Ваш щомісячний рахунок Cisco містить інформацію про активність викликів, тарифи, а також відповідні збори та податки. Він розділений на кілька розділів, кожен з яких детально описано нижче. Заголовок, повторювані витрати, витрати за використання/перевищення та додаток. Знімки екрана включено для довідки, а щоб переглянути повний зразок рахунка-фактури, натисніть тут рахунок-фактура.

Рахунки-фактури доставляються щомісяця партнеру, що записує, і їх можна знайти в Cisco Commerce Workspace (CCW) під ідентифікатором підписки. Рахунки-фактури доставляються у форматах PDF і CSV.

Верхній колонтитул

Заголовок вашого рахунку за тарифний план Cisco Calling містить інформацію про ваш обліковий запис і деталі конкретного рахунку за цей місяць. Важливо зауважити, що ваш місячний рахунок за планами викликів Cisco базується на вашій підписці на Cisco, причому кожна підписка отримує окремий рахунок. Одна підписка може охоплювати кілька розташувань залежно від того, як ви налаштували свої служби в Control Hub. Клієнти з кількома підписками отримують кілька рахунків.

• Дата TRX – це дата, коли дані, за які виставляється рахунок, були отримані. Як ви побачите в наступних розділах, деякі послуги виставляються наперед, тоді як деякі послуги, як-от використання/надлишок, виставляються заборгованими на цю дату.

• Рахунок на номер – часто називають BTN, це номер, який використовується для перенесення, коли це необхідно.

• Резюме звинувачень – розділ підсумовує все, що міститься в інших розділах нижче. Докладні відомості про ці тарифи можна знайти далі в рахунку за тарифний план Cisco.

• Платіжні запити – для запитань щодо зборів, які містяться в цьому рахунку, використовуйте контактну інформацію, надану тут.

• Регулярні платежі: Періодичні платежі – це стягнення, що стягуються на повторюваній основі за кожен місяць передплати. Плата за рахунки-фактури за повторювані послуги базується на частоті виставлення рахунків, вибраній Партнером під час замовлення для цієї конкретної передплати.

  Рахунки за регулярні платежі, перелічені в цьому розділі, разом із пов’язаними податками для кожного з цих платежів виставляються на місяць наперед.

  

• Плата за використання/надмір: Плата за використання/перевищення базується на використанні клієнта. Рахунок виставляється після стягнення плати, як правило, за наступним рахунком-фактурою (заборгованість становить 30 днів). Частота виставлення рахунків не впливає на виставлення рахунків за використання, вони завжди є простроченими, 30 днів.

  Плата за користування/надлишок, а також пов’язані податки з кожним із цих платежів виставляються за місяць, що передує отриманню вашого рахунка-фактури, після стягнення плати.

  

  • План вихідних дзвінків – Перевищення обсягу використання без зобов’язань – кожен рахунок включає принаймні ОДИН підписаний план вихідних викликів у розділі регулярних платежів, але Cisco дозволяє клієнтам перевищувати підписку на плани вихідних викликів – це вважається Без зобов'язань і виставляються рахунки за добу, незалежно від того, як довго протягом дня було активовано план вихідних дзвінків.

  • Номер телефону (TN) – Телефонні номери виставляються за кожен день використання, незалежно від того, скільки часу TN був активним у певний день. У той час як КІЛЬКІСТЬ розділ може здатися великим числом, the КІЛЬКІСТЬ визначається шляхом додавання загальної кількості днів, коли кожен TN був активним протягом платіжного циклу. The ЦІНА ЦІНА це денна ставка за TN, яка потім множиться на загальну суму КІЛЬКІСТЬ.

    • Приклад: Протягом платіжного циклу клієнту виставляється плата за 3 номери: Два TN були активні протягом повних 30 днів, тоді як один TN був активним лише 15 днів.

      КІЛЬКІСТЬ: 30 + 30 + 15 = 75

      ЦІНА ЦІНА: 0,035 дол. США (лише для прикладу)

      РОЗШИРЕНА СУМА: 2,63 долара на місяць

• Використання вхідних безкоштовних номерів: Плани Cisco Calling підтримують вхідні безкоштовні номери в США та Канаді. Ця послуга виставляється рахунком через три елементи білінгу:

  • Незакріплений план вхідних безкоштовних номерів: Цей елемент призначений для пакетної служби та включає безкоштовний номер і встановлену кількість хвилин вхідних викликів на номер. Пакет безкоштовних номерів виставляється за кожен день використання номера, подібно до того, як виставляється рахунок за номери телефону. Зверніться до попереднього розділу щодо виставлення рахунків за номерами телефону.

  • Перевищення безкоштовних хвилин для вхідних викликів: Кожен вхідний пакет безкоштовних номерів включає встановлену кількість хвилин на номер на місяць. Будь-які хвилини входу, що перевищують цю включену суму, виставляються як надлишок за фіксованою ставкою за хвилину.

