Měsíční faktura společnosti Cisco obsahuje informace o aktivitě hovoru, výši poplatků a příslušných poplatcích a daních. Návrh zákona je rozdělen do následujících částí, z nichž každá je podrobně popsána:

• Hlavička
• Opakované poplatky
• Poplatky za používání a nadměrné využití
• Anektování

Chcete-li zobrazit snímky obrazovky zahrnuté pro vaši referenci a úplný vzorek faktury, klikněte na možnost Faktura.

Hlavička

Záhlaví faktury plánu volání Cisco obsahuje informace o vašem účtu a podrobnosti o konkrétní faktuře za daný měsíc. Je důležité si uvědomit, že měsíční faktura plánu volání Cisco je založena na vašem předplatném u společnosti Cisco, přičemž každé předplatné obdrží jednu fakturu. Jedno předplatné může pokrývat více umístění v závislosti na tom, jak služby v prostředí Control Hub nastavíte. Jednotlivci s více předplatnými obdrží více faktur.

• Datum TRX –datum, kdy byla extrahována fakturovaná data. Jak vidíte v následujících částech, některé služby jsou účtovány předem, zatímco některé služby, jako je využití a překročení, jsou účtovány se zpožděním na základě tohoto data.

• Číslo účtu – Často označováno jako BTN. Toto číslo se používá pro účely přenosu v případě potřeby.

• Souhrn poplatků – obsahuje shrnutí všeho, co je součástí faktury. Tyto poplatky jsou uvedeny dále ve faktuře plánu volání Cisco.

• Dotazy k fakturaci –v případě dotazů týkajících se poplatků obsažených v této faktuře použijte zde uvedené kontaktní údaje.

• Opakované poplatky –Opakované poplatky jsou účtované poplatky, které se opakují za každý měsíc předplatného. Poplatky za opakované služby jsou založeny na frekvenci fakturace, kterou partner vybere v době objednávky daného předplatného. Tato část zobrazuje pouze počet odchozích plánů hovorů.

  Opakované poplatky uvedené v této části spolu s daněmi souvisejícími s každým z těchto poplatků jsou účtovány měsíc předem.

  

• Poplatky za použití a překročení –Poplatky za použití a překročení v této části jsou založeny na nezávazných prvcích plánu volání Cisco, které vznikly během fakturačního období. To se mimo jiné týká telefonních čísel (standardní, služba nebo bezplatné příchozí volání), překročení plánu odchozích hovorů, minut použití, mezinárodních hovorů, aktivačních poplatků a dalších.

  Veškeré poplatky za užívání a překročení jsou účtovány po vzniku poplatků, obvykle na další faktuře (30 dní u nedoplatků). Frekvence fakturace předplatného a účtovaných poplatků nemá vliv na fakturaci poplatků za používání. Fakturují se každý měsíc.

  Poplatky za použití a překročení a daně spojené s každým z těchto poplatků jsou účtovány za měsíc, který předchází přijetí faktury, a to po zaúčtování poplatků.

  

  • Plán odchozích hovorů –Každý faktura obsahuje alespoň JEDEN plán odchozích hovorů v části s opakovanými poplatky. Společnost Cisco však zákazníkům poskytuje možnost přiřazovat uživatelům více plánů odchozích hovorů, než se zavázali. Tyto platby jsou považovány za nezávazné a jsou účtovány sazbou za den bez ohledu na to, jak dlouho během dne byl aktivován plán odchozích hovorů.

  • Telefonní číslo (TN) – Telefonní čísla se fakturují za každý den jejich zřízení bez ohledu na to, jak dlouho bylo TN v konkrétní den zřízeno. I když se část Množstv í může jevit jako vysoké číslo, množstv í je určeno přičtením celkového počtu dní, po které bylo každé TN přiděleno během fakturačního cyklu. Sazba CENA je denní sazba za TN, která se pak vynásobí celkovým QTY.

    • Příklad: Zákazník má tři čísla, která jsou fakturována v průběhu fakturačního cyklu: Dvě TN byla zřízena na celých 30 dní, zatímco jedna TN byla zřízena pouze na 15 dní.

