Inscripționare
7 iun. 2021 | vizualizare(ări) | persoane au considerat că este util

Eroare: Nu se poate conecta la audio sau video, în timp ce se alătură audio sau video în întâlnire

Eroare: Imposibil de conectat la audio sau video, în timp ce vă alăturați audio sau video în întâlnire.

Eroare: Nu vă puteți conecta la audio sau video, deoarece nu putem valida certificatul de securitate pentru site-ul Webex.

Eroare: Această eroare poate apărea deoarece certificatul nu este încă valid, certificatul este expirat sau certificatul a fost modificat și nu mai este valid.

 

Cauza: Această problemă va apărea dacă
*.identrust.com nu este permisă în rețeaua de clienți. A se vedea mesajul de eroare de mai jos:


Imagine adăugată de utilizator

Începând cu 31 martie 2021, această listă de revocare a certificatelor este găzduită de IdenTrust și va necesita ca următorul domeniu să poată fi atins:
  • *.identrust.com

Pentru a depana această problemă:
  • Verificați dacă pe computer este prezent următorul certificat:
    • Rădăcină comercială IdenTrust CA 1
  • Dacă lipsește oricare dintre aceste certificate, contactați Biroul de asistență IT pentru ajutor la adăugarea acestor certificate.
  • Dacă certificatele de mai sus sunt prezente, administratorul de rețea trebuie să permită următoarele:
    • *.identrust.com

A fost acest articol util?

Articole conexe

Vizualizate recent

×