Razumejte svoj račun

Vaš mesečni račun Cisco vključuje informacije o dejavnosti klicev, stroških ter veljavnih pristojbinah in davkih. Predlog zakona je razdeljen na več razdelkov, od katerih je vsak podrobneje opisan v nadaljevanju:

  • Glava
  • Ponavljajoči se stroški
  • Stroški uporabe in presežka
  • Priloga

Če si želite ogledati priložene posnetke zaslona za vašo referenco in celoten vzorec računa, kliknite Račun.


 

Kot je prikazano v tem članku, registrirani partner mesečno prejema podrobne račune (v formatih PDF ali CSV), ki si jih lahko ogledate v Cisco Commerce Workspace (CCW) pod ID-jem naročnine. Če je račun, ki ga prejmete od svojega partnerja, drugačen od naslednjega posnetka zaslona – se obrnite na svojega partnerja, da dobite dodatne podrobnosti iz računa Cisco.

Glava

Glava vašega računa za klicni načrt Cisco vsebuje podatke o vašem računu in podrobnosti o računu za ta mesec. Pomembno je vedeti, da vaš mesečni račun za klicne načrte Cisco temelji na vaši naročnini pri Ciscu – pri čemer vsaka naročnina prejme en račun. Ena naročnina lahko zajema več lokacij, odvisno od tega, kako nastavite svoje storitve v Control Hubu. Posamezniki z več naročninami prejmejo več računov.

  • Datum TRX—Datum, ko so bili podatki, ki se obračunavajo, pridobljeni. Kot lahko vidite v naslednjih razdelkih, so nekatere storitve zaračunane vnaprej, medtem ko so nekatere storitve, kot so uporaba in presežki, zaračunane za nazaj glede na ta datum.

  • Račun na številko—Pogosto viden kot BTN, to je številka, ki se po potrebi uporablja za namene prenosa.

  • Povzetek stroškov—Razdelek povzema vse, kar je vsebovano v drugih naslednjih razdelkih. Te stroške si lahko ogledate nižje na računu za klicni načrt Cisco.

  • Poizvedbe glede obračunavanja—Za vprašanja o stroških v tem računu uporabite tukaj navedene kontaktne podatke.

  • Ponavljajoči se stroški—Ponavljajoči se stroški so stroški, ki se ponavljajo za vsak mesec naročnine. Stroški na računih za ponavljajoče se storitve temeljijo na pogostosti zaračunavanja, ki jo izbere partner v času naročila za to določeno naročnino.


     

    Ponavljajoči se stroški, navedeni v tem razdelku, skupaj z davki, povezanimi z vsakim od teh stroškov, se obračunajo en mesec vnaprej.

  • Stroški uporabe in presežka—Stroški uporabe in presežka v tem razdelku temeljijo na nedodeljenih elementih vaših klicnih načrtov Cisco, ki so nastali v obračunskem obdobju. To vključuje, vendar ni omejeno na telefonske številke (standardne, storitvene ali dohodne brezplačne), minute uporabe, mednarodne klice, stroške aktivacije in drugo.

    Vse pristojbine za uporabo in presežek se zaračunajo po nastanku stroškov, običajno na naslednjem računu (30 dni v zamudi). Pogostost zaračunavanja ne vpliva na zaračunavanje stroškov uporabe. Zaračunajo se vsak mesec.


     

    Stroški uporabe in presežka ter davki, povezani z vsakim od teh stroškov, se zaračunajo za mesec pred prejemom vašega računa, potem ko so stroški nastali.

    • Paket odhodnih klicev—Vsak račun vključuje vsaj EN dogovorjen načrt odhodnih klicev v razdelku s ponavljajočimi se stroški. Toda Cisco strankam omogoča prilagodljivost, da uporabnikom dodelijo več načrtov za odhodne klice, kot se jim zavežejo. Te se štejejo Brez obveznosti in se zaračunavajo po tarifi na dan, ne glede na to, kako dolgo v dnevu je bil aktiviran načrt odhodnih klicev.

    • Telefonska številka (TN)—Telefonske številke se obračunajo za vsak dan zagotavljanja, ne glede na to, za koliko časa je bil TN določen dan oskrbljen. Medtem ko je KOL se morda zdi visoka številka, KOL se določi s seštevanjem skupnega števila dni, ko je bil vsak TN oskrbovan med obračunskim ciklom. The OCENI CENO je dnevna stopnja cene na TN, ki se nato pomnoži s skupnim zneskom KOL.

      • Primer: Stranka ima 3 številke, ki se obračunajo med obračunskim ciklom: Dva TN-ja sta bila zagotovljena za celih 30 dni, medtem ko je bil en TN zagotovljen le za 15 dni.

        KOL: 30 + 30 + 15 = 75

        OCENI CENO: 0,035 USD (samo za primere)

        PODALJŠAN ZNESEK: 2,63 $ na mesec

    • Dohodna brezplačna uporaba—Cisco Calling Plans podpira dohodne brezplačne številke v Združenih državah in Kanadi. Ta storitev se obračunava preko treh obračunskih elementov:

      • Dohodna brezplačna številka Paket Uncommitted Plan—Ta element je za storitev v paketu in vključuje brezplačno številko in določeno število dohodnih minut na številko. Paket brezplačnih številk se zaračuna za vsak dan, ko je številka omogočena, podobno kot se zaračunavajo telefonske številke. Za zaračunavanje telefonskih številk glejte prejšnji razdelek.

      • Presežek dohodnih brezplačnih minut—Vsak dohodni brezplačni paket vključuje določeno število minut na številko na mesec. Vse dohodne minute, ki presegajo vključeno količino, se zaračunajo kot presežek po pavšalni ceni na minuto.

