Vaš Cisco mjesečni račun uključuje informacije o aktivnost poziva, naknadama i primjenjivim naknadama i porezima. Zakon je podijeljen u nekoliko odjeljaka, od kojih je svaki detaljnije opisan:

• Zaglavlje
• Ponavljajući troškovi
• Troškovi korištenja i prekoračenja
• Aneks

Za pregled priloženih snimki zaslona za vašu referencu i potpuni uzorak fakture, kliknite Račun .

Kao što je prikazano u ovom članku, evidentirani partner prima detaljne fakture (u PDF ili CSV formatima) mjesečno, koje možete vidjeti u Cisco Commerce Workspaceu (CCW) pod ID pretplate . Ako faktura koju primite od partnera izgleda drugačije od sljedeće snimke zaslona – kontaktirajte svog partnera kako biste dobili dodatne pojedinosti iz Cisco fakture.

Zaglavlje

Zaglavlje vašeg računa Cisco Calling Plan sadrži podatke o vašem podaci o računu i pojedinosti o posebnom računu za taj mjesec. Važno je napomenuti da se vaš mjesečni račun Cisco Calling Plans temelji na vašoj pretplati na Cisco – pri čemu svaka pretplata prima jednu fakturu. Jedna pretplata može pokrivati više lokacija, ovisno o tome kako postaviti svoje usluge u Control Hubu. Pojedinci s više pretplata primaju više računa.

• TRX datum— Datum na koji su podaci za naplatu povučeni. Kao što možete vidjeti u sljedećim odjeljcima, neke usluge se naplaćuju unaprijed, dok se neke usluge, poput korištenja i prekoračenja, naplaćuju u kašnjenju na temelju ovog datuma.

• Račun na broj— Često viđen kao BTN , ovo je broj koji se koristi za potrebe prijenosa kada je to potrebno.

• Sažetak troškova— Odjeljak sažima sve što je sadržano u ostalim sljedećim odjeljcima. Ove troškove možete vidjeti dalje u svom računu Cisco Calling Plana.

• Upiti o naplati— Za pitanja o troškovima sadržanim u ovom računu, upotrijebite ovdje navedene informacije za kontakt .

• Ponavljajući troškovi— Ponavljajući troškovi su troškovi koji se ponavljaju za svaki mjesec pretplate. Naknade za račune za ponavljajuće usluge temelje se na učestalosti naplate koju odabere Partner u trenutku narudžbe za tu određenu pretplatu.

  Ponavljajući troškovi navedeni u ovom odjeljku, zajedno s pripadajućim porezima na svaki od ovih troškova, naplaćuju se mjesec dana unaprijed.

  

• Troškovi korištenja i prekoračenja— Troškovi korištenja i prekoračenja u ovom odjeljku temelje se na nepovezanim elementima vaših Cisco planova poziva koji su nastali tijekom razdoblja naplate. To uključuje, ali nije ograničeno na telefonske brojeve (standardne, servisne ili dolazne besplatne), minute korištenja, međunarodne pozive, naknade za aktivaciju i još mnogo toga.

  Sve naknade za korištenje i prekoračenje naplaćuju se nakon naplate, obično na sljedećoj fakturi (zakašnjenje od 30 dana). Učestalost naplate ne utječe na naplatu troškova korištenja. Naplaćuju se svaki mjesec.

  Naknade za korištenje i višak, te povezani porezi na svaki od ovih troškova, naplaćuju se za mjesec koji prethodi primanju vaše fakture, nakon što su troškovi nastali.

  

  • Plan odlaznih poziva— Svaki račun uključuje najmanje JEDAN obvezan plan odlaznih poziva u odjeljku s ponavljajućim troškovima. No Cisco korisnicima pruža fleksibilnost da dodijele više planova odlaznih poziva korisnicima od onoga na što se obvezuju. Ovo se smatra Neposvećeni i naplaćuju se po dnevnoj tarifi, bez obzira na to koliko je dugo tijekom dana bio aktiviran plan odlaznih poziva.

