Váš mesačný účet Cisco obsahuje informácie o aktivite hovorov, poplatkoch a príslušných poplatkoch a daniach. Návrh zákona je rozdelený do niekoľkých častí, z ktorých každá je podrobne popísaná:

• Hlavička
• Opakujúce sa poplatky
• Poplatky za používanie a prekročenie
• príloha

Ak chcete zobraziť snímky obrazovky zahrnuté pre vašu referenciu a úplnú vzorku faktúry, kliknite Faktúra.

Ako je uvedené v tomto článku, partner záznamu dostáva mesačne podrobné faktúry (vo formáte PDF alebo CSV), ktoré môžete vidieť v Cisco Commerce Workspace (CCW) pod ID predplatného. Ak faktúra, ktorú dostanete od svojho partnera, vyzerá inak ako nasledujúca snímka obrazovky – kontaktujte svojho partnera a požiadajte ho o ďalšie podrobnosti z faktúry Cisco.

Hlavička

Hlavička vašej faktúry Cisco Calling Plan obsahuje informácie o vašom účte a podrobnosti o faktúre za konkrétny mesiac. Je dôležité si uvedomiť, že váš mesačný účet Cisco Calling Plans je založený na vašom predplatnom so spoločnosťou Cisco – pričom každé predplatné dostane jednu faktúru. Jedno predplatné sa môže vzťahovať na viacero miest v závislosti od toho, ako si nastavíte svoje služby v Control Hub. Jednotlivci s viacerými odbermi dostávajú viacero účtov.

• Dátum TRX –Dátum, kedy boli načítané údaje stiahnuté. Ako môžete vidieť v nasledujúcich častiach, niektoré služby sa účtujú vopred, zatiaľ čo niektoré služby, ako napríklad používanie a prebytky, sa účtujú pozadu na základe tohto dátumu.

• Fakturovať na číslo —Často videný ako BTN, toto je číslo, ktoré sa v prípade potreby používa na účely prenosu.

• Súhrn poplatkov —Časť sumarizuje všetko, čo je obsiahnuté v ďalších nasledujúcich častiach. Tieto poplatky môžete vidieť nižšie na účte Cisco Calling Plan.

• Otázky týkajúce sa fakturácie –Ak máte otázky týkajúce sa poplatkov obsiahnutých v tomto účte, použite kontaktné informácie uvedené tu.

• Opakujúce sa poplatky —Opakované poplatky sú poplatky, ktoré sa opakujú za každý mesiac predplatného. Fakturačné poplatky za opakujúce sa služby sú založené na frekvencii fakturácie, ktorú si partner zvolí v čase objednávky daného konkrétneho predplatného.

  Opakované poplatky uvedené v tejto časti spolu s príslušnými daňami ku každému z týchto poplatkov sa účtujú mesiac vopred.

  

• Poplatky za používanie a prekročenie –Poplatky za používanie a prekročenie limitu v tejto časti sú založené na neviazaných prvkoch vašich volacích plánov Cisco, ktoré vznikajú počas fakturačného obdobia. To zahŕňa, ale nie je obmedzené na telefónne čísla (štandardné, servisné alebo bezplatné prichádzajúce hovory), minúty používania, medzinárodné hovory, aktivačné poplatky a ďalšie.

  Všetky poplatky za používanie a prekročenie limitu sa účtujú po vyúčtovaní, spravidla na nasledujúcej faktúre (30 dní omeškania). Frekvencia účtovania nemá vplyv na účtovanie poplatkov za používanie. Účtujú sa každý mesiac.

  Poplatky za používanie a prekročenie limitu a súvisiace dane ku každému z týchto poplatkov sa účtujú za mesiac, ktorý predchádzal prijatiu vašej faktúry, po vzniku poplatkov.

  

  • Plán odchádzajúce hovory —Každý účet obsahuje aspoň JEDEN viazaný plán odchádzajúce hovory v časti opakujúce sa poplatky. Spoločnosť Cisco však zákazníkom poskytuje flexibilitu, aby mohli používateľom prideliť viac plánov ochádzajúcich hovorov, ako sa zaviazali. Tieto sa zvažujú Bez záväzkov a sú účtované dennou sadzbou bez ohľadu na to, ako dlho počas dňa bol aktivovaný plán odchádzajúce hovory.

