Uw maandelijkse factuur van Cisco bevat informatie over de gespreksactiviteiten, kosten en de toepasselijke kosten en belastingen. Het wetsvoorstel is onderverdeeld in de volgende secties, die elk verder in detail worden beschreven:

• Koptekst
• Terugkerende kosten
• Gebruiks- en overschrijdingskosten
• Annexatie

Als u de schermafbeeldingen wilt bekijken die ter referentie zijn opgenomen en een volledig voorbeeld van de factuur, klikt u op Factuur.

Koptekst

De koptekst van uw factuur voor het Cisco-belplan bevat uw accountgegevens en details van de specifieke factuur van die maand. Het is belangrijk op te merken dat uw maandelijkse factuur voor het Cisco-belplan is gebaseerd op uw abonnement bij Cisco, waarbij elk abonnement één factuur ontvangt. Eén abonnement kan op meerdere locaties betrekking hebben, afhankelijk van de manier waarop u uw services in de Control Hub hebt ingesteld. Personen met meerdere abonnementen ontvangen meerdere facturen.

• TRX-datum: de datum waarop de gefactureerde gegevens zijn geëxtraheerd. Zoals u in de volgende gedeelten kunt zien, worden sommige services van tevoren gefactureerd, terwijl sommige services, zoals gebruik en surplussen, achteraf worden gefactureerd op basis van deze datum.

• Factureren aan nummer: dit is vaak gezien als BTN. Dit is het nummer dat indien nodig wordt gebruikt voor overdrachtsdoeleinden.

• Overzicht van kosten: geeft een overzicht van alles wat in de factuur is opgenomen. U kunt deze kosten verder omlaag zien op uw factuur voor het Cisco-belplan.

• Vragen over facturering:gebruik de contactgegevens die hier zijn verstrekt voor vragen over de kosten die in deze factuur zijn opgenomen.

• Terugkerende kosten: terugkerende kosten zijn vaste kosten die zich herhalend voordoen voor elke maand van het abonnement. De factuurkosten voor terugkerende services zijn gebaseerd op de factureringsfrequentie die de Partner heeft geselecteerd op het moment van de bestelling voor dat specifieke abonnement. In dit gedeelte wordt alleen het vastgelegde aantal belplannen voor uitgaande gesprekken weergegeven.

  De terugkerende kosten die in dit gedeelte worden vermeld, samen met de bijbehorende belastingen op elk van deze kosten, worden een maand van tevoren gefactureerd.

  

• Gebruiks- en overschrijdingskosten: Gebruiks- en overschrijdingskosten in dit gedeelte zijn gebaseerd op niet-vastgelegde elementen van uw Cisco-belplan die zijn gemaakt tijdens de factureringsperiode. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, telefoonnummers (standaard, service of inkomende gratis), overschrijding van uitgaande belplannen, gebruiksminuten, internationale gesprekken, activeringskosten en meer.

  Alle gebruiks- en overschrijdingskosten worden in rekening gebracht nadat kosten zijn gemaakt, meestal op de volgende factuur (30 dagen na betaling). De factureringsfrequentie van het abonnement en vastgelegde kosten hebben geen invloed op de facturering van gebruikskosten. Ze worden elke maand gefactureerd.

  Gebruiks- en overschrijdingskosten, en de bijbehorende belastingen op elk van deze kosten, worden gefactureerd voor de maand voorafgaand aan de ontvangst van uw factuur, nadat de kosten zijn gemaakt.

  

  • Belplan voor uitgaande gesprekken: elke factuur bevat ten minste ÉÉN vastgelegd belplan voor uitgaande gesprekken in het gedeelte Terugkerende kosten. Maar Cisco biedt klanten de flexibiliteit om meer belplannen voor uitgaande gesprekken aan gebruikers toe te wijzen dan waar ze zich toe verbinden. Deze worden beschouwd als Niet vastgelegd en worden gefactureerd op basis van een dagtarief, ongeacht hoe lang op een dag het belplan voor uitgaande gesprekken is geactiveerd.

  • Telefoonnummer (TN): telefoonnummers worden gefactureerd voor elke dag waarop ze zijn ingericht, ongeacht hoe lang de TN op een bepaalde dag is ingericht. Hoewel het gedeelte Aanta l een hoog aantal lijkt, wordt de Aanta l bepaald door het totale aantal dagen toe te voegen dat elke TN tijdens de factureringscyclus is ingericht. De TARIEFPRIJ S is een dagelijkse tariefprijs per TN, die vervolgens wordt vermenigvuldigd met de totale hoeveelheid.

