Vaš mesečni račun Cisco vključuje informacije o dejavnosti klicev, stroških ter veljavnih pristojbinah in davkih. Razdeljen je na več razdelkov, od katerih je vsak podrobneje opisan spodaj: Glava, ponavljajoči se stroški, stroški uporabe/presežkov in priloga. Za vašo referenco so vključeni posnetki zaslona, za celoten vzorec računa pa kliknite tukaj Račun.

Računi se mesečno pošiljajo registriranemu partnerju in jih najdete v Cisco Commerce Workspace (CCW) pod ID-jem naročnine. Računi so dostavljeni v formatih PDF in CSV.

Glava

Glava vašega računa za klicni načrt Cisco vsebuje podatke o vašem računu in podrobnosti o računu za ta mesec. Pomembno je vedeti, da vaš mesečni račun za klicne načrte Cisco temelji na vaši naročnini pri Ciscu – pri čemer vsaka naročnina prejme en račun. Ena naročnina lahko zajema več lokacij, odvisno od tega, kako nastavite svoje storitve v Control Hubu. Stranke z več naročninami prejmejo več računov.

• Datum TRX – je datum črpanja podatkov, ki se obračunavajo. Kot boste videli v naslednjih razdelkih, so nekatere storitve zaračunane vnaprej, medtem ko so nekatere storitve, na primer uporaba/presežki, zaračunane za nazaj glede na ta datum.

• Račun na številko – pogosto imenovana "BTN", to je številka, ki se uporablja za namene prenosa, kadar je to potrebno.

• Povzetek stroškov – razdelek povzema vse, kar je v drugih razdelkih spodaj. Podrobnosti o teh stroških najdete v nadaljevanju vašega računa za klicni načrt Cisco.

• Poizvedbe o obračunavanju – za vprašanja o stroških v tem računu uporabite tukaj navedene kontaktne podatke.

• Ponavljajoči se stroški: Ponavljajoči se stroški so stroški, ki se ponavljajo za vsak mesec naročnine. Stroški na računih za ponavljajoče se storitve temeljijo na pogostosti obračunavanja, ki jo izbere partner ob naročilu za to določeno naročnino.

  Ponavljajoči se stroški, navedeni v tem razdelku, skupaj z davki, povezanimi z vsakim od teh stroškov, se obračunajo en mesec vnaprej.

  

• Stroški uporabe/presežkov: Stroški uporabe/presežkov temeljijo na uporabi strank in se zaračunajo po nastanku stroškov, običajno na naslednjem računu (30 dni zamude). Frekvenca obračunavanja ne vpliva na obračunavanje uporabnin, vedno so v zamudi, 30 dni.

  Stroški uporabe/presežkov in povezani davki za vsako od teh stroškov se zaračunajo za mesec pred prejemom vašega računa, potem ko so stroški nastali.

  

  • Paket odhodnih klicev – Presežek neobvezne uporabe – vsak račun vključuje vsaj EN odobren načrt za odhodne klice v razdelku s ponavljajočimi se stroški, vendar Cisco strankam dovoljuje, da se naročijo na načrte za odhodne klice – ti se upoštevajo Brez obveznosti in se zaračunavajo po tarifi na dan, ne glede na to, kako dolgo v dnevu je bil aktiviran načrt odhodnih klicev.

  • Telefonska številka (TN) – Telefonske številke se obračunavajo za vsak dan uporabe, ne glede na to, koliko časa je bil TN določen dan aktiven. Medtem ko je KOL se morda zdi visoka številka, KOL se določi s seštevanjem skupnega števila dni, ko je bil vsak TN aktiven med obračunskim ciklom. The OCENI CENO je dnevna stopnja cene na TN, ki se nato pomnoži s skupnim zneskom KOL.

    • Primer: Stranka ima v obračunskem ciklu zaračunane 3 številke: Dve TN sta bili aktivni celih 30 dni, ena TN pa le 15 dni.

      KOL: 30 + 30 + 15 = 75

      OCENI CENO: 0,035 USD (samo za primere)

      PODALJŠAN ZNESEK: 2,63 $ na mesec

• Dohodna brezplačna uporaba: Cisco Calling Plans podpira dohodne brezplačne številke v Združenih državah in Kanadi. Ta storitev se obračunava preko treh obračunskih elementov:

  • Paket dohodnih brezplačnih številk Nedodeljen paket: Ta element je za storitev v paketu in vključuje brezplačno številko in določeno število dohodnih minut na številko. Paket brezplačnih številk se zaračuna za vsak dan uporabe številke, podobno kot se zaračunavajo telefonske številke. Za zaračunavanje telefonskih številk glejte prejšnji razdelek.

  • Presežek dohodnih brezplačnih minut: Vsak dohodni brezplačni paket vključuje določeno število minut na številko na mesec. Vse dohodne minute, ki presegajo vključeno količino, se zaračunajo kot presežek po pavšalni ceni na minuto.