  • Telefónne číslo (TN)—Telefónne čísla sa účtujú za každý deň ich zriadenia bez ohľadu na to, ako dlho bola TN v konkrétny deň zriadená. Kým MNOŽSTVO časť sa môže zdať ako vysoké číslo MNOŽSTVO sa určí sčítaním celkového počtu dní, počas ktorých bola každá TN poskytnutá počas fakturačného cyklu. The HODNOŤ CENU je denná sadzba cena za TN, ktorá sa potom vynásobí súčtom MNOŽSTVO.

    • Príklad: Zákazník má 3 čísla, ktoré sa účtujú počas fakturačného cyklu: Dve TN boli poskytnuté na celých 30 dní, zatiaľ čo jedna TN bola poskytnutá len na 15 dní.

      MNOŽSTVO: 30 + 30 + 15 = 75

      HODNOŤ CENU: 0,035 USD (len pre príklady)

      ROZŠÍRENÁ SUMA: 2,63 USD za mesiac

  • Prichádzajúce bezplatné používanie —Cisco Calling Plans podporuje prichádzajúce bezplatné čísla v Spojených štátoch a Kanade. Táto služba sa účtuje prostredníctvom troch fakturačných prvkov:

    • Prichádzajúce bezplatné číslo balík Uncommit Plan —Tento prvok je pre službu v balíku a zahŕňa bezplatné číslo a stanovený počet prichádzajúcich minút na číslo. Balík bezplatných čísel sa účtuje za každý deň poskytnutia čísla, podobne ako sa účtujú telefónne čísla. Informácie o fakturácii telefónnych čísel nájdete v predchádzajúcej časti.

    • Prebytok prichádzajúcich bezplatných minút —Každý prichádzajúci bezplatný balík zahŕňa stanovený počet minút na číslo za mesiac. Akékoľvek prichádzajúce minúty nad túto zahrnutú sumu sa účtujú ako prebytok paušálnou sadzbou za minútu.

    • Prichádzajúci bezplatný aktivačný poplatok —Každému prichádzajúcemu bezplatnému číslu sa v prvom mesiaci zriadenia vymeria aktivačný poplatok. Ide o jednorazový poplatok, ktorý sa účtuje iba mesiac po aktivácii čísla na vašom účte.

    

  • Medzinárodné merané hovory —Zatiaľ čo miestne a domáce hovory sú zahrnuté v službe Cisco Calling Plan, medzinárodné hovory sa účtujú za minútu. Riadková položka International Metered Calling zobrazuje celkový počet účtovaných minút spolu s priemernou sadzbou za minútu.

    

    Medzinárodné sadzby za minútu sú založené na destinácii. Aktuálne sadzby sú nasledovné: Sadzby za medzinárodné volania zo Spojených štátov, Austrálie a Nového Zélandu Sadzby za medzinárodné volania z Kanady Sadzby za medzinárodné volania z Európy

    Podrobnosti o jednotlivých správach o medzinárodných hovoroch je možné vygenerovať z Control Hub pod Analytics sekciu spustením Podrobná história hovorov správa.

• Príloha -Každý súbor faktúry obsahuje hlavnú faktúru spolu s prílohou, ktorá obsahuje rozpis fakturovateľných prvkov vo faktúre:

  • Daňové podrobnosti –Tabuľka s podrobnosťami o dani obsahuje rôzne dane a poplatky, ktoré sa určujú v súvislosti so službou Cisco Calling Plan. Kvôli regulovanej povahe telefónnych čísel musíte spotrebiteľom našej verejnej služby komutovanej telefónnej siete odovzdať miestne, štátne a federálne dane a poplatky.

    Niektoré štátne, štátne, obecné alebo iné vládne agentúry, verejné školské obvody alebo verejné inštitúcie vyššieho vzdelávania môžu byť oslobodené od niektorých regulačných daní a poplatkov. Kontaktujte svojho partnera, ak si myslíte, že spĺňate podmienky na získanie statusu oslobodenia od dane pre Cisco Calling Plans.

    • Vaša faktúra je založená na vašom predplatnom Cisco Calling Plan a môže zahŕňať viacero miest v závislosti od toho, ako si nastavíte svoje služby. Keďže zdaňovanie je založené na mieste, táto časť môže byť zdĺhavá, aby zahŕňala mestské, okresné a/alebo štátne dane, kde je vaša služba nasadená. The Linka č Tento stĺpec vám pomôže lepšie pochopiť, na ktorú riadkovú položku faktúry sa jednotlivé dane vzťahujú.

  • Ako sa vypočítavajú dane -Dane, ktoré sa vyberajú za regulované služby, ako je Cisco Calling Plan, sa zdaňujú viacerými spôsobmi. Aj keď existuje mnoho pravidiel a nariadení o vymeriavaní daní od úrovne mesta až po federálnu úroveň, nižšie uvádzame niekoľko všeobecných informácií o tom, ako sú vaše služby zdaňované:

    • Niektoré dane, ako napríklad daň z obratu alebo mnohé federálne dane a poplatky, sú založené na percentách z celkových nákladov na tieto fakturovateľné položky.
    • Dane spojené s telefónnymi číslami sú založené na prístupových linkách – ktoré sa určujú na základe množstva telefónnych čísel, ktoré sú na účte zriadené pomocou štandardných priemyselných postupov. 
    • Dane spojené s aktivačnými poplatkami a inými jednorazovými poplatkami sa často zdaňujú rovnakým spôsobom ako položky, s ktorými sú spojené.

      Dane z riadkových položiek uvedených ako nemiestne môžu byť zdaňované inak ako ich „miestny“ náprotivok na faktúre, pretože umiestnenie služby je mimo primárnej zdaniteľnej jurisdikcie. Dane a poplatky za položky, ktoré sú zdaňované prístupovou linkou, sa tak robia mesačne a nie sú pomerné.

  • Typy daní, ktoré sa vyrubujú, sa značne líšia v závislosti od miesta poskytovania služby. Často sa stáva, že dane vymerané na telefónne čísla za položky ako napr pohotovostné služby, môžu byť zdanené na úrovni štátu, okresu a/alebo mesta. Príklad jedného z najbežnejších zdaniteľných prvkov v Spojených štátoch je uvedený nižšie:

  • E911—Táto daň je požiadavka štátu, okresu a/alebo mesta, kde je služba nasadená a ktorá podporuje návrh, výstavbu, prevádzku, údržbu a správu komunikačných sietí verejnej bezpečnosti slúžiacich jurisdikcii.

    Suma, ktorá sa účtuje za tento typ dane, závisí od predpisov mesta, okresu a/alebo štátu, kde sa služby dodávajú. Spoločnosť Cisco poskytuje iba poplatky založené na týchto predpisoch bez akýchkoľvek prirážok.

  • Vysvetlenie daňovej kategórie —Mnohé z daňových popisov v Daňová kategória stĺpec nižšie zobrazuje vo formáte: {TYP DANE)(FEDERÁLNY/ŠTÁT/KRAJ/MESTO)(sadzba).

    • Príklad: E911 (VoIP)_County_0,08

      (Sadzba) je základom pre výpočet dane. V závislosti od druhu dane môže byť táto sadzba určená buď na množstvo alebo na cenu zdaniteľných služieb. (FEDERÁLNY/ŠTÁT/KRAJ/MESTO) je jurisdikcia, v ktorej sa daň vymeriava.

    

  • Účtované telefónne čísla —Obsahuje zoznam telefónnych čísel, ktoré boli účtované počas fakturačného cyklu priloženej faktúry. Zahŕňa to, na ktorý riadok faktúry bolo telefónne číslo fakturované, telefónne číslo, počet dní, za ktoré bolo telefónne číslo fakturované, a všetky relevantné poznámky, ak sú pre toto konkrétne telefónne číslo potrebné.

  

Pre cenové ponuky odhadovaných regulačných daní a poplatkov kontaktujte naše partnerské asistenčné centrum na adrese webexcalling-phd@cisco.com .