      MNOŽSTVÍ: 30 + 30 + 15 = 75

      CENOVÁ SAZBA: 0,035 USD (pouze například pro účely)

      PRODLOUŽENÁ ČÁSTKA: 2,63 USD za měsíc

  • Číslo služby – servisní čísla jsou telefonní čísla přiřazená službám webu, jako je automatický operátor, skupiny sdružených linek, kontaktní centrum a další. Jsou účtovány ve dvou prvcích:

    • Číslo služby –Tento prvek je určen pro službu v balíčku a zahrnuje telefonní číslo a nastavený počet příchozích a odchozích minut na každé číslo. Ta se účtuje za každý den, kdy je číslo zřízeno, podobně jako při účtování TN. Fakturaci telefonních čísel naleznete v předchozí části.

    • Překročení počtu minut služby –Každé číslo služby obsahuje nastavený počet minut na číslo za měsíc. Veškeré příchozí nebo odchozí minuty za zahrnutou částku se účtují jako přebytek v paušální sazbě za minutu.

  • Použití bezplatného příchozího hovoru –plány Cisco Calling podporují příchozí bezplatná čísla v USA a Kanadě. Tato služba se účtuje prostřednictvím tří fakturačních prvků:

    • Plán příchozích bezplatných čísel bez závazků – tento prvek je určen pro službu v balíčku a zahrnuje bezplatné číslo a nastavený počet minut příchozích hovorů na jedno číslo. Balíček bezplatných čísel se účtuje za každý den, kdy je číslo zřízeno, podobně jako při účtování o telefonních číslech. Fakturaci telefonních čísel naleznete v předchozí části.

    • Překročení počtu minut bezplatných příchozích hovorů –Každý balíček bezplatných příchozích hovorů obsahuje nastavený počet minut na číslo za měsíc. Všechny příchozí minuty nad tuto zahrnutou částku jsou účtovány jako přebytek v paušální sazbě za minutu.

    • Poplatek za aktivaci příchozího bezplatného čísla – u každého příchozího bezplatného čísla se vyhodnotí poplatek za aktivaci za první měsíc, kdy byl zřízen. Jedná se o neopakovaný poplatek, který bude fakturován pouze v měsíc po aktivaci čísla na vašem účtu.

    

  • Mezinárodní směrované volání – Zatímco místní a vnitrostátní hovory jsou zahrnuty ve službě plánu volání Cisco, mezinárodní hovory jsou účtovány za minutu. Položka linky International Metered Calling zobrazuje celkový počet fakturovaných minut společně s průměrnou sazbou za minutu.

    

    Mezinárodní sazby za minutu jsou založené na cíli. Aktuální sazby jsou následující:

    • Mezinárodní míry vytáčení z USA, Austrálie a Nového Zélandu

    • Sazby pro mezinárodní hovory z Kanady

    • Mezinárodní čísla vytáčení z Evropy

    Podrobnosti o jednotlivých mezinárodních hovorech lze vygenerovat z centra Control Hub v části Analýz a spuštěním zprávy Podrobná historie hovor ů.

• Příloha – Každý soubor faktury obsahuje kromě přílohy, která obsahuje rozpis fakturačních prvků v rámci faktury:

  • Daňové údaje –tabulka Daňové údaje se zobrazuje na všech fakturách v USA a obsahuje různé daně a poplatky, které jsou vyměřeny při použití plánu volání Cisco. Vzhledem k regulované povaze telefonních čísel musíte předat místní, státní a federální daně a poplatky spotřebitelům naší veřejné telefonní sítě. V případě faktur mimo USA je DPH nebo podobné daně uvedena v hlavní části faktury.

    Některé státní, státní, městské nebo jiné vládní agentury, okresy veřejných škol nebo veřejné instituce vyššího vzdělávání mohou být osvobozeny od některých regulačních daní a poplatků. Pokud se domníváte, že máte nárok na osvobození od daně pro plány volání Cisco, kontaktujte svého partnera.