  • Telefonski broj (TN)— Telefonski brojevi se naplaćuju za svaki dan njihove nabave, bez obzira na to koliko je TN bio rezerviran na određeni dan. Dok je KOL odjeljak može izgledati kao visok broj, KOL određuje se zbrajanjem ukupnog broja dana u kojima je svaki TN osiguran tijekom ciklusa naplate. The CIJENA CIJENA je dnevna cijena po TN-u, koja se zatim množi s ukupnim iznosom KOL .

    • Primjer: Kupac ima 3 broja koji se naplaćuju tijekom ciklusa naplate: Dva TN-a su osigurana za punih 30 dana, dok je jedan TN bio rezerviran za samo 15 dana.

      KOL : 30 + 30 + 15 = 75

      CIJENA CIJENA : 0,035 USD (samo za primjer)

      PRODUŽENI IZNOS : 2,63 dolara za mjesec

  • Dolazna besplatna upotreba— Cisco Calling Plans podržava dolazne besplatne brojeve u Sjedinjenim Državama i Kanadi. Ova usluga se naplaćuje kroz tri elementa naplate:

    • Dolazni besplatni broj Paket Nepovezani plan— Ovaj element je za paketnu uslugu i uključuje besplatni broj i postavljeni broj ulaznih minuta po broju. Paket besplatni broj naplaćuje se za svaki dan kada je broj dodijeljen, slično načinu na koji se naplaćuju telefonski brojevi. Pogledajte prethodni odjeljak za naplatu telefonskih brojeva.

    • Prekoračenje ulaznih besplatnih minuta— Svaki ulazni besplatni paket uključuje određeni broj minuta po broju, mjesečno. Sve dolazne minute iznad tog uključenog iznosa naplaćuju se kao višak po paušalnoj stopi po minuti.

    • Ulazna naknada za besplatnu aktivaciju— Za svaki dolazni besplatni broj naplaćuje se naknada za aktivaciju prvog mjeseca u kojem je dodijeljen. Ovo je jednokratna naknada, koja se naplaćuje samo u mjesecu nakon što je broj aktiviran na vašem računu.

    

  • Međunarodno pozivanje s mjerenjem— Dok su lokalni i domaći pozivi uključeni u vašu uslugu Cisco Calling Plana, međunarodni pozivi se naplaćuju po minuti. Stavka retka međunarodnog poziva s mjerenjem pokazuje ukupan broj naplaćenih minuta, zajedno s prosječnom stopom po minuti.

    

    Međunarodne cijene po minuti temelje se na odredištu. Trenutne stope su sljedeće: Cijene međunarodnog biranja iz Sjedinjenih Država, Australije i Novog Zelanda Cijene međunarodnog biranja iz Kanade Cijene međunarodnog biranja iz Europe

    Pojedinosti o pojedinačnom izvješću o međunarodnim pozivima mogu se generirati iz Control Hub-a pod Analitika odjeljak pokretanjem Detaljna povijest poziva izvješće.

• Aneks- Svaka datoteka fakture sadrži primarnu fakturu, uz dodatak koji sadrži raščlambu naplativih elemenata unutar fakture:

  • Porezni podaci— Tablica s pojedinostima o porezu sadrži različite poreze i naknade koje se procjenjuju uz vašu uslugu Cisco Calling Plan. Zbog regulirane prirode telefonskih brojeva, morate proslijediti lokalne, državne i savezne poreze i naknade korisnicima naše usluge javne telefonske mreže.

    Neke državne, državne, općinske ili druge vladine agencije, javne školske četvrti ili javne ustanove visokog obrazovanja mogu biti izuzete od nekih regulatornih poreza i pristojbi. Obratite se svom partneru ako smatrate da ispunjavate uvjete za status oslobođenja od poreza za Cisco planove poziva.

