Din månedlige Cisco-regning indeholder oplysninger om opkaldsaktivitet, gebyrer og gældende gebyrer og skatter. Lovforslaget er inddelt i flere afsnit, der hver især beskrives nærmere nedenfor:

• Overskrift
• Tilbagevendende gebyrer
• Udgifter til brug og overforbrug
• Bilag

Klik på Faktura for at se de skærmbilleder, der er inkluderet til din reference og en komplet prøve af fakturaen, hvis du vil se.

Som vist i denne artikel modtager pladepartneren detaljerede fakturaer (i PDF- eller CSV-formater) månedligt, som du kan se i Cisco Commerce Workspace (CCW) under abonnement-id'et. Hvis den faktura, du modtager fra din partner, ser anderledes ud end følgende skærmbillede – kontakt din partner for at få de yderligere oplysninger fra Cisco-fakturaen.

Overskrift

Headeren i din Cisco-opkaldsplan indeholder dine kontooplysninger og detaljer om den pågældende måneds specifikke regning. Det er vigtigt at bemærke, at din månedlige regning for Cisco-opkaldsplaner er baseret på dit abonnement med Cisco – hvor hvert abonnement modtager en enkelt faktura. Et abonnement kan dække flere placeringer, afhængigt af hvordan du konfigurerer dine tjenester i Control Hub. Personer med flere abonnementer modtager flere regninger.

• TRX-dato – Den dato, hvor de data, der faktureres, blev trukket. Som du kan se i de følgende afsnit, faktureres nogle tjenester på forhånd, mens nogle tjenester, såsom brug og overslag, faktureres i angivelser baseret på denne dato.

• Bill To Number – Ofte set som BTN, dette er det nummer, der bruges til porteringsformål, når det er nødvendigt.

• Oversigt over afgifter – Sektionen opsummerer alt, hvad der er indeholdt i andre følgende afsnit. Du kan se disse gebyrer længere ned i din Cisco-opkaldsplan.

• Faktureringsforespørgsler – For spørgsmål om gebyrer, der er indeholdt i denne regning, skal du bruge de kontaktoplysninger, der er angivet her.

• Tilbagevendende gebyrer – Tilbagevendende gebyrer er gebyrer, der forekommer gentagne gange for hver måned af abonnementet. Faktureringsafgifterne for tilbagevendende tjenester er baseret på den faktureringsfrekvens, der er valgt af partneren på tidspunktet for ordren for det pågældende abonnement.

  De tilbagevendende afgifter, der er anført i dette afsnit, samt de afgifter, der er knyttet til hver af disse afgifter, faktureres en måned i forvejen.

  

• Forbrug og overforbrug – Forbrug og overforbrug i dette afsnit er baseret på ikke-forpligtede elementer i dine Cisco-opkaldsplaner, der er pådraget i faktureringsperioden. Dette omfatter, men er ikke begrænset til, telefonnumre (standard, tjeneste eller indgående gratis), brugsminutter, internationale opkald, aktiveringsgebyrer m.m.

  Alle brugs- og overgangsgebyrer faktureres, efter at der er opkrævet gebyrer, generelt på den næste faktura (30 dage i angivelserne). Faktureringsfrekvens påvirker ikke fakturering af brugsgebyrer. De faktureres hver måned.

  Brugs- og overaldersgebyrer og tilknyttede skatter til hver af disse gebyrer faktureres for den måned, der går frem til modtagelsen af din faktura, efter at gebyrerne er opkrævet.

  

  • Plan for udgående opkald – Hver regning indeholder mindst ÉN forpligtet plan for udgående opkald i afsnittet om tilbagevendende gebyrer. Men Cisco giver kunderne fleksibilitet til at tildele flere udgående opkaldsplaner til brugere, end de forpligter sig til. Disse betragtes som ikke forpligtet og faktureres pr. dag, uanset hvor længe planen for udgående opkald blev aktiveret i løbet af en dag.

  • Telefonnummer (TN) – Telefonnumre udløber fakturering for hver dag, hvor de klargøres, uanset hvor længe TN blev klargjort for en bestemt dag. Mens afsnittet QTY kan virke som et højt tal, bestemmes QTY ved at tilføje det samlede antal dage, hver TN blev klargjort under faktureringscyklussen. Renteprisen ER en daglig rentepris pr. TN, som derefter ganges med den samlede QTY.

    • Eksempel: En kunde har 3 numre, der faktureres under en faktureringscyklus: To TN'er blev klargjort i hele 30 dage, mens en TN blev klargjort i kun 15 dage.

      ANTAL: 30 + 30 + 15 = 75

      RENTEPRIS: 0,035 dollars (f.eks. kun til formål)

      UDVIDET BELØB: $2,63 for måneden

  • Indgående gratisforbrug – Cisco-opkaldsplaner understøtter indgående gratisnumre i USA og Canada. Denne tjeneste faktureres via tre faktureringselementer:

    • Plan for indgående gratisnummer – pakke uden forpligtelse – Dette element er for den samlede tjeneste og inkluderer et gratisnummer og et indstillet antal indgående minutter pr. nummer. Pakken med gratisnumre faktureres for hver dag nummeret klargøres, på samme måde som telefonnumre faktureres. Se det foregående afsnit for fakturering af telefonnumre.

    • Overskud af indgående gratisnummer – Hver indgående gratispakke indeholder et bestemt antal minutter pr. nummer pr. måned. Alle indgående minutter over det omfattede beløb faktureres som overforbrug med en fast sats pr. minut.