    • Vaše faktura je založena na předplatném plánu volání Cisco a může obsahovat více poboček v závislosti na nastavení služeb. Vzhledem k tomu, že zdanění je založeno na pobočce, může být tato část dlouhá, aby pokryla městské, okresní a/nebo státní daně, kde je vaše služba nasazena. Je k dispozici sloupec   Číslo řádku ,  který vám pomůže lépe pochopit, k jaké položce řádku faktury se každá daň vztahuje.

  • Jak se počítají daně –daně, které jsou vyměřovány za regulované služby, jako je plán Cisco Calling, jsou v USA zdaněny několika způsoby. I když existuje mnoho pravidel a předpisů týkajících se daňového přiznání, od městské až po federální, níže jsou uvedeny některé obecné informace o tom, jak jsou vaše služby zdaněny:

    • Některé daně, například daň z obratu nebo mnoho federálních daní a poplatků, jsou založeny na procentech celkových nákladů těchto fakturovatelných položek.
    • Daně spojené s telefonními čísly jsou založeny na přístupových linkách, které se určují na základě počtu telefonních čísel zřízených na účtu podle standardních průmyslových postupů. 
    • Daně, které jsou spojeny s aktivačními poplatky, a jiné jednorázové poplatky jsou často zdaněny stejným způsobem, jakým jsou zdaněny položky, se kterými jsou spojeny.
      • Daně z položek uvedených jako nemístní mohou být zdaněny jinak než jejich „místní“ protějšek na faktuře z důvodu, že umístění služby je mimo primární daňovou jurisdikci.
      • Daně a poplatky za položky, které jsou zdaněny přístupovou linkou, jsou prováděny měsíčně a nejsou prověřeny. 
  • Typy daně, které jsou vyměřeny, se značně liší v závislosti na místě poskytování služby. Daně vyměřené na základě telefonních čísel u položek, jako jsou tísňové služby, lze často zdaňovat na úrovni státu, okresu a/nebo města. Níže je uveden příklad jednoho z nejběžnějších zdanitelných prvků ve Spojených státech:

  • E911 – Tato daň je požadavkem státu, okresu a/nebo města, kde je služba nasazena, což podporuje návrh, výstavbu, provoz, údržbu a správu veřejných bezpečnostních komunikačních sítí sloužících dané jurisdikci.

    Částka účtovaná za tento typ daně vychází z nařízení města, okresu a/nebo státu, kde jsou služby poskytovány. Společnost Cisco uhradí poplatky na základě těchto předpisů pouze bez přiřazování.

  • Vysvětlení daňové kategorie –Daňové popisy ve sloupci Daňové kategorie zobrazují následující formát pro nefederální daně. Federální daně vynechávají informace o městě/státě/okrese: {TAX}_{TAX LEVEL}_(SAZBA)_(MĚSTO)_(ST)_(KRAJ).

    • Příklad na úrovni země: E911 (VoIP)_County_USA_0,08_Benton_AR_fyziologický roztok

    • Příklad na úrovni města: E911 (VoIP)_City_USA_0,08_Benton_AR_fyziologický roztok

    • Příklad na úrovni státu: E911 (VoIP)_State_USA_0,08_Benton_AR_fyziologický roztok

    • Příklad na federální úrovni: FUSF (VoIP)_Federal_0,29

      Sazba je základem pro výpočet daně. V závislosti na typu daně by tato sazba mohla být posuzována buď podle množství, nebo podle ceny zdanitelných služeb. Oblast (FEDERAL/STATE/COUNTY/CITY) je jurisdikce, ve které je daň posuzována.

    

  • Fakturovaná telefonní čísla –obsahuje seznam telefonních čísel, která byla zpoplatněna během fakturačního cyklu přiložené faktury. Zahrnuje to řádek faktury, na kterém bylo telefonní číslo fakturováno, telefonní číslo, počet dní, na které bylo telefonní číslo fakturováno, a případné relevantní poznámky k danému telefonnímu číslu.