    • Bijvoorbeeld: Een klant heeft drie nummers die tijdens een factureringscyclus worden gefactureerd: Twee TN's waren ingericht voor de volledige 30 dagen, terwijl één TN slechts 15 dagen was ingericht.

      AANTAL: 30 + 30 + 15 = 75

      TARIEFPRIJS: $ 0,035 (alleen voor bijvoorbeeld doeleinden)

      UITGEBREID BEDRAG: $ 2,63 voor de maand

  • Servicenummer: servicenummers zijn telefoonnummers die zijn toegewezen aan siteservices zoals virtuele operator, Hunt-groepen, Contact Center en meer. Ze worden gefactureerd in twee elementen:

    • Servicenummer: dit element is voor de gebundelde service en bevat een telefoonnummer en een ingesteld aantal inkomende en uitgaande minuten per nummer. Deze wordt gefactureerd voor elke dag dat het nummer wordt ingericht, vergelijkbaar met hoe TN's worden gefactureerd. Raadpleeg het vorige gedeelte voor het factureren van telefoonnummers.

    • Overschrijding van servicenummers in minuten: elk servicenummer bevat een ingesteld aantal minuten per nummer, per maand. Inkomende of uitgaande minuten boven het opgenomen bedrag worden gefactureerd als overschrijding tegen een vast tarief per minuut.

  • Inkomend gratis gebruik: Cisco-belplannen ondersteunen inkomende gratis nummers in de Verenigde Staten en Canada. Deze service wordt gefactureerd via drie factureringselementen:

    • Pakketabonnement voor inkomende gratis nummers zonder verplichtingen: dit element is bestemd voor de gebundelde service en bevat een gratis nummer en een ingesteld aantal inkomende minuten per nummer. De gratis nummerbundel wordt gefactureerd voor elke dag dat het nummer wordt ingericht, vergelijkbaar met de manier waarop telefoonnummers worden gefactureerd. Raadpleeg het vorige gedeelte voor het factureren van telefoonnummers.

    • Overschrijding van inkomende gratis minuten: elke inkomende gratis bundel bevat een ingesteld aantal minuten per nummer, per maand. Inkomende minuten boven het opgenomen bedrag worden gefactureerd als overschrijding tegen een vast tarief per minuut.

    • Kosten voor inkomende gratis activering: elk inkomend gratis nummer wordt beoordeeld als activeringskosten voor de eerste maand dat het is ingericht. Dit zijn niet-terugkerende kosten, die pas worden gefactureerd in de maand nadat het nummer op uw account is geactiveerd.

    

  • Internationaal metered bellen: hoewel lokale en binnenlandse gesprekken zijn opgenomen in uw service voor het Cisco-belplan, worden internationale gesprekken per minuut gefactureerd. Het lijnitem Internationaal gemeten bellen geeft het totale aantal minuten weer dat wordt gefactureerd, samen met de gemiddelde snelheid per minuut.

    

    Internationale tarieven per minuut zijn gebaseerd op de bestemming. De huidige tarieven zijn als volgt:

    • Internationale beltarieven vanuit de Verenigde Staten, Australië en Nieuw-Zeeland

    • Internationale beltarieven vanuit Canada

    • Internationale beltarieven vanuit Europa

    Details over een afzonderlijk rapport van internationale gesprekken kunnen worden gegenereerd via Control Hub onder het gedeelte Analyse s door het rapport Gedetailleerde gespreksgeschiedeni s uit te voeren.

• Bijlage:elk factuurbestand bevat de primaire factuur, naast een bijlage die een uitsplitsing van factureerbare elementen bevat binnen de factuur:

  • Belastinggegevens: de tabel Belastinggegevens wordt weergegeven op alle facturen in de VS en bevat de verschillende belastingen en vergoedingen die worden beoordeeld bij uw service voor het Cisco-belplan. Vanwege de gereguleerde aard van telefoonnummers moet u lokale, staats- en federale belastingen en kosten doorgeven aan consumenten van onze openbare telefoonnetwerkservice. Voor facturen buiten de VS worden btw of vergelijkbare belastingen weergegeven in het hoofdgedeelte van de factuur.

    Sommige staten, landen, gemeentelijke of andere overheidsinstanties, openbare schooldistricten of openbare instellingen voor hoger onderwijs zijn mogelijk vrijgesteld van bepaalde wettelijke belastingen en vergoedingen. Neem contact op met uw partner als u denkt dat u in aanmerking komt voor de status van belastingvrijstelling voor Cisco-belplannen.

