Vaš Cisco mjesečni račun uključuje informacije o aktivnost poziva, naknadama i primjenjivim naknadama i porezima. Podijeljen je u nekoliko odjeljaka, od kojih je svaki detaljnije opisan u nastavku: Zaglavlje, Ponavljajući troškovi, Naknade za korištenje/prekorak i Aneks. Snimke zaslona su uključene za vašu referencu, a za potpuni uzorak računa kliknite ovdje Račun .

Fakture se isporučuju mjesečno partneru za evidenciju i mogu se pronaći u Cisco Commerce Workspaceu (CCW) pod ID pretplate. Računi se isporučuju u PDF i CSV formatima.

Zaglavlje

Zaglavlje vašeg računa Cisco Calling Plan sadrži podatke o vašem podaci o računu i pojedinosti o posebnom računu za taj mjesec. Važno je napomenuti da se vaš mjesečni račun Cisco Calling Plans temelji na vašoj pretplati na Cisco – pri čemu svaka pretplata prima jednu fakturu. Jedna pretplata može pokrivati više lokacija, ovisno o tome kako postaviti svoje usluge u Control Hubu. Korisnici s više pretplata primaju više računa.

• TRX datum – je datum kada su podaci koji se naplaćuju povučeni. Kao što ćete vidjeti u sljedećim odjeljcima, neke usluge se naplaćuju unaprijed, dok se neke usluge, kao što su korištenje/prekorišta, naplaćuju u kašnjenju na temelju ovog datuma.

• Račun na broj – često nazivan 'BTN', ovo je broj koji se koristi za potrebe prijenosa kada je to potrebno.

• Sažetak optužbi – odjeljak sažima sve što je sadržano u drugim odjeljcima u nastavku. Pojedinosti o ovim troškovima možete pronaći dalje u vašem računu Cisco Calling Plana.

• Upiti o naplati – za pitanja o naknadama sadržanim u ovom računu, upotrijebite ovdje navedene informacije za kontakt .

• Ponavljajući troškovi: Ponavljajući troškovi su troškovi koji se ponavljaju za svaki mjesec pretplate. Naknade za račune za ponavljajuće usluge temelje se na učestalosti naplate koju odabere Partner u trenutku narudžbe za tu određenu pretplatu.

  Ponavljajući troškovi navedeni u ovom odjeljku, zajedno s pripadajućim porezima na svaki od ovih troškova, naplaćuju se mjesec dana unaprijed.

  

• Troškovi korištenja/prekorišta: Naknade za korištenje/prekorištenje temelje se na korištenju korisnika i naplaćuju se nakon naplate, obično na sljedećoj fakturi (zakašnjenje od 30 dana). Učestalost naplate ne utječe na naplatu troškova korištenja, oni su uvijek u kašnjenju, 30 dana.

  Naknade za korištenje/prekorištenje i povezani porezi na svaki od ovih troškova naplaćuju se za mjesec koji prethodi primanju vaše fakture, nakon što su troškovi nastali.

  

  • Plan odlaznih poziva – Prekoračenje neizvršene upotrebe – Svaki račun uključuje najmanje JEDAN obvezani plan odlaznih poziva u odjeljku s ponavljajućim troškovima, ali Cisco dopušta korisnicima da se pretplate na planove odlaznih poziva – oni se smatraju Neposvećeni i naplaćuju se po dnevnoj tarifi, bez obzira na to koliko je dugo tijekom dana bio aktiviran plan odlaznih poziva.

  • Telefonski broj (TN) – Telefonski brojevi se naplaćuju za svaki dan korištenja, bez obzira koliko je TN bio aktivan određenog dana. Dok je KOL odjeljak može izgledati kao visok broj, KOL određuje se zbrajanjem ukupnog broja dana kada je svaki TN bio aktivan tijekom ciklusa naplate. The CIJENA CIJENA je dnevna cijena po TN-u, koja se zatim množi s ukupnim iznosom KOL .

    • Primjer: Kupac ima 3 broja naplaćena tijekom ciklusa naplate: Dva TN-a bila su aktivna punih 30 dana, dok je jedan TN bio aktivan samo 15 dana.

      KOL : 30 + 30 + 15 = 75

      CIJENA CIJENA : 0,035 USD (samo za primjer)

      PRODUŽENI IZNOS : 2,63 dolara za mjesec

• Dolazna besplatna upotreba: Cisco Calling Plans podržava dolazne besplatne brojeve u Sjedinjenim Državama i Kanadi. Ova usluga se naplaćuje kroz tri elementa naplate:

  • Ulazni paket besplatnih brojeva Nepovezani plan: Ovaj element je za paketnu uslugu i uključuje besplatni broj i postavljeni broj ulaznih minuta po broju. Paket besplatnih brojeva naplaćuje se za svaki dan korištenja broja, slično načinu na koji se naplaćuju telefonski brojevi. Pogledajte prethodni odjeljak za naplatu telefonskih brojeva.

  • Prekoračenje ulaznih besplatnih minuta: Svaki ulazni besplatni paket uključuje određeni iznos minuta po broju, mjesečno. Sve dolazne minute iznad tog uključenog iznosa naplaćuju se kao višak po paušalnoj stopi po minuti.