      • Dohodna brezplačna pristojbina za aktivacijo—Vsaka dohodna brezplačna številka je ocenjena kot strošek aktivacije v prvem mesecu, ko je omogočena. To je enkratna pristojbina, ki se zaračuna samo v mesecu po tem, ko je številka aktivirana na vašem računu.

    • Mednarodno klicanje z omejeno količinoMedtem ko so lokalni in domači klici vključeni v storitev Cisco Calling Plan, se mednarodni klici obračunavajo na minuto. Vrstična postavka za mednarodne klice z merjenimi klici prikazuje skupno število zaračunanih minut skupaj s povprečno ceno na minuto.


       

       

      Podrobnosti o posameznem poročilu o mednarodnih klicih lahko ustvarite v Control Hubu pod analitika razdelek tako, da zaženete Podrobna zgodovina klicev poročilo.

  • priloga—Vsaka datoteka z računom vsebuje primarni račun poleg priloge, ki vsebuje razčlenitev zaračunljivih elementov v računu:

    • Davčni podatki—Tabela s podrobnostmi o davkih vsebuje različne davke in pristojbine, ki se obračunajo z vašo storitvijo Cisco Calling Plan. Zaradi regulirane narave telefonskih številk morate lokalne, državne in zvezne davke in pristojbine prenesti na uporabnike storitev našega javnega komutiranega telefonskega omrežja.


       

      Nekatere državne, državne, občinske ali druge vladne agencije, javni šolski okrožji ali javne visokošolske ustanove so morda oproščene nekaterih zakonskih davkov in pristojbin. Obrnite se na svojega partnerja, če menite, da ste upravičeni do statusa oprostitve davka za klicne načrte Cisco.

      • Vaš račun temelji na vaši naročnini na klicni načrt Cisco in lahko vključuje več lokacij, odvisno od tega, kako ste nastavili storitve. Ker je obdavčitev odvisna od lokacije, je ta razdelek morda dolg, saj zajema mestne, okrožne in/ali državne davke, kjer se izvaja vaša storitev. The vrstica št je na voljo, da boste bolje razumeli, na katero postavko računa se nanaša posamezen davek.

    • Kako se izračunajo davki -Davki, ki so odmerjeni za regulirane storitve, kot je Cisco Calling Plan, so obdavčeni na več načinov. Čeprav obstaja veliko pravil in predpisov o odmeri davka, ki segajo od ravni mesta do zvezne ravni, je spodaj nekaj splošnih informacij o tem, kako so vaše storitve obdavčene:

      • Nekateri davki, kot je prometni davek ali številni zvezni davki in pristojbine, temeljijo na odstotku skupnih stroškov teh zaračunljivih postavk.
      • Davki, povezani s telefonskimi številkami, temeljijo na dostopnih linijah – kar se določi glede na količino telefonskih številk, ki so na voljo na računu z uporabo standardnih industrijskih praks. 
      • Davki, ki so povezani s stroški aktivacije in drugimi enkratnimi stroški, so pogosto obdavčeni na enak način, kot so obdavčeni predmeti, s katerimi so povezani.

         
        • Davki na vrstične postavke, ki so navedene kot nelokalne, so lahko obdavčeni drugače kot njihovi 'lokalni' primerki na računu, ker je lokacija storitve zunaj primarne obdavčljive jurisdikcije.
        • Davki in pristojbine za artikle, ki so obdavčeni z dostopno linijo, se obračunavajo mesečno in niso sorazmerni. 
    • Vrste odmerjenih davkov se zelo razlikujejo glede na lokacijo storitve. Pogosto so davki odmerjeni na telefonske številke za predmete, kot je npr reševalne službe, je mogoče obdavčiti na ravni države, okrožja in/ali mesta. Spodaj je prikazan primer enega pogostejših obdavčljivih elementov v Združenih državah:
    • E911—Ta davek je zahteva države, okrožja in/ali mesta, kjer se izvaja storitev, ki podpira načrtovanje, gradnjo, delovanje, vzdrževanje in upravljanje javnih varnostnih komunikacijskih omrežij, ki služijo jurisdikciji.


       

      Znesek, ki se zaračuna za to vrsto davka, temelji na predpisih mesta, okrožja in/ali države, kjer se storitve izvajajo. Cisco posreduje samo stroške, ki temeljijo na teh predpisih, brez kakršnega koli pribitka.

    • Pojasnilo davčne kategorije—Številni opisi davkov v Davčna kategorija spodnji stolpec je prikazan v obliki: {TAX TYPE)(FEDERAL/STATE/COUNTY/CITY)(stopnja).

      • Primer: E911 (VoIP)_County_0,08

        (Stopnja) je osnova za izračun davka. Odvisno od vrste davka se lahko ta stopnja odmeri bodisi od količine bodisi od cene obdavčljivih storitev. (FEDERAL/STATE/COUNTY/CITY) je jurisdikcija, v kateri je davek odmerjen.

    • Obračunane telefonske številke—Vsebuje seznam telefonskih številk, ki so bile zaračunane v obračunskem ciklu priloženega računa. To vključuje vrstico računa, v kateri je bila telefonska številka zaračunana, telefonsko številko, število dni, za katere je bila telefonska številka zaračunana, in morebitne ustrezne opombe za to določeno telefonsko številko.


 

Za ponudbe ocenjenih regulativnih davkov in pristojbin se obrnite na našo službo za pomoč partnerjem na webexcalling-phd@cisco.com .