  • Brezplačna dohodna pristojbina za aktivacijo: Vsaka dohodna brezplačna številka se oceni kot strošek aktivacije prvi mesec, ko je omogočena. To je enkratna pristojbina, ki se zaračuna šele mesec po tem, ko je številka aktivirana na vašem računu.

  

• Mednarodni klicni klici: Medtem ko so lokalni in domači klici vključeni v storitev Cisco Calling Plan, se mednarodni klici obračunavajo na minuto. Vrstična postavka za mednarodne klice z merjenimi klici prikazuje skupno število zaračunanih minut skupaj s povprečno ceno na minuto.

  

  Mednarodne cene na minuto temeljijo na destinaciji. Trenutni tečaji so naslednji: Cene mednarodnih klicev iz Združenih držav, Avstralije in Nove Zelandije Cene mednarodnih klicev iz Kanade Cene mednarodnih klicev iz Evrope

  Podrobnosti o posameznem poročilu o mednarodnih klicih lahko ustvarite v Control Hubu pod analitika razdelek tako, da zaženete Podrobna zgodovina klicev poročilo.

• Priloga: Vsaka datoteka računa vsebuje primarni račun poleg priloge, ki vsebuje razčlenitev zaračunljivih elementov v računu:

  • Davčni podatki: Tabela s podrobnostmi o davku vsebuje različne davke in pristojbine, povezane z vašo storitvijo Cisco Calling Plans. Zaradi regulirane narave telefonskih številk moramo uporabnikom naše storitve PSTN posredovati lokalne, državne in zvezne davke in pristojbine.

    Nekatere državne, državne, občinske ali druge vladne agencije, javni šolski okrožji ali javne visokošolske ustanove so lahko oproščene nekaterih predpisanih davkov in pristojbin. Obrnite se na svojega partnerja, če menite, da ste upravičeni do statusa oprostitve plačila davka za klicne načrte Cisco.

    Vaš račun temelji na vaši naročnini na klicne načrte Cisco in lahko vključuje več lokacij, odvisno od tega, kako ste nastavili storitve. Ker večina obdavčitve temelji na lokaciji, je ta razdelek lahko dolg, saj zajema mestne, okrožne in/ali državne davke, kjer so bile vaše telefonske številke uporabljene. The vrstica št je na voljo, da boste bolje razumeli, na katero postavko računa se nanaša posamezen davek.

    Davki na uporabo in pristojbine za presežek, kot so tisti, odmerjeni za telefonske številke, temeljijo na naslovu službe za nujne primere, dodeljenem telefonskim številkam v Control Hubu.

    • E911 – Ta davek je zahteva države, okrožja in/ali mesta, kjer se izvaja storitev, ki podpira načrtovanje, gradnjo, delovanje, vzdrževanje in upravljanje javnih varnostnih komunikacijskih omrežij, ki služijo jurisdikciji.

      Znesek, zaračunan za to vrsto davka, temelji na predpisih mesta, okrožja in/ali države, kjer se storitve opravljajo. Cisco posreduje samo stroške, ki temeljijo na teh predpisih, brez kakršnega koli pribitka.

    • Sklad univerzalne storitve (USF) – To je zvezna pristojbina, uvedena v Združenih državah Amerike, ki podpira programe, ki zagotavljajo dostop do telekomunikacij slabo oskrbovanim skupnostim ter podeželskim izobraževalnim in zdravstvenim ustanovam.

    • Pojasnilo davčne kategorije- Številni davčni opisi v Davčna kategorija spodnji stolpec je prikazan v obliki: {TAX TYPE)(FEDERAL/STATE/COUNTY/CITY)(stopnja).

      • Primer: E911 (VoIP)_County_0,08

        (Stopnja) je osnova za izračun davka. Odvisno od vrste davka se lahko ta stopnja odmeri bodisi od količine bodisi od cene obdavčljivih storitev. (FEDERAL/STATE/COUNTY/CITY) je jurisdikcija, v kateri je davek odmerjen. Naši računi združujejo vse enake postavke VRSTE DAVKA, odmerjene po enaki stopnji za podobne lokalne vrste. Z uporabo zgornjega primera so vsi obdavčljivi elementi za E911 (VoIP) na ravni okrožja po stopnji 0,08 združeni v vseh okrožjih v eni vrstici.

    

  • Zaračunane telefonske številke – vsebuje seznam telefonskih številk, ki so bile zaračunane v obračunskem obdobju priloženega računa. To vključuje vrstico računa, v kateri je bila zaračunana telefonska številka, telefonsko številko, število dni, za katere je bila telefonska številka zaračunana, in morebitne ustrezne opombe za to določeno telefonsko številko.

  

Za ponudbe ocenjenih regulativnih davkov in pristojbin se obrnite na našo službo za pomoč partnerjem na webexcalling-phd@cisco.com .