    • Vaša se faktura temelji na vašoj pretplati na Cisco Calling Plan i može uključivati više lokacija ovisno o tome kako ste postaviti svoje usluge. Budući da se oporezivanje temelji na lokaciji, ovaj odjeljak može biti poduži kako bi pokrio gradske, županijske i/ili državne poreze u kojima je vaša usluga raspoređena. The  Linija br  stupac je dostupan kako biste bolje razumjeli na koju se stavka fakture odnosi svaki porez.

  • Kako se obračunavaju porezi - Porezi koji se procjenjuju na regulirane usluge kao što je Cisco Calling Plan oporezuju se na više načina. Iako postoje brojna pravila i propisi o određivanju poreza u rasponu od gradske do savezne razine, u nastavku se nalaze neke općenite informacije o tome kako se vaše usluge oporezuju:

    • Neki porezi, kao što je porez na promet ili mnogi savezni porezi i naknade, temelje se na postotku ukupne cijene tih naplativih stavki.
    • Porezi povezani s telefonskim brojevima temelje se na pristupnim linijama – što se utvrđuje na temelju količine telefonskih brojeva koji su dodijeljeni na računu korištenjem standardnih industrijskih praksi. 
    • Porezi koji su povezani s naknadama za aktivaciju i drugim jednokratnim troškovima često se oporezuju na isti način na koji se oporezuju stavke na koje su povezane.

      Porezi na stavke retka koje su navedene kao nelokalne mogu se oporezivati drugačije od njihove 'lokalne' protuvrijednosti na računu zbog toga što je lokacija usluge izvan primarne oporezive jurisdikcije. Porezi i naknade na stavke koje se oporezuju pristupnom linijom vrše se na mjesečnoj razini i nisu proporcionalne.

  • Vrste poreza koji se utvrđuju uvelike se razlikuju ovisno o mjestu pružanja usluge. Često se porezi procjenjuju na telefonske brojeve za stavke kao što su hitne službe , može se oporezovati na državnoj, županijskoj i/ili gradskoj razini. Primjer jednog od najčešćih oporezivih elemenata u Sjedinjenim Državama prikazan je u nastavku:

  • E911— Ovaj je porez zahtjev države, okruga i/ili grada u kojem je usluga raspoređena koja podržava projektiranje, izgradnju, rad, održavanje i administraciju komunikacijskih mreža javne sigurnosti koje služe jurisdikciji.

    Iznos koji se naplaćuje za ovu vrstu poreza temelji se na gradskim, županijskim i/ili državnim propisima u kojima se usluge isporučuju. Cisco prenosi naknade samo na temelju tih propisa bez ikakvih naplata.

  • Objašnjenje kategorije poreza— Mnogi porezni opisi u Porezna kategorija stupac ispod prikazuje u formatu: {VRSTA POREZA)(FEDERALNA/DRŽAVA/ŽUPANIJA/GRAD)(Stopa) .

    • Primjer: E911 (VoIP)_ County_ 0,08

      (Stopa) je osnova za izračunavanje poreza. Ovisno o vrsti poreza, ova se stopa može odrediti ili na količinu ili na cijenu oporezivih usluga. (FEDERALNA/DRŽAVA/ŽUPANIJA/GRAD) je jurisdikcija u kojoj se porez procjenjuje.

    

  • Naplaćeni telefonski brojevi— Sadrži popis telefonskih brojeva koji su naplaćeni tijekom obračunskog ciklusa priloženog računa. To uključuje liniju fakture prema kojoj je telefonski broj naplaćen, telefonski broj, broj dana za koje je taj telefonski broj naplaćen i sve relevantne napomene ako je potrebno za taj određeni telefonski broj.

  

Za ponude procijenjenih regulatornih poreza i naknada obratite se našoj službi za pomoć partnerima na webexcalling-phd@cisco.com .