Aylık Cisco faturanız, çağrı aktivitesi, ücretleri ve geçerli ücret ve vergilerle ilgili bilgileri içerir. Her biri daha ayrıntılı olarak aşağıda açıklanan birkaç bölüme ayrılmıştır: Başlık, Tekrarlanan Ücretler, Kullanım/Aşım Ücretleri ve Ek Ücretler. Referans olarak ve fatura örneğinin tam bir örneğine ulaşmak için ekran görüntüleri dahil edilmiştir, buraya tıklayın Fatura.

Faturalar aylık olarak kayıt iş ortağına teslim edilir ve abonelik kimliği altında Cisco Commerce Workspace (CCW) bulunabilir. Faturalar PDF ve CSV formatlarında teslim edilir.

Başlık

Cisco Calling Plan faturanızın başlığı, hesap bilgilerinizi ve o aya ait faturanın ayrıntılarını içerir. Cisco Calling Plan aylık faturanızın, her aboneliğin tek bir fatura alması ile Cisco aboneliğinizi temel aldığı unutulmamalıdır. Bir abonelik, Control Hub’da hizmetlerinizi nasıl ayarladığınıza bağlı olarak birden fazla konumu kapsayabilir. Birden fazla aboneliği olan müşteriler birden fazla fatura alır.

• TRX Tarihi – faturalandırılan verilerin çekildiği tarihtir. Aşağıdaki bölümlerde de göreceğiniz gibi bazı hizmetler önceden faturalandırılırken, kullanım/fazlalık gibi bazı hizmetler bu tarihe göre borç olarak faturalandırılır.

• Fatura Numarasına - genellikle 'BTN' olarak adlandırılır, gerektiğinde taşıma amacıyla kullanılan numaradır.

• Ücretlerin Özeti – bölüm aşağıdaki diğer bölümlerdeki her şeyi özetlemektedir. Bu ücretlerle ilgili ayrıntılar, Cisco Calling Plan faturanızda daha fazla bulunabilir.

• Faturalandırma Soruları – Bu faturada yer alan ücretlerle ilgili sorularınız için, burada verilen iletişim bilgilerini kullanın.

• Yinelenen Yükler: Tekrarlanan ücretler, aboneliğin her ayı için tekrarlayıcı olarak gerçekleşen ücretlerdir. Yinelenen hizmetlere ilişkin fatura ücretleri, söz konusu aboneliğin siparişi sırasında Iş Ortağı tarafından seçilen faturalandırma sıklığına bağlıdır.

  Bu bölümde listelenen tekrarlanan ücretler, bu ücretlerin her birine ilişkili vergilerle birlikte bir ay önceden faturalandırılır.

  

• Kullanım/Aşım Ücretleri: Kullanım/Aşım Ücretleri müşteri kullanımına bağlıdır ve genellikle bir sonraki faturada (borç 30 gün içinde) ücretler oluştuktan sonra faturalandırılır. Faturalandırma frekansı, kullanım ücretlerinin faturalandırılmasını etkilemez, her zaman 30 gündür.

  Kullanım/Aşım Ücretleri ve bu ücretlerin her birine ilişkin ilgili vergiler, ücretler gerçekleştikten sonra faturanızı almaya kadar geçen ay için faturalandırılır.

  

  • Giden Çağrı Planı - Taahhüt Edilmemiş Kullanım Aşımı - Her fatura, yinelenen ücretler bölümünde en az BIR taahhüt edilmiş Giden Çağrı Planı içerir. Ancak Cisco, müşterilerin Giden Çağrı Planlarına abone olmasına izin verir. Bunlar Taahhüt Edilmemiş olarak kabul edilir ve Giden Çağrı Planının bir gün boyunca ne kadar süreyle etkinleştirildiğine bakılmaksızın günlük olarak faturalandırılır.

  • Telefon Numarası (TN) - Telefon numaraları, TN'nin belirli bir günde ne kadar etkin olduğuna bakılmaksızın, kullanıldıkları her gün için faturalandırılır. KTY bölümü yüksek bir sayı gibi görünebilir ama KTY, her TN'nin faturalandırma döngüsü sırasında aktif olduğu toplam gün sayısı eklenerek belirlenir. FIYAT, TN başına günlük fiyat fiyatıdır ve daha sonra toplam MIKTAR ile çarpılır.

    • Örnek: Bir müşterinin faturalandırma döngüsü sırasında faturalandırılan 3 numara vardır: Iki TN tam 30 gün etkinken, bir TN sadece 15 gün etkindi.

      ADET: 30 + 30 + 15 = 75

      FIYAT ORANI: $0.035 (örneğin sadece amaçlar)

      UZATILAN TUTAR: Ay için $ 2.63

• Gelen Ücretsiz Kullanım: Cisco Calling Planları, ABD ve Kanada’da gelen ücretsiz numaraları destekler. Bu hizmet üç faturalandırma öğesiyle faturalandırılır:

  • Gelen Ücretsiz Numara Paketi Taahhütsüz Plan: Bu öğe, paketlenmiş hizmet içindir ve ücretsiz numara ve numara başına belirli sayıda gelen dakika içerir. Numaranın kullanıldığı her gün için ücretsiz numara paketi, telefon numaralarının faturalandırılmasına benzer şekilde faturalandırılır. Telefon numaralarının faturalandırılması için bir önceki bölüme bakın.

  • Gelen Ücretsiz Dakikalar Aşımı: Her gelen ücretsiz paket, sayı başına aylık belirli dakika miktarını içerir. Dahil edilen miktarın üzerindeki tüm gelen dakikalar, dakika başına sabit bir fiyatla aşım olarak faturalandırılır.

  • Gelen Ücretsiz Etkinleştirme Ücreti: Gelen her ücretsiz numara, sağlandığı ilk ayda bir etkinleştirme ücreti olarak değerlendirilir. Bu, yalnızca numaranın hesabınızda etkinleştirilmesinden sonraki ay için faturalandırılmayan bir ücrettir.

  

• Uluslararası Ölçülen Çağrı: Yerel ve yerel çağrılar Cisco Calling Plan hizmetinize dahil edilirken, Uluslararası çağrılar dakika başına faturalandırılır. Uluslararası Ölçülen Arama hattı öğesi, faturalandırılan toplam dakika sayısını ve dakika başına ortalama oranı gösterir.

  

  Uluslararası dakika başına fiyatlar varış noktasına göre belirlenir. Güncel fiyatlar aşağıdaki gibidir: ABD, Avustralya ve Yeni Zelanda'dan uluslararası arama ücretleri Kanada’dan uluslararası arama ücretleri Avrupa'dan uluslararası arama oranları

  Tek bir uluslararası çağrı raporunun ayrıntıları, Control Hub'dan Analytics bölümü altındaki Ayrıntılı Çağrı Geçmişi raporu çalıştırılarak oluşturulabilir.

• Ek: Her fatura dosyası, fatura içindeki faturalandırılabilir unsurların dökümünü içeren bir ek belgeye ek olarak birincil faturayı içerir:

  • Vergi Bilgileri: Vergi Ayrıntısı tablosu, Cisco Calling Planları hizmetinizle ilgili çeşitli vergi ve ücretler içerir. Telefon numaralarının düzenlenmiş doğası nedeniyle, PSTN hizmetimizin tüketicilerine yerel, eyalet ve federal vergi ve ücretleri aktarmamız gerekiyor.

    Bazı devlet, ülke, belediye veya diğer devlet kurumları, devlet okulu bölgeleri veya yüksek öğrenim gören kamu kurumları bazı düzenleyici vergi ve ücretlerden muaf tutulabilir. Cisco Calling Planları için vergi muafiyeti statüsü almaya hak kazandığınızı düşünüyorsanız, iş ortağınızla iletişime geçin.

    Faturanız, Cisco Calling Planları aboneliğinize bağlıdır ve hizmetlerinizin kurulumunu nasıl yaptığınıza bağlı olarak birden fazla konum içerebilir. Çoğu vergilendirme konum bazlı olduğundan, bu bölüm telefon numaralarınızın dağıtıldığı şehir, ilçe ve/veya eyalet vergilerini kapsamak için uzun olabilir. Her verginin hangi fatura hattı öğesiyle ilgili olduğunu daha iyi anlamanıza yardımcı olmak için Hat No sütunu mevcuttur.

    Telefon numaralarında değerlendirilenler gibi kullanım ve fazlalık ücretlerine ilişkin vergiler, Control Hub'daki telefon numaralarına atanan acil durum hizmet adresine bağlıdır.

    • E911 – Bu vergi, yargı yetkisine hizmet veren kamu güvenliği iletişim ağlarının tasarımı, inşası, işletilmesi, bakımı ve idaresini destekleyen hizmetin dağıtıldığı eyalet, ilçe ve/veya şehir tarafından bir gerekliliktir.

      Bu tür vergiler için tahsil edilen tutar, hizmetlerin teslim edildiği il, ilçe ve/veya eyalet düzenlemelerine bağlıdır. Cisco, herhangi bir işaretleme olmadan yalnızca bu yönetmeliklere dayanarak ücretleri aktarır.

    • Evrensel Hizmet Fonu (USF) – Bu, Amerika Birleşik Devletleri'nde, yetersiz hizmet verilen topluluklara, kırsal eğitim ve sağlık kuruluşlarına telekomünikasyon erişimi sağlayan programları destekleyen federal olarak uygulanan bir ücrettir.

    • Vergi Kategorisi Açıklaması- Aşağıdaki Vergi Kategorisi sütunundaki vergi açıklamalarının çoğu bir biçimde gösterilmektedir: {VERGI TÜRÜ)(FEDERAL/EYALET/ILÇE/ŞEHIR)(Ücret).

      • Örnek: E911 (VoIP)C_ounty_0.08

        (Oran), verginin nasıl hesaplandığına ilişkindir. Vergi türüne bağlı olarak bu oran, vergilendirilebilir hizmetlerin miktarı veya fiyatına göre değerlendirilebilir. (FEDERAL/EYALET/ILÇE/ŞEHIR) verginin değerlendirildiği yargı alanıdır. Faturalarımız, benzer yerel türlerde aynı oranda değerlendirilen tüm özdeş VERGI TÜRÜ öğeleri bir araya getirir. Yukarıdaki örnek kullanılarak, Ilçe düzeyinde E911 (VoIP) için tüm vergilendirilebilir öğeler 0.08 oranında tüm ilçeler arasında tek bir hatta toplanmıştır.

    

  • Faturalandırılan Telefon Numaraları – ekli faturanın faturalandırma döngüsü sırasında tahsil edilen telefon numaralarının bir listesini içerir. Bu, telefon numarasının karşı faturalandırıldığı fatura hattını, telefon numarasını, telefon numarasının faturalandırıldığı gün sayısını ve ilgili telefon numarası için gerekirse ilgili notları içerir.

  

Tahmini düzenleyici vergi ve ücretlerin fiyat teklifleri için adresindeki Ortak Yardım Masasıyla irtibat kurun. webexcalling-phd@cisco.com.