  • Плата за безкоштовну активацію вхідних номерів: Кожен вхідний безкоштовний номер стягується платою за активацію в перший місяць його підготовки. Це одноразова плата, що виставляється лише наступного місяця після активації номера у вашому обліковому записі.

  

• Міжнародні телефонні дзвінки: Хоча місцеві та внутрішні дзвінки включені до вашої служби плану Cisco Calling, міжнародні виклики виставляються щохвилинними. Рядок «Міжнародні дзвінки з тарифікацією» показує загальну кількість виставлених хвилин разом із середньою ціною за хвилину.

  

  Міжнародні ціни за хвилину залежать від пункту призначення. Поточні ставки такі: Тарифи на міжнародний дзвінок із США, Австралії та Нової Зеландії Тарифи на міжнародний дзвінок з Канади Тарифи на міжнародний дзвінок з Європи

  Відомості про окремий звіт про міжнародні виклики можна створити в Control Hub у розділі Аналітика розділ, запустивши Детальна історія викликів звіту.

• додаток: Кожен файл рахунка-фактури містить основний рахунок-фактуру на додаток до додатка, який містить розбивку елементів, що підлягають оплаті в рахунку-фактурі:

  • Інформація про податки: Таблиця «Податкова інформація» містить різні податки та комісії, пов’язані з вашими тарифними планами Cisco. Через регульований характер телефонних номерів ми зобов’язані сплачувати місцеві, державні та федеральні податки й збори споживачам нашої послуги ТМЗК.

    Деякі державні, муніципальні чи інші державні установи, округи державних шкіл або державні вищі навчальні заклади можуть бути звільнені від сплати деяких нормативних податків і зборів. Зверніться до свого партнера, якщо ви вважаєте, що маєте право на отримання статусу звільнення від оподаткування для планів Cisco Calling.

    Ваш рахунок-фактура базується на вашій підписці на тарифні плани Cisco та може включати кілька місць залежно від того, як ви налаштували свої послуги. Оскільки здебільшого оподаткування залежить від місця розташування, цей розділ може бути довгим, щоб охопити податки міста, округу та/або штату, де використовуються ваші телефонні номери. The № лінії доступний, щоб допомогти вам краще зрозуміти, до якої позиції рахунку-фактури відноситься кожен податок.

    Податки на використання та комісія за перевищення, наприклад, що нараховуються для телефонних номерів, базуються на адресі служби екстреної допомоги, призначеній номерам телефонів у Control Hub.

    • E911 – Цей податок є вимогою штату, округу та/або міста, де розгортається служба, яка підтримує проектування, будівництво, експлуатацію, технічне обслуговування та адміністрування мереж зв’язку громадської безпеки, що обслуговують юрисдикцію.

      Сума, що стягується за цей тип податку, залежить від правил міста, округу та/або штату, де надаються послуги. Cisco стягує плату лише на основі цих правил без будь-якої націнки.

    • Фонд універсального обслуговування (USF) – Це федеральний збір, встановлений у Сполучених Штатах, який підтримує програми, що забезпечують доступ до телекомунікацій для громад, які недостатньо обслуговуються, а також сільських закладів освіти та охорони здоров’я.

    • Пояснення категорії податку - Багато описів податків у Категорія податку стовпець нижче відображається у форматі: {ТИП ПОДАТКУ)(ФЕДЕРАЛЬНИЙ/ШТАТ/ОКРУГ/МІСТО)(ставка).

      • Приклад: E911 (VoIP)_County_0,08

        (Ставка) є основою для розрахунку податку. Залежно від типу податку ця ставка може бути визначена або за кількістю, або за ціною оподатковуваних послуг. (ФЕДЕРАЛЬНИЙ/ШТАТ/ОКРУГ/МІСТО) – це юрисдикція, у якій нараховується податок. Наші рахунки-фактури об’єднують усі ідентичні елементи ТИПУ ПОДАТКУВАННЯ, оцінені за однаковою ставкою для подібних типів мовлення. У наведеному вище прикладі всі оподатковувані елементи для E911 (VoIP) на рівні округу зі ставкою 0,08 агрегуються в межах усіх округів в одному рядку.

    

  • Номери телефонів оплачуються – містить перелік телефонних номерів, за які стягувалася плата протягом платіжного циклу доданого рахунку. Це включає рядок рахунку-фактури, за яким було виставлено рахунок за номер телефону, номер телефону, кількість днів, за які було виставлено рахунок, і будь-які відповідні примітки, якщо це необхідно для цього конкретного номера телефону.

  

Щоб отримати розрахунок приблизних нормативних податків і зборів, зверніться до служби підтримки партнерів за адресою webexcalling-phd@cisco.com .