatorului

Elementul Stare coloana vă indică dacă există utilizatori în organizația dvs. care sunt inactivi sau care nu au fost verificați. Utilizați aceste informații pentru a decide ce acțiune să luați asupra unui anumit cont utilizator, precum retrimiterea e-mailului de verificare sau eliminarea unui utilizator din organizația dvs.

Licențele de servicii sunt atribuite utilizatorilor, indiferent de starea acestora. De exemplu, un utilizator inactiv utilizează în continuare o licență. Puteți elimina licențele de la un utilizator dacă acesta nu mai are nevoie de servicii.

Stările utilizatorilor pot fi următoarele:

  • Activ — Aceasta este starea ideală în care se află utilizatorii în timpul utilizării normale. Utilizatorul face parte din organizație (fie legat din Administrarea site-ului, fie creat de un administrator Webex în Control Hub) și utilizează sau este gata să utilizeze serviciile de colaborare ale acestuia. Nu sunt necesare alte măsuri administrative.

  • Verificat —Adresa de e-adresă de e-mail a utilizatorului este verificată, dar acesta nu s-a conectat. Starea acestora se schimbă în Activ atunci când se conectează.

  • Neverificat —Utilizatorul nu și-a verificat adresa de e-adresă de e-mail. Puteți retrimite un alt e-mail de verificare utilizatorului.

  • În așteptare —Utilizatorul nu a acceptat un licență cross-org care le-a fost atribuit. Starea acestora devine Activ atunci când acceptă invitația și se conectează la Site Webex.
  • Inactiv —Utilizatorul a fost dezactivat și nu mai poate accesa serviciile Webex .


     

    Utilizatorii sunt șterși automat dacă au fost în starea Inactivă (dezactivată) timp de 30 de zile.

    Excepție de la aceasta fac utilizatorii care sunt sincronizați în Webex din Active Directory:

    • Când utilizatorii sunt șterși din AD și apoi sincronizați cu Webex, utilizatorii devin Inactivi, dar sunt ținuți în starea Inactivă doar 7 zile înainte de a fi șterși din Webex. Puteți alege să le ștergeți înainte de expirarea perioadei de 7 zile, ceea ce le eliberează imediat licența de utilizator.

    • Când conturile de utilizator sunt dezactivate în AD și apoi sincronizați cu Webex, utilizatorii devin Inactivi și sunt menținuți în starea Inactivă pe termen nelimitat.

    • User data is retained even if the user status is Inactive. If an Inactive user is reactivated, they can find their old data (Spaces and Meetings), but only if that data is still within your retention period.

Detaliile coloanei Acțiuni

Puteți aduce modificări stării unui utilizator în Acțiuni coloană.


 

Dacă utilizați Cisco Directory Connector pentru sincronizarea utilizatorilor, puteți retrimite invitațiile către utilizatori în Control Hub, dar nu puteți reactiva, dezactiva sau șterge utilizatori. Trebuie să efectuați aceste acțiuni în Active Directory și apoi să resincronizați modificările în Control Hub.

În funcție de stare, acțiunile pe care le puteți efectua sunt:

  • Retrimiteți invitația —Retrimite utilizatorilor e-mailul de verificare.

  • Reactivare utilizator —Reactivează utilizatorii la starea anterioară.

  • Dezactivare utilizator —Dezactivează utilizatorii și modifică starea acestora în Inactiv.

  • Ștergere utilizator —Șterge utilizatorii din organizația dvs.

Gestionați stările utilizatorilor

Puteți gestiona stările utilizatorilor în Acțiuni din Control Hub.
1

Din vizualizarea clientului înhttps://admin.webex.com , accesați Utilizatori .

2

Faceți clic pe pictograma de lângă un utilizator.

3

Selectați acțiunea pe care doriți să o efectuați.