Faktura za plán volání Cisco

list-menuZpětná vazba?
Účty Cisco Calling Plans obsahují více než jen měsíční poplatky za vaši službu. Obsahují důležité informace potřebné pro správu vašeho plánu volání Cisco.

Pochopte svůj účet

Váš měsíční účet společnosti Cisco obsahuje informace o aktivitě volání, poplatcích a příslušných poplatcích a daních. Návrh zákona je rozdělen do následujících částí, z nichž každá je podrobně popsána:

  • Záhlaví

  • Opakující se poplatky

  • Poplatky za používání a nadměrné poplatky

  • Příloha

Chcete-li zobrazit snímky obrazovky obsažené pro vaši referenci a kompletní vzorek faktury, klikněte na Faktura.

Jak je uvedeno v tomto článku, záznamový partner obdrží podrobné faktury (ve formátu PDF nebo CSV) měsíčně. Můžete je zobrazit v Cisco Commerce Workspace (CCW) pod ID předplatného. Pokud faktura, kterou obdržíte od svého partnera, vypadá jinak než na následujícím snímku obrazovky, obraťte se na svého partnera a získejte další podrobnosti z faktury společnosti Cisco.

Záhlaví

Záhlaví účtu za plán volání Cisco obsahuje informace o vašem účtu a podrobnosti o konkrétním účtu daného měsíce. Je důležité si uvědomit, že váš měsíční účet za plán volání Cisco je založen na vašem předplatném u společnosti Cisco, přičemž každé předplatné ob drží jednu fakturu. Jedno předplatné může pokrývat více míst v závislosti na tom, jak nastavíte své služby v Řídicím centru. Jednotlivci s více předplatnými dost ávají více účtů.

  • Datum TRX— Datum, kdy byla extrahována fakturovaná data. Jak můžete vidět v následujících částech, některé služby jsou účtovány předem, zatímco některé služby, jako je využití a nadměrné poplatky, jsou fakturovány v prodlení na základě tohoto data.

  • Bill To Number - Často považováno za BTN, toto je číslo, které se v případě potřeby používá pro účely přenosu.

  • Shrnutí poplatků - Shrnuje vše, co je obsaženo v účtu . Tyto poplatky můžete vidět dále na účtu za plán volání Cisco.

  • Fakturační dotazy - Pro dotazy týkající se poplatků obsažených v tomto účtu, použijte kontaktní informace uvedené zde.

Account information details in a sample invoice

  • Opakující se poplatky - Opakované poplatky jsou závazné poplatky, které se vyskytují opakovaně za každý měsíc předplatného. V době předplatného si partner zvolí fakturační frekvenci, na základě které jsou opakované služby účtovány na faktuře. Tato část zobrazuje pouze schválený počet plánů odchozích volání.

    Opakující se poplatky uvedené v této části, spolu s daněmi souvisej ícími s každým z těchto poplatků, jsou účtovány měsíc předem.

    Usage and Overage Charges for uncommitted elements that are incurred during the billing period

  • Poplatky za používání a nadměrné poplatky - Poplatky za používání a překročení v této části jsou založeny na nezávazných prvcích vašeho tarifu volání Cisco, které vznikají během fakturačního období. To zahrnuje mimo jiné telefonní čísla (standardní, servisní nebo příchozí bezplatné), překročení tarifu odchozího volání, minuty používání, mezinárodní hovory, aktivační poplatky a další.

    Veškeré poplatky za používání a nadměrné poplatky jsou účtovány poté, co došlo k poplatkům, obvykle na další faktuře (30 dní v nedoplatku). Frekvence fakturace předplatného a závazných poplatků nemá vliv na fakturaci poplatků za používání. Jsou úč továny každý měsíc.

    Poplatky za používání a nadměrné poplatky a související daně ke každému z těchto poplatků jsou úč továny za měsíc před obdržením faktury, poté, co byly účtovány poplatky.

    Usage and Overage Charges for uncommitted elements that are incurred during the billing period

    • Plán odchozího volání - Každá faktura obsahuje alespoň JEDEN závazný plán od chozího volání v části Opakované poplatky. Společnost Cisco však zákazníkům poskytuje flexibilitu, aby uživatelům přiřadili více pl ánů odchozího volání, než k čemu se zavazují. Ty jsou považovány za nezávazné a jsou účtovány podle denní sazby bez ohledu na dobu trvání aktivního plánu odchozího volání během dne.

    • Telefonní číslo (TN) - Telefonní čísla jsou účtována za každý den jejich zřízení, bez ohledu na to, jak dlouho byla TN v určitý den zříz ena. Zatímco část QTY se může zdát jako vysoké číslo, množství je urč eno se čtením celkového počtu dní, které byly jednotlivé TN poskytnuty během fakturačního cyklu. CENA SAZ BY je denní sazba za TN, která se poté vynásobí celkovým množstvím.

      • Příklad: Zákazník má tři čísla, která jsou účtována během fakturačního cyklu: Dvě sítě TN byly zřízeny na celých 30 dní, zatímco jedna TN byla zřízena pouze na 15 dní.

        QTY: 30 + 30 + 15 = 75

        CENA SAZ BY: $0.035 (pouze pro účely příkladu)

        PRODLOUŽ ENÁ ČÁSTKA: $2.63 za měsíc

    • Servisní číslo— Servisní čísla jsou telefonní čísla přiřazená službám webu, jako je Auto Attendant, Hunt Groups, Contact Center a další. Jsou účtovány ve dvou prvcích:

      • Číslo služby— Tento prvek je určen pro dodávanou službu a zahrnuje telefonní číslo a nastavený počet příchozích a odchozích minut na číslo. Toto je účtováno za každý den, kdy je číslo přiděleno, podobně jako jsou účtovány TN. Fakturace telefonních čísel naleznete v předchozí části.

      • Nadlimitní počet minut služby— Každé číslo služby zahrnuje 250 minut na číslo, za měsíc. Jakékoli příchozí nebo odchozí minuty nad zahrnutou částku jsou účtovány jako překročení paušální sazby za minutu.

        Příklad: Zákazník používá 400 minut na jedno číslo služby ve fakturačním cyklu. 250 z těchto minut bylo zahrnuto do jejich balíčku Service Number Bundle. Zákazníkovi bude účtováno 150 minut jako překročení servisního čísla.

    • Bezplatné příchozí použití— Plá ny volání Cisco podporují příchozí bezplatná čísla ve Spojených státech a Kanadě. Tato služba je úč tována prostřednictvím tří prvků fakturace:

      • Bezplatný plán balíčku příchozích čísel - Tento prvek je určen pro balíčkovou službu a zahrnuje bezplatné číslo a stanovený počet příchozích minut na číslo. Balí ček bezplatných čísel je účtován za každý den, kdy je číslo přiděleno, podobně jako fakturace telefonních čísel. Fakturace telefonních čísel naleznete v předchozí části.

      • Nadlimitní příchozí bezplatné minuty— Každý příchozí bezplatný balíček obsahuje stanovený počet minut na číslo, za měsíc. Jakékoli příchozí minuty nad uvedenou zahrnutou částku jsou účtovány jako překročení paušální sazby za minutu.

      • Bezplatný příchozí aktivační poplatek— Každé příchozí bezplatné číslo je účtován aktivační poplatek v prvním měsíci, kdy je poskytnuto. Jedná se o jednorázový poplatek, účtovaný pouze v měsíci po aktivaci čísla na vašem účtu.

      Inbound toll-free usage charges details

    • Mezinárodní měřené volání— Zatímco místní a domácí hovory jsou součástí služby Cisco Calling Plan, mezinárodní hovory jsou účtovány za minutu. Položka Mezinárodní měřené volání zobrazuje celkový počet účtovaných minut spolu s průměrnou sazbou za minutu.

      International Metered Calling

      Podrobnosti o přehledu jednotlivých mezinárodních hovorů lze vygener ovat z Řídicího centra v sekci Analytics spuštěním přehledu Podrobná historie ho vorů.

  • Příloha— Každý soubor faktury obsahuje primární fakturu, kromě přílohy, která obsahuje roz pis fakturovatelných prvků na faktuře:

    • Daňové podrobnosti— Tabulka daňových údajů se zobrazuje na všech fakturách v USA a obsahuje různé daně a poplatky, které jsou vyměřeny pomocí služby Cisco Calling Plan. Vzhledem k regulované povaze telefonních čísel musíte předat místní, státní a federální daně a poplatky spotřebitelům naší veřejné služby telefonní sítě. U faktur mimo USA jsou DPH nebo podobné daně uvedeny v hlavní části faktury.

      Některé státní, státní, obecní nebo jiné vládní agentury, veřejné školní obvody nebo veřejné instituce vysokoškolského vzdělávání mohou být osvobozeny od některých regulačních daní a poplatků. Pokud se domníváte, že máte nárok na osvobození od daně pro plány volání Cisco, kontaktujte svého partnera.

      • Vaše faktura je založena na předplatném plánu volání Cisco a může zahrnovat více míst v závislosti na tom, jak nastavíte své služby. Vzhledem k tomu, že zdanění je založeno na poloze, může být tato část zdlouhavá, aby pokrývala městské, okresní a/nebo státní daně, kde je vaše služba nasazena. Sloupec Řádek č. je k dispozici, který vám pomůže lépe porozumět tomu, k jaké položce faktury se každá daň vztahuje.

    • Jak se počítají daně - Dan ě, které se vyměřují za regul ované služby, jako je Cisco Calling Plan, jsou v USA zdaněny několika způsoby. I když existuje mnoho pravidel a předpisů o vyměřování daní od úrovně města po federální úroveň, následující poskytuje několik obecných informací o tom, jak jsou vaše služby zdaněny:

      • Některé daně, například daň z obratu nebo mnoho federálních daní a poplatků, jsou založeny na procentu celkových nákladů na tyto fakturovatelné položky.

      • Daně spojené s telefonními čísly jsou založeny na přístupových linkách, které se určují na základě počtu telefonních čísel, která jsou na účtu zřízena pomocí standardních postupů v oboru. 

      • Daně, které jsou spojeny s aktivačními poplatky a jinými jednoráz ovými poplatky, jsou často zdaněny stejným způsobem, jakým jsou zdaněny položky, ke kterým jsou spojeny.

        • Daně z řádkových položek uvedených jako nelokální mohou být zdaněny jinak než jejich „místní“ protějšek na účtu, protože umístění služby je mimo primární zdan itelnou jurisdikci.

        • Daně a poplatky za položky, které jsou zdaněny přístu povou linkou, se provádějí měsíčně a nejsou pomě rné. 

    • Typy daně, které se vyměřují, se velmi liší v závislosti na umístění služby. Daně vyměřené na telefonní čísla pro položky, jako jsou po hotovostní služby, mohou být často zdaněny na úrovni státu, kraje a/nebo města. Příklad jednoho z běžnějších z danitelných prvků ve Spojených státech je uveden níže:

    • E911— Tato daň je požadavkem státu, kraje a/nebo města, kde je služba nasazena, která podporuje návrh, výstavbu, provoz, údržbu a správu komunikačních sítí veřejné bezpečnosti sloužících jurisdikci.

      Částka, která je účtována za tento typ daně, je založena na městských, krajských a/nebo státních předpisech, kde jsou služby poskytovány. Společnost Cisco předává poplatky založené na těchto předpisech pouze bez jakékoli přirážky.

    • Vysvětlení daňové kategorie— Daňové popisy ve sloupci Daňová kategorie zobrazují následující formát pro nefederální daně. Federální daně vynechávají informace o městě/státu/zemi: {TAX} _ {DAŇ} _ (SAZBA) _ (CITY) _ (ST) _ (KRAJ).

      • Příklad na úrovni země: E911 (VoIP) _County_USA_0.08_Benton_AR_Saline

      • Příklad na úrovni města: E911 (VoIP) _City_USA_0.08_Benton_ar_Saline

      • Příklad na úrovni státu: E911 (VoIP) _State_USA_0.08_Benton_AR_Saline

      • Federální úroveň Příklad: FUSF (VoIP) _Federal_0.29

        (Sazba) je základem pro výpočet daně. V závislosti na druhu daně by tato sazba mohla být stanovena buď na základě množství nebo ceny zdanitelných služeb. (FEDERAL/STÁT/OKRES/CITY) je jurisdikce, ve které je daň vyměřena.

      Tax amount for various categories

    • Faktur@@ ovaná telefonní čísla— Obsahuje seznam telefonních čísel, která byla účtována během fakturačního cyklu přiložené faktury. To zahrnuje fakturační linku, za kterou bylo telefonní číslo účtováno, telefonní číslo, počet dní, za které bylo telefonní číslo účtováno, a případné příslušné poznámky, pokud je to nutné pro dané konkrétní telefonní číslo.

    List of billed telephone numbers

Nabídky odhadovaných regulačních daní a poplatků vám poskytne náš helpdesk pro partnery na adrese webexcalling-phd@cisco.com.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?