    • Indgående gratisaktiveringsgebyr – Hvert indgående gratisnummer vurderes et aktiveringsgebyr den første måned, hvor det er klargjort. Dette er et ikke-tilbagevendende gebyr, der kun faktureres i måneden, efter at nummeret er aktiveret på din konto.

    

  • Internationale målbare opkald – Mens lokale og indenlandske opkald er inkluderet i din Cisco-opkaldsplantjeneste, faktureres internationale opkald pr. minut. Linjeposten International Metered Calling viser det samlede antal fakturerede minutter sammen med den gennemsnitlige hastighed pr. minut.

    

    Internationale satser pr. minut er baseret på destinationen. De nuværende satser er som følger: Internationale opkaldstal fra USA, Australien og New Zealand Internationale opkaldstal fra Canada Internationale opkaldstal fra Europa

    Oplysninger om en individuel rapport over internationale opkald kan genereres fra Control Hub under afsnittet Analyse ved at køre rapporten Detaljeret opkaldshistorik .

• Vedhæftet fil – Hver fakturafil indeholder den primære faktura, foruden et vedhæftningsdokument, der indeholder en opdeling af billable elementer i fakturaen:

  • Skatteoplysninger – tabellen med skatteoplysninger indeholder de forskellige skatter og gebyrer, der vurderes med din Cisco-opkaldsplantjeneste. På grund af den regulerede karakter af telefonnumre skal du videregive lokale, statslige og føderale skatter og gebyrer til forbrugerne af vores offentlige telefonnetværkstjeneste.

    Visse statslige, nationale, kommunale eller andre offentlige organer, offentlige skoledistrikter eller offentlige institutioner med højere læreanstalter kan være fritaget for visse lovgivningsmæssige skatter og afgifter. Kontakt din partner, hvis du mener, at du er kvalificeret til skattefritagelsesstatus for Cisco-opkaldsplaner.

    • Din faktura er baseret på dit abonnement på Cisco-opkaldsplanen og kan omfatte flere placeringer, afhængigt af hvordan du konfigurerer dine tjenester. Da beskatningen er placeringsbaseret, kan dette afsnit være langt til at dække by-, county- og/eller statsafgifter, hvor din tjeneste installeres. Kolonnen   Linje nr  er tilgængelig for at hjælpe dig med bedre at forstå, hvilket faktureringslinjeelement hver skat vedrører.

  • Hvordan beregnes skatter – Afgifter, der vurderes på regulerede tjenester såsom Cisco-opkaldsplan, beskattes på flere måder. Mens der er mange regler og bestemmelser om skattevurdering, der strækker sig fra byniveau til føderalt niveau, nedenstående giver nogle generelle oplysninger om, hvordan dine tjenester beskattes:

    • Nogle skatter, som f.eks. salgsafgift eller mange føderale skatter og gebyrer, er baseret på en procentdel af de samlede omkostninger for disse billable elementer.
    • Afgifter knyttet til telefonnumre er baseret på adgangslinjer – som bestemmes ud fra mængden af telefonnumre, der klargøres på kontoen ved hjælp af branchens standardpraksis. 
    • Afgifter, der er knyttet til aktiveringsgebyrer og andre engangsgebyrer, beskattes ofte på samme måde som de poster, de er knyttet til, beskattes.

      Afgifter på linjevarer, der er anført som ikke-lokale, kan beskattes forskelligt fra deres "lokale" modpart på en regning, fordi tjenesteydelsens placering ligger uden for den primære afgiftspligtige jurisdiktion. Afgifter og gebyrer på varer, der beskattes af adgangslinjen, foretages således på månedsbasis og ikke forholdsmæssigt.

  • De typer afgifter, der vurderes, varierer meget afhængigt af tjenestens placering. Ofte kan afgifter, der vurderes ud fra telefonnumre for elementer som nødtjenester, beskattes på delstatsniveau, amts- og/eller byniveau. Nedenfor ses et eksempel på et af de mere almindelige afgiftselementer i USA:

  • E911 – Denne afgift er et krav fra staten, amtet og/eller byen, hvor tjenesten er installeret, og som understøtter konstruktion, konstruktion, drift, vedligeholdelse og administration af offentlige sikkerhedsnet, der betjener jurisdiktionen.

    Det beløb, der opkræves for denne type skat, er baseret på de by-, amts- og/eller statsregler, hvor tjenesteydelserne leveres. Cisco passerer kun de gebyrer, der er baseret på disse regler, uden nogen mærkning.

  • Begrundelse for skattekategori – Mange af skattebeskrivelserne i skattekategorien nedenfor vises i et format: {SKATTETYPE)(FEDERAL/STATE/COUNTY/CITY)(Sats).

    • Eksempel: E911 (Vo_IP)County_0,08

      (Sats) er grundlaget for, hvordan skatten beregnes. Afhængigt af afgiftstypen kan denne sats vurderes enten ud fra mængden eller prisen på afgiftspligtige tjenesteydelser. (FEDERAL/STATE/COUNTY/CITY) er den jurisdiktion, hvor skatten vurderes.

    

  • Telefonnumre faktureret – indeholder en liste over telefonnumre, der er blevet opkrævet under faktureringscyklussen for den vedhæftede faktura. Dette omfatter, hvilken faktureringslinje telefonnummeret blev faktureret mod, telefonnummeret, antallet af dage, som telefonnummeret blev faktureret for, og eventuelle relevante noter for det pågældende telefonnummer, hvis det er nødvendigt.

  

For angivelser af anslåede administrative skatter og gebyrer skal du kontakte vores partner-helpdesk på webexcalling-phd@cisco.com.