Ежемесячный счет Cisco включает информацию об активности вызовов, сборах, а также применимых сборах и налогах. Он разделен на несколько разделов, каждый из которых подробно описан ниже: Заголовок, периодические сборы, расходы на использование/превышение и приложение. Скриншоты приведены для справки и для полного образца счета-фактуры щелкните здесь Счет-фактура.

Счета-фактуры ежемесячно доставляются партнеру, регистрирующему запись, и их можно найти в Cisco Commerce Workspace (CCW) под идентификатором подписки. Счета предоставляются в форматах PDF и CSV.

Верхний колонтитул

Заголовок счета за план Cisco Calling содержит информацию о вашей учетной записи и сведения о конкретном счете за этот месяц. Важно отметить, что ежемесячный счет за планы Cisco Calling основан на вашей подписке в Cisco – каждая подписка получает один счет. Одна подписка может охватывать несколько местоположений в зависимости от настройки служб в Control Hub. Клиенты с несколькими подписками получают несколько счетов.

• Дата TRX – это дата, на которую были выставлены счета. Как вы видите в следующих разделах, некоторые услуги выставляются заранее, в то время как некоторые услуги, такие как использование/превышение стоимости, выставляются с учетом этой даты.

• Номер счета – часто именуемый «BTN», это номер, используемый в целях переноса, когда это необходимо.

• Краткое описание расходов – в разделе кратко излагаются все, что содержится в других разделах ниже. Подробная информация об этих тарифах приведена в счете за план Cisco Calling.

• Запросы о выставлении счетов – для вопросов о расходах, содержащихся в данном счете, воспользуйтесь приведенной здесь контактной информацией.

• Периодические сборы: Повторяющиеся платежи — это платежи, которые происходят на повторяющейся основе за каждый месяц подписки. Счета-фактуры за повторяющиеся услуги основаны на частоте выставления счетов, выбранной Партнером в момент заказа для данной конкретной подписки.

  Периодические платежи, перечисленные в этом разделе, вместе с соответствующими налогами, выставляются за месяц вперед.

  

• Расходы на использование/превышение: Расходы на использование/превышение расходов основаны на использовании клиентом, и выставляются счета после оплаты, как правило, в следующем счете-фактуре (просрочка составляет 30 дней). Частота выставления счетов не влияет на выставление счетов за использование, они всегда в просрочке, 30 дней.

  Сборы за использование/превышение стоимости, а также связанные с ними налоги выставляются за месяц, предшествующий получению счета, после того, как они были понесены.

  

  • План исходящих вызовов – Превышение количества незапланированных расходов – Каждый счет включает по крайней мере ОДИН план исходящих вызовов в разделе повторяющихся платежей, однако Cisco разрешает клиентам подписку на планы исходящих вызовов сверх подписки. Эти планы считаются невыполненными и выставляются по ставке за день, независимо от продолжительности активации плана исходящих вызовов в течение дня.

  • Номер телефона (TN). Телефонные номера выставляются счета за каждый день, в течение которого они используются, независимо от продолжительности активности TN в конкретный день. Хотя раздел QTY может показаться высоким, QTY определяется путем добавления общего количества дней, в течение которых каждый TN был активен в течение цикла выставления счетов. Цена RATE PRICE – это ежедневная цена за TN, которая затем умножается на общее количество QTY.

    • Пример. Во время цикла выставления счета клиенту выставляется счет на 3 номера: Два ТН были активны в течение полных 30 дней, в то время как один ТН был активен всего 15 дней.

      КОЛ-ВО: 30 + 30 + 15 = 75

      ЦЕНА ТАРИФА: $0.035 (только для примера)

      РАСШИРЕННАЯ СУММА: $2,63 за месяц

• Использование для входящих бесплатных вызовов: Планы Cisco Calling поддерживают входящие бесплатные номера в США и Канаде. Для этой службы выставляются счета с помощью трех элементов выставления счетов:

  • Незакрепленный план набора бесплатных номеров для входящих вызовов: Этот элемент предназначен для комплексной службы и включает бесплатный номер и заданное количество входящих минут на номер. Пакет бесплатных номеров выставляется за каждый день использования номера, аналогично тому, как выставляются счета за номера телефона. Информацию о выставлении счетов за телефонные номера см. в предыдущем разделе.

  • Превышение количества минут для входящих бесплатных вызовов: Каждый входящий бесплатный пакет включает установленное количество минут на номер в месяц. Любые входящие минуты сверх указанной суммы выставляются как превышение по фиксированной ставке за минуту.