  • Ulazna naknada za besplatnu aktivaciju: Za svaki dolazni besplatni broj naplaćuje se naknada za aktivaciju prvog mjeseca u kojem je osiguran. Ovo je neponavljajuća naknada, koja se naplaćuje samo mjesec dana nakon što je broj aktiviran na vašem računu.

  

• Međunarodni pozivi s mjerenjem: Dok su lokalni i domaći pozivi uključeni u vašu uslugu Cisco Calling Plana, međunarodni pozivi se naplaćuju po minuti. Stavka retka međunarodnog poziva s mjerenjem pokazuje ukupan broj naplaćenih minuta, zajedno s prosječnom stopom po minuti.

  

  Međunarodne cijene po minuti temelje se na odredištu. Trenutne stope su sljedeće: Cijene međunarodnog biranja iz Sjedinjenih Država, Australije i Novog Zelanda Cijene međunarodnog biranja iz Kanade Cijene međunarodnog biranja iz Europe

  Pojedinosti o pojedinačnom izvješću o međunarodnim pozivima mogu se generirati iz Control Hub-a pod Analitika odjeljak pokretanjem Detaljna povijest poziva izvješće.

• Aneks: Svaka datoteka fakture sadrži primarnu fakturu, uz dodatak koji sadrži raščlambu naplativih elemenata unutar fakture:

  • Porezni podaci: Tablica s pojedinostima o porezu sadrži različite poreze i naknade povezane s vašom uslugom Cisco Calling Plans. Zbog regulirane prirode telefonskih brojeva, dužni smo proslijediti lokalne, državne i savezne poreze i naknade korisnicima naše PSTN usluge.

    Neke državne, državne, općinske ili druge vladine agencije, javne školske četvrti ili javne ustanove visokog obrazovanja mogu biti izuzete od nekih regulatornih poreza i pristojbi. Obratite se svom partneru ako smatrate da ispunjavate uvjete za status oslobođenja od poreza za Cisco planove poziva.

    Vaša se faktura temelji na vašoj pretplati na Cisco Calling Plans i može uključivati više lokacija ovisno o tome kako ste postaviti svoje usluge. Budući da se većina oporezivanja temelji na lokaciji, ovaj odjeljak može biti poduži kako bi pokrio gradske, županijske i/ili državne poreze na koje su raspoređeni vaši telefonski brojevi. The Linija br stupac je dostupan kako biste bolje razumjeli na koju se stavka fakture odnosi svaki porez.

    Porezi na korištenje i naknade za prekoračenje, kao što su oni procijenjeni na telefonskim brojevima, temelje se na adresi hitna služba koja je dodijeljena telefonskim brojevima u Control Hubu.

    • E911 – Ovaj je porez zahtjev države, županije i/ili grada u kojem je usluga raspoređena koja podržava projektiranje, izgradnju, rad, održavanje i administraciju komunikacijskih mreža javne sigurnosti koje služe jurisdikciji.

      Iznos koji se naplaćuje za ovu vrstu poreza temelji se na gradskim, županijskim i/ili državnim propisima u kojima se usluge isporučuju. Cisco prenosi naknade samo na temelju tih propisa bez ikakvih naplata.

    • Fond univerzalnog servisa (USF) – Ovo je federalno nametnuta naknada koja se nameće u Sjedinjenim Državama i koja podržava programe koji pružaju telekomunikacijski pristup zajednicama s nedostatkom usluga, kao i ruralnim obrazovnim i zdravstvenim ustanovama.

    • Objašnjenje kategorije poreza - Mnogi porezni opisi u Porezna kategorija stupac ispod prikazuje u formatu: {VRSTA POREZA)(FEDERALNA/DRŽAVA/ŽUPANIJA/GRAD)(Stopa) .

      • Primjer: E911 (VoIP)_ County_ 0,08

        (Stopa) je osnova za izračunavanje poreza. Ovisno o vrsti poreza, ova se stopa može odrediti ili na količinu ili na cijenu oporezivih usluga. (FEDERALNA/DRŽAVA/ŽUPANIJA/GRAD) je jurisdikcija u kojoj se porez procjenjuje. Naše fakture objedinjuju sve identične stavke VRSTA POREZA procijenjene po istoj stopi na sličnim vrstama područja. Koristeći gornji primjer, svi oporezivi elementi za E911 (VoIP) na razini županije po stopi od 0,08 agregirani su za sve županije u jednom retku.

    

  • Naplaćeni telefonski brojevi – sadrži popis telefonskih brojeva koji su naplaćeni tijekom obračunskog ciklusa priloženog računa. To uključuje liniju fakture na kojoj je telefonski broj naplaćen, telefonski broj, broj dana za koje je taj telefonski broj naplaćen i sve relevantne napomene ako su potrebne za taj određeni telefonski broj.

  

Za ponude procijenjenih regulatornih poreza i naknada kontaktirajte naš odjel za pomoć partnerima na webexcalling-phd@cisco.com .