Vaš Cisco mesečni račun sadrži informacije o aktivnosti poziva, naplate i primenjivim naknadama i porezima. Predlog zakona je podeljen na sledeće odeljke, a svaki je detaljno opisan:

• Zaglavlje
• Periodični troškovi
• Naknade za upotrebu i prekoračenje
• Дојење

Da biste pregledali snimke ekrana koje ste uključili za referencu i kompletan uzorak fakture, kliknite na Faktura.

Zaglavlje

Zaglavlje računa za Cisco Calling Plan sadrži informacije o vašem nalogu i detalje određenog računa za taj mesec. Važno je da imajte u vidu to da se mesečni račun za Cisco Calling Plan zasniva na pretplati sa kompanijom Cisco, pri čemu svaka pretplata prima po jednu fakturu. Jedna pretplata može da pokriva više lokacija, u zavisnosti od toga kako podešavate usluge na portalu Control Hub. Osobe sa više pretplata dobijaju više računa.

• TRX datum – Datum na koji su prikupljeni podaci. Kao što možete da vidite u sledećim odeljcima, neke usluge se unapred naplaćuju, dok se neke usluge, kao što je upotreba i prekoračenje, naplaćuju u zakupcima na osnovu ovog datuma.

• Račun na broj – Često se vidi kao BTN, ovo je broj koji se koristi u svrhe prenosa kada je to potrebno.

• Rezime naplate—Rezimira sve što je sadržano u predlogu zakona. Ove naknade možete dalje videti dole na vašem računu za Cisco Calling Plan.

• Upiti za naplatu—Za pitanja o troškovima sadržana u ovom računu, koristite ovde navedene kontakt informacije.

• Periodični troškovi – Periodični troškovi su izvršene naknade koje se ponavljaju za svaki mesec pretplate. Naknade fakture za periodične usluge zasnivaju se na učestalosti naplate koju je partner izabrao u trenutku narudžbine za tu određenu pretplatu. Ovaj odeljak prikazuje samo primenjeni broj planova za odlazne pozive.

  Periodični troškovi navedeni u ovom odeljku, zajedno sa povezanim porezima za svaku od ovih naplata, naplaćuju se mesečno unapred.

  

• Troškovi korišćenja i prekoračenja – Troškovi korišćenja i zamene u ovom odeljku zasnivaju se na neobaveznim elementima vašeg Cisco Calling plana do kojih dolazi tokom obračunskog perioda. To uključuje, ali nije ograničeno na brojeve telefona (standardne, usluge ili besplatni dolazni poziv), prekoračenje plana odlaznih poziva, minuta korišćenja, međunarodne pozive, naknade za aktivaciju i još mnogo toga drugog.

  Sve naknade za korišćenje i prekoračenje naplaćuju se nakon što su izvršene naknade, obično na sledećoj fakturi (30 dana u zakupcima). Učestalost naplate za pretplatu i izvršene naknade ne utiče na naplatu naknada za upotrebu. Naplaćuju se svakog meseca.

  Naknade za upotrebu i prekoračenje, i povezani porezi za svaku od ovih naknada, naplaćuju se za mesec do prijema vaše fakture, nakon kreiranja naknade.

  

  • Plan odlaznih poziva – Svaki račun sadrži bar JEDAN primenjeni plan odlaznih poziva u odeljku sa periodičnim troškovima. Ali Cisco pruža fleksibilnost korisnicima da dodeljuju više planova odlaznih poziva nego što se obavezuju. Oni se smatraju neobaveznim i naplaćuju se po stopi radnog dana, bez obzira na to koliko dugo je tokom dana aktiviran plan odlaznih poziva.

  • Broj telefona (TN) – Brojevi telefona zahtevaju naplatu za svaki dan tokom obezbeđivanja, bez obzira na to koliko dugo je TN određen dan. Iako se odeljak QT Y može činiti kao veliki broj, QT Y je određen dodavanjem ukupnog broja dana za svaki TN obezbeđen tokom naplate. CENA je dnevna cena po TN-u, koja se zatim množi sa ukupnim QTY-om.

    • Primer: Kupac ima tri broja koji se naplaćuju tokom ciklusa naplate: Dva TN-a su obezbeđena za punih 30 dana, dok je jedan TN obezbeđen samo 15 dana.

      QTY: 30 + 30 + 15 = 75

      CENA: $0,035 (samo u svrhe na primer)

      PROŠIRENI IZNOS: 2,63 dolara za mesec

  • Broj usluge – Brojevi usluge su brojevi telefona dodeljeni uslugama lokacije kao što su automatski telefonski sistem, ciljane grupe, contact center i još mnogo toga. Računaju se u dva elementa:

    • Broj usluge – Ovaj element je za paket usluge i uključuje broj telefona i podešeni broj dolaznih i odlaznih minuta po broju. Na ovaj način se naplaćuje za svaki dan broj koji se dodeljuje, slično načinu na koji se fakturišu TN-ovi. Pogledajte prethodni odeljak za naplatu brojeva telefona.

    • Prekoračenje broja usluge – Svaki broj usluge sadrži podešeni broj minuta po broju, mesečno. Svi dolazni ili odlazni minuti tokom uključenog iznosa naplaćuju se kao prekoračenje po paušalnoj stopi po minutu.

  • Upotreba dolaznih besplatnih poziva – Cisco Calling Plans podržava dolazne brojeve besplatnih poziva u Sjedinjenim Državama i Kanadi. Ova usluga se naplaćuje preko tri elementa za naplatu:

    • Neprimenjeni plan za besplatni broj telefona – Ovaj element je za uslugu u kompletu i uključuje besplatni broj i podešeni broj dolaznih minuta po broju. Paket besplatnih brojeva se naplaćuje za svaki dan za koji se dodeljuju privilegije, slično načinu na koji se naplaćuju brojevi telefona. Pogledajte prethodni odeljak za naplatu brojeva telefona.

    • Prekoračenje dolaznih minuta sa naplatom – Svaki dolazni paket za besplatan poziv sadrži podešeni broj minuta po broju, mesečno. Svi dolazni minuti tokom tog uključenog iznosa naplaćuju se kao prekoračenje po paušalnoj stopi po minutu.

    • Naknada za aktivaciju dolaznog poziva – Svaki dolazni broj za besplatan poziv procenjuje se naknada za aktivaciju prvog meseca koji se dodeljuje. Ovo je naknada koja se ne ponavlja, naplaćena samo na mesecu nakon što se broj aktivira na vašem nalogu.

    

  • Međunarodno pozivanje – Iako su lokalni i domaći pozivi uključeni u uslugu Plan za Cisco Calling, međunarodni pozivi se naplaćuju po minutu. Stavka međunarodne linije za mereno pozivanje prikazuje ukupan broj obrađenih minuta, zajedno sa prosečnom stopom po minutu.

    

    Međunarodne cene po minutu zasnivaju se na odredištu. Trenutne cene su sledeće:

    • Međunarodne cene biranja broja iz Sjedinjenih Država, Australije i Novog Zelanda

    • Međunarodne tarife biranja iz Kanade

    • Međunarodne tarife biranja iz Evrope

    Detalji o pojedinačnom izveštaju o međunarodnim pozivima mogu da se generišu putem platforme Control Hub u odeljku Analitik a pokretanjem izveštaja Detaljna istorija poziv a.

• Aneks – Svaka datoteka fakture sadrži primarnu fakturu, pored aneks koji sadrži raščlanjivanje elemenata koje je moguće dobiti unutar fakture:

  • Podaci o porezu – Tabela „Detalji o porezu“ pojavljuje se na svim fakturama SAD i sadrži različite poreze i naknade koje su procenjene pomoću vaše usluge Cisco Calling Plan. Zbog regulisane prirode telefonskih brojeva, potrebno je da ustupite lokalne, državne i federalne poreze i naknade potrošačima naše javne prebačene telefonske mreže. Za fakture izvan SAD, PDV ili slični porezi prikazani su u glavnom odeljku fakture.

    Neke državne, zemlje, opštinske ili druge vladine agencije, javne škole ili javne institucije visokog obrazovanja mogu biti izuzete od nekih regulatornih poreza i naknada. Obratite se svom partneru ako mislite da se kvalifikovate za status oslobađanja od poreza za Cisco Calling Plans.

