Miesięczny rachunek Cisco zawiera informacje o aktywności połączeń, opłatach oraz obowiązujących opłatach i podatkach. Jest on podzielony na kilka sekcji, z których każda opisana poniżej szczegółowo: Nagłówek, Opłaty cykliczne, Opłaty za użytkowanie/zasięg i załącznik. Dla celów referencyjnych dostępne są zrzuty ekranowe, a dla kompletnej próbki faktury kliknij tutaj Faktura.

Faktury są dostarczane co miesiąc partnerowi rekordu i można je znaleźć w Cisco Commerce Workspace (CCW) pod identyfikatorem subskrypcji. Faktury są dostarczane w formacie PDF i CSV.

Nagłówek

Nagłówek rachunku Cisco Calling Plan zawiera informacje o koncie i szczegóły dotyczące rachunku za dany miesiąc. Należy pamiętać, że miesięczny rachunek Cisco Calling Plans jest oparty na subskrypcji z Cisco – z każdą subskrