Ваш щомісячний рахунок Cisco містить інформацію про активність викликів, збори, застосовні збори й податки. Законопроект поділяється на такі розділи, кожен з яких детально описаний нижче:

• Заголовок
• Повторювані платежі
• Плата за використання й надлишок
• Анексія

Щоб переглянути додані знімки екрана для довідки та повну зразок рахунка-фактури, клацніть Рахунок-фактура.

Заголовок

Заголовок вашого рахунку за тарифний план Cisco Calling містить ваші дані облікового запису та відомості про конкретний рахунок за цей місяць. Важливо відзначити, що щомісячний рахунок за планом Cisco Calling базується на вашій підписці в Cisco, і кожна підписка отримує один рахунок-фактуру. Одна підписка може охоплювати кілька розташувань залежно від того, як ви налаштували служби в Control Hub. Особи з кількома підписками отримують кілька рахунків.

• Дата TRX — дата, коли дані, що виставляються, були вилучені. Як ви можете бачити в наступних розділах, деякі послуги виставляються заздалегідь, а деякі послуги, як-от використання та надлишок, виставляються в заборгованість на основі цієї дати.

• Рахунок на номер—Часто розглядається як BTN, це номер, який використовується для перенесення в разі необхідності.

• Зведені дані про платежі — зведені дані про все, що містяться в рахунку. Ці збори можна переглянути в розділі рахунка за тарифний план Cisco Calling.

• Запити щодо виставлення рахунків—З питань щодо платежів, що містяться в цьому рахунку, використовуйте контактну інформацію, наведену тут.

• Повторювані збори—Повторювані збори – це сплата, що повторюються щомісяця підписки. Плата за рахунки-фактури за повторювані послуги базується на частоті виставлення рахунків, вибраній Партнером під час замовлення для цієї конкретної передплати. У цьому розділі показано лише додану кількість планів вихідних викликів.

  Періодичні збори, наведені в цьому розділі, разом із пов’язаними з кожною з цих зборів, стягуються за місяць.

  

• Плата за використання й надлишок — Плата за використання й надлишок у цьому розділі ґрунтується на непередбачених елементах вашого плану Cisco Calling, які виникли протягом платіжного періоду. Сюди входять, але не обмежуються такими номерами телефону (стандартні, службові або безкоштовні вхідні), надлишки тарифного плану вихідних викликів, хвилини використання, міжнародні виклики, плата за активацію тощо.

  Усі збори за використання та надлишок стягуються після настання платежу, як правило, на наступний рахунок (30 днів заборгованості). Частота виставлення рахунків за підписку та сплачену плату не впливає на виставлення плати за використання. Вони виставляються щомісяця.

  Плата за використання та надлишок, а також пов’язані з кожною з цих зборів стягуються за місяць, що передує отриманню вашого рахунка-фактури, після того, як плата буде стягнута.

  

  • План вихідних викликів – Кожен рахунок включає принаймні ОДИН виділений план вихідних викликів у розділі «Періодичні збори». Але Cisco надає можливість клієнтам призначати користувачам більше планів вихідних викликів, ніж вони зобов’язуються. Вони вважаються незавершеними та виставляються зі знижкою за день, незалежно від того, скільки часу протягом дня було активовано план вихідних викликів.

  • Номер телефону (TN) — Номери телефону виставляють рахунки за кожен день їх надання, незалежно від того, скільки часу TN було підготовлено в певний день. Хоча розділ QTY може здатися високим числом, QTY визначається додаванням загальної кількості днів, протягом яких було підготовлено кожен TN протягом платіжного циклу. КУРСОВА ЦІНА – це щоденна курсова ціна за ТН, яка потім множується на загальну кількість QTY.

    • Приклад: Клієнт має три номери, які виставляються протягом платіжного циклу: Два TN було підготовлено впродовж 30 днів, а один TN було підготовлено лише протягом 15 днів.