    • Uw factuur is gebaseerd op uw abonnement van het Cisco-belplan en kan meerdere locaties bevatten, afhankelijk van de manier waarop u uw services hebt ingesteld. Aangezien de belasting op locatie is gebaseerd, kan dit gedeelte lang zijn om belastingen voor steden, provincies en/of staten te dekken waarop uw service wordt geïmplementeerd. De kolom   Regelnummer   is beschikbaar om u te helpen beter te begrijpen op welk factuurregelitem elke belasting betrekking heeft.

  • Hoe worden belastingen berekend: belastingen die worden beoordeeld op gereguleerde services zoals het Cisco-belplan worden op meerdere manieren binnen de VS belast. Hoewel er veel regels en voorschriften zijn over belastingaanslagen, variërend van het stadsniveau tot het federale niveau, geeft onderstaande enkele algemene informatie over hoe uw diensten worden belast:

    • Sommige belastingen, zoals omzetbelasting of veel federale belastingen en vergoedingen, zijn gebaseerd op een percentage van de totale kosten van die factureerbare posten.
    • De belastingen die zijn gekoppeld aan telefoonnummers zijn gebaseerd op toegangslijnen, die worden bepaald op basis van het aantal telefoonnummers dat in het account is ingericht met standaardpraktijken in de branche. 
    • Belastingen die zijn gekoppeld aan activeringskosten en andere eenmalige kosten worden vaak op dezelfde manier belast als de posten waaraan ze zijn gekoppeld.
      • Belastingen op lijnitems die als niet-lokaal worden vermeld, kunnen anders worden belast dan hun ‘lokale’ tegenwaarde op een factuur omdat de locatie van de dienst zich buiten de primaire belastbare jurisdictie bevindt.
      • Belastingen en vergoedingen op posten die door de toegangslijn worden belast, worden maandelijks gedaan en worden niet geprorateerd. 
  • De soorten belastingen die worden ingeschat, variëren sterk afhankelijk van de locatie van de dienst. Vaak kunnen belastingen die worden berekend aan de hand van telefoonnummers voor zaken als hulpdiensten, worden belast op stads-, provinciaal en/of stadsniveau. Hieronder vindt u een voorbeeld van een van de meer gangbare belastbare elementen in de Verenigde Staten:

  • E911: deze belasting is een vereiste van de staat, het district en/of de plaats waar de service wordt geïmplementeerd en die het ontwerp, de bouw, de exploitatie, het onderhoud en het beheer van openbare veiligheidscommunicatienetwerken die de jurisdictie bedienen ondersteunt.

    Het bedrag dat voor dit soort belasting in rekening wordt gebracht, is gebaseerd op de gemeentelijke, provinciale en/of staatsvoorschriften waar de diensten worden geleverd. Cisco rekent de kosten op basis van deze voorschriften alleen door zonder extra heffingen.

  • Verklaring fiscale categorie: De fiscale beschrijvingen in de kolom Fiscale categorie geven de volgende notatie weer voor niet-federale belastingen. Federale belastingen laten de stads-/staats-/county-informatie weg: {TAX}_{TAX LEVEL}_(RATE)_(PLAATS)_(PLAATS)_(PROVINCIE).

    • Voorbeeld landniveau: E911 (VoIP)_County_VS_0.08_Benton_AR_Saline

    • Voorbeeld stadsniveau: E911 (VoIP)_City_VS_0.08_Benton_AR_Saline

    • Voorbeeld statusniveau: E911 (VoIP)_State_VS_0.08_Benton_AR_Saline

    • Voorbeeld federaal niveau: FUSF (VoIP)_Federal_0.29

      Het (Tarief) is de basis voor de berekening van de belasting. Afhankelijk van het soort belasting zou dit tarief kunnen worden beoordeeld op basis van de hoeveelheid of de prijs van de belastbare diensten. De (FEDERALE/STAAT/PROVINCIE/STAD) is de jurisdictie waarin de belasting wordt beoordeeld.

    

  • Gefactureerde telefoonnummers: bevat een lijst met telefoonnummers waarvoor kosten in rekening zijn gebracht tijdens de factureringscyclus van de bijgevoegde factuur. Dit omvat onder andere op welke factuurlijn het telefoonnummer is gefactureerd, het telefoonnummer, het aantal dagen waarvoor het telefoonnummer is gefactureerd en eventuele relevante notities voor dat specifieke telefoonnummer.