  • Плата за активацию входящего бесплатного номера: Каждый входящий бесплатный номер оценивается как плата за активацию в первый месяц, который он подготовлен. Это разовая плата, выставляемая только в течение месяца после активации номера на вашем счету.

  

• Международные дозированные вызовы: Несмотря на то, что местные и внутренние вызовы включены в службу плана Cisco Calling, счета за международные вызовы выставляются за минуту. В позиции линии International Metered Calling отображается общее количество минут выставления счета, а также средняя скорость в минуту.

  

  Международные поминутные тарифы зависят от пункта назначения. Текущие тарифы следующие: Тарифы на набор международных номеров из США, Австралии и Новой Зеландии Тарифы на набор международных номеров из Канады Тарифы на международные номера из Европы

  Подробные сведения об отдельном отчете о международных вызовах можно создать в Control Hub в разделе аналитики с помощью подробного отчета журнала вызовов .

• Приложение: Каждый файл счета-фактуры содержит основной счет-фактуру в дополнение к приложению, которое содержит разбивку подлежащих оплате элементов счета-фактуры:

  • Сведения о налоге: Таблица сведений о налогах содержит различные налоги и сборы, связанные с вашей службой планов Cisco Calling. В связи с регулируемым характером телефонных номеров мы обязаны передавать местным, штатным и федеральным налогам и сборам потребителям нашей услуги PSTN.

    Некоторые государственные, национальные, муниципальные или другие государственные учреждения, округа государственных школ или государственные учреждения высшего образования могут быть освобождены от некоторых регулирующих налогов и сборов. Если вы считаете, что имеете право на получение статуса освобождения от уплаты налогов для планов Cisco Calling, обратитесь к своему партнеру.

    Счет-фактура основывается на подписке на планы Cisco Calling и может включать несколько местоположений в зависимости от настройки служб. Поскольку большинство налогов зависит от местоположения, этот раздел может быть длинным и охватывает городские, уездные и/или государственные налоги, в которых были развернуты ваши телефонные номера. Столбец Строка № доступен, чтобы лучше понять, к какой строке счета относится каждый налог.

    Налоги на использование и превышение стоимости, например, начисленные по номерам телефона, рассчитываются на основании адреса экстренной службы, назначенного номерам телефона в Control Hub.

    • E911 – Этот налог требуется штатом, графством и/или городом, где размещена служба, которая поддерживает проектирование, строительство, эксплуатацию, техническое обслуживание и управление коммуникационными сетями общественной безопасности, обслуживающими юрисдикцию.

      Сумма, взимаемая за данный вид налога, определяется в соответствии с правилами города, округа и/или штата, в которых предоставляются услуги. Cisco передает платежи только на основании этих правил без каких-либо наценок.

    • Universal Service Fund (USF) – Это налог, взимаемый на федеральном уровне в США, который поддерживает программы, обеспечивающие телекоммуникационный доступ малообеспеченным общинам, а также сельским образовательным и медицинским учреждениям.

    • Объяснение налоговой категории- Многие описания налогов в столбце Налоговая категория ниже отображаются в формате: {TAX TYPE)(FEDERAL/STATE/COUNTY/CITY)(Rate).

      • Пример. E911 (передача голоса по IP)_County_0.08

        (Ставка) является основой для расчета налога. В зависимости от вида налога эта ставка может быть оценена либо по количеству, либо по цене облагаемых налогом услуг. (FEDERAL/STATE/COUNTY/CITY) – это юрисдикция, в которой начисляется налог. Наши счета-фактуры агрегируют все идентичные позиции НАЛОГОВОГО ТИПА, оцениваемые по одинаковой ставке для аналогичных региональных типов. В приведенном выше примере все облагаемые налогом элементы для E911 (VoIP) на уровне округа по ставке 0,08 агрегируются во всех округах в одной строке.

    

  • Телефонные номера – содержит список телефонных номеров, которые были оплачены в течение цикла выставления счета. Это включает в себя линию счета-фактуры, по которой был выставлен счет-фактура, номер телефона, количество дней, за которые был выставлен счет-фактура, а также любые соответствующие примечания, если это необходимо для конкретного номера телефона.

  

Для получения информации о прогнозируемых нормативных налогах и сборах обратитесь в нашу службу технической поддержки партнеров по адресу webexcalling-phd@cisco.com.