      КІЛЬКІСТЬ: 30 + 30 + 15 = 75

      ЦІНОВА ЦІНА: 0,035 дол. США (тільки для цілей)

      РОЗШИРЕНА СУМА: $2,63 на місяць

  • Номер служби—Номери служб — це номери телефону, призначені для служб вебсайту, як-от автосекретар, групи пошуку, контактний центр тощо. Вони виставляються на два елементи:

    • Номер служби—Цей елемент використовується для пакетної служби й включає номер телефону й встановлену кількість вхідних і вихідних хвилин на номер. Це виставляється за кожен день, коли надається номер, подібно до того, як виставляються TN. Для виставлення рахунків телефонних номерів див. у попередньому розділі.

    • Перевищення кількості хвилин обслуговування – Кожен номер обслуговування включає встановлену кількість хвилин на номер на місяць. Будь-які хвилини на вхідні або вихідні виклики з перевищенням включеної суми виставляються як надлишок за фіксованою ставкою за хвилину.

  • Безкоштовне використання для вхідних викликів—Плани Cisco Calling підтримують безкоштовні номери для вхідних викликів у США й Канаді. Оплата цієї служби здійснюється за допомогою трьох платіжних елементів:

    • Безкоштовний номер для вхідних викликів План із незавершеною пакетом—Цей елемент призначений для пакетної служби й включає безкоштовний номер і встановлену кількість вхідних хвилин на номер. Пакет безкоштовних номерів виставляється за кожен день, коли цей номер надається, подібно до того, як виставляються номери телефонів. Для виставлення рахунків телефонних номерів див. у попередньому розділі.

    • Надлишок безкоштовних хвилин на вхідні виклики—Кожна безкоштовна кількість вхідних викликів включає встановлену кількість хвилин на один номер на місяць. Будь-які вхідні хвилини з перевищенням цієї включеної суми виставляються як надлишок за фіксованою ставкою за хвилину.

    • Плата за безкоштовну активацію вхідних дзвінків-Кожен безкоштовний номер для вхідних дзвінків оцінюється плата за активацію протягом першого місяця, який він підготовлений. Це неповторювана плата, яка виставляється лише за місяць після активації номера у вашому обліковому записі.

    

  • Міжнародні виміряні виклики – Хоча місцеві та внутрішні виклики входять до вашої служби плану Cisco Calling, оплата міжнародних викликів здійснюється щохвилини. Елемент лінії міжнародних вимірюваних викликів показує загальну кількість хвилин, billed разом із середньою швидкістю за хвилину.

    

    Міжнародні тарифи за хвилину базуються на місці призначення. Поточні ставки такі:

    • Міжнародні номери набору з Сполучених Штатів, Австралії та Нової Зеландії

    • Міжнародні дзвінки з Канади

    • Міжнародні номери з Європи

    Детальну інформацію про окремий звіт про міжнародні виклики можна створити з Control Hub у розділі Аналітика за допомогою запуску звіту Детальна історія викликів .

• Долучення — Кожен файл рахунка-фактури містить основний рахунок-фактуру, на додаток до долучення, який містить розбивку елементів рахунка в межах рахунка-фактури:

  • Відомості про податок. Таблиця «Відомості про податки» відображається в усіх рахунках-фактурах у США й містить різні податки й збори, які нараховуються за допомогою вашої служби плану Cisco Calling. Через регульований характер телефонних номерів потрібно сплачувати місцеві, державні та федеральні податки та збори споживачам нашої послуги комутованої телефонної мережі загального користування. Для рахунків-фактур за межами США, ПДВ або подібні податки відображаються в основному розділі рахунка-фактури.

    Деякі державні, національні, муніципальні або інші державні установи, державні шкільні райони або державні заклади вищої освіти можуть бути звільнені від деяких регуляторних податків і зборів. Зв’яжіться зі своїм партнером, якщо ви вважаєте, що маєте право на отримання статусу звільнення від оподаткування для планів Cisco Calling.

    • Ваш рахунок базується на підписці плану Cisco Calling і може включати кілька розташувань залежно від того, як ви налаштували служби. Оскільки оподаткування базується на розташуванні, цей розділ може бути довгим для покриття податків у місті, окрузі та/або штаті, у яких розгортається ваша служба. Доступний стовпець  Рядок №  , щоб допомогти вам краще зрозуміти, до якого елемента лінії рахунка стосується кожного податку.

  • Як підраховуються податки—Податки, які оцінюються на регульованих службах, як-от план Cisco Calling, оподатковуються кількома способами в межах США. Незважаючи на те, що існує багато правил і правил щодо податкової оцінки, починаючи від міського рівня до федерального рівня, нижче наведено деяку загальну інформацію про те, як ваші послуги оподатковуються:

    • Деякі податки, такі як податок з продажу або багато федеральних податків і зборів, базуються на відсотках від загальної вартості цих предметів, що підлягають виплаті.
    • Податки, пов’язані з телефонними номерами, базуються на лініях доступу – що визначається на основі кількості телефонних номерів, які надаються на рахунку з використанням галузевих стандартних практик. 
    • Податки, які пов'язані з зборами за активацію та іншими одноразовими зборами, часто оподатковуються так само, як і ті, з якими вони пов'язані, оподатковуються.
      • Податки на елементи лінії, які вказано як немісцеві, можуть оподатковуватись інакше, ніж їхні «місцеві» аналоги на рахунку через те, що місцезнаходження послуги знаходиться поза межами основної оподатковуваної юрисдикції.
      • Податки та збори на предмети, що оподатковуються лінією доступу, здійснюються щомісяця та не розподіляються. 
  • Види податку, що оцінюється, значно варіюються залежно від місцезнаходження послуги. Часто податки, які стягуються з телефонних номерів для таких предметів, як служби екстреної допомоги, можуть оподатковуватись на рівні штату, округу та/або міста. Приклад одного з найбільш поширених оподатковуваних елементів в США наведено нижче:

  • E911—Цей податок є вимогою штату, округу та/або міста, де розгортається служба, яка підтримує проектування, будівництво, експлуатацію, технічне обслуговування та адміністрування мереж зв’язку загального користування, що обслуговують юрисдикцію.

    Сума, яка стягується за цей вид податку, залежить від міських, окружних та/або державних правил, де надаються послуги. Cisco розглядає витрати лише на підставі цих правил і не зазначає їх.

  • Пояснення податкової категорії—Податкові описи в стовпці Податкова категорія мають такий формат для нефедеральних податків. Федеральні податки не містять інформацію про місто/штат/округ: {TAX}_{TAX LEVEL}_(RATE)_(CITY)_(ST)_(COUNTY).

    • Приклад рівня країни: E911 (VoIP)_County_USA_0.08_Benton_AR_Saline

    • Приклад рівня міста. E911 (VoIP)_City_USA_0.08_Benton_AR_Saline

    • Приклад рівня штату: E911 (VoIP)_State_США_0.08_Бenton_АР_Сіль

    • Приклад федерального рівня: FUSF (VoIP)_Federal_0.29

      (Ставка) є основою для розрахунку податку. Залежно від типу податку, цю ставку можна оцінювати як за кількістю, так і за ціною оподатковуваних послуг. Федеральний (ФЕДЕРАЛЬНИЙ/ШТАТ/ОКРУГ/МІСТО) - це юрисдикція, в якій сплачується податок.

    

  • Номери телефону, з яких виставляється рахунок — Містить список телефонних номерів, за які було стягнуто оплату протягом платіжного циклу вкладених рахунків. Сюди входить рахунок-фактура, за яку виставлявся номер телефону, номер телефону, кількість днів, за які виставлявся номер телефону, і будь-які відповідні примітки, якщо це необхідно для цього конкретного номера телефону.