    • Vaša faktura se zasniva na pretplati za Cisco Calling Plan i može da sadrži više lokacija u zavisnosti od toga kako podešavate usluge. Pošto je oporezivanje zasnovano na lokaciji, ovaj odeljak može biti dugačak za pokrivanje poreza na grad, okrug i/ili državnih poreza u kojima se primenjuje vaša usluga. Kolona   Linija bez   je dostupna da vam pomogne da bolje razumete na koju se stavku fakture odnosi svaki porez.

  • Kako se računaju porezi – Porezi koji se procenjuju na regulisanim uslugama kao što je Cisco Calling Plan oporezuju se na više načina u SAD. Iako postoje mnoga pravila i propise o proceni poreza u rasponu od nivoa grada do federalnog nivoa, u nastavku se nalaze neke opšte informacije o tome kako se vaše usluge oporezuju:

    • Neki porezi, kao što su porez na promet ili mnogi federalni porezi i naknade, zasnivaju se na procentu ukupnih troškova tih stavki koje se naplaćuju.
    • Porezi povezani sa brojevima telefona zasnivaju se na pristupnim linijama – što se određuje na osnovu količine brojeva telefona koji su obezbeđeni na nalogu uz korišćenje standardnih praksi u industriji. 
    • Porezi koji su povezani sa naknadom za aktivaciju i druge jednokratne naknade često se oporezuju na isti način na koji se poreze stavke sa kojima su povezane.
      • Porezi na stavke navedene kao nelokalne mogu biti oporezovani različito od njihovog 'lokalnog' kolege na računu zbog toga što je lokacija usluge izvan primarne oporezivim jurisdikcijama.
      • Porezi i naknade na stavke koje se oporezuju preko pristupne linije vrše se na mesečnom nivou i ne ocenjuju se. 
  • Vrste poreza koje se procenjuju u velikoj meri variraju u zavisnosti od lokacije usluge. Često se porezi procenjeni na brojeve telefona za stavke kao što su hitne službe, mogu oporezivati na nivou države, okruga i/ili grada. Primer jednog od uobičajenijih oporezivih elemenata u SAD je prikazan ispod:

  • E911 – Ovaj porez je uslov od strane države, okruga i/ili grada u kome se usluga raspoređuje koja podržava dizajn, izgradnju, rad, održavanje i administraciju komunikacionih mreža javne bezbednosti koja služi jurisdikciji.

    Iznos koji se naplaćuje za ovu vrstu poreza zasniva se na gradskim, državnim i/ili državnim propisima u kojima se dostavljaju usluge. Cisco prolazi naknade na osnovu tih propisa samo bez ikakvog upozorenja.

  • Objašnjenje poreske kategorije – Opisi poreza u koloni Kategorija poreza prikazuju sledeći format za nefederalne poreze. Federalni porezi izostavljaju informacije o Gradu/Državi/Okrugu: {TAX}_{PORESKI NIVO}_(STOPA)_(GRAD)_(ST)_(POKRAJINA).

    • Primer nivoa zemlje: E911 (VoIP)_County_SAD_0.08_Benton_AR_Slanina

    • Primer nivoa grada: E911 (VoIP)_City_SAD_0.08_Benton_AR_Slanina

    • Primer nivoa države: E911 (VoIP)_State_SAD_0.08_Benton_AR_slanina

    • Primer na federalnom nivou: FUSF (VoIP)_Federal_0.29

      Stopa je osnova za obračun poreza. U zavisnosti od tipa poreza, ova stopa se može proceniti na osnovu količine ili cene oporezivih usluga. (FEDERALNA/DRŽAVA/OKRUG/GRAD) je način na koji se vrši procena poreza.

    

  • Obračunati brojevi telefona – Sadrži listu brojeva telefona koji su naplaćeni tokom ciklusa naplate priložene fakture. To uključuje na koju liniju fakture je obrađen broj telefona, broj telefona, broj dana za koji je obrađen broj telefona i sve relevantne napomene ako je to potrebno za taj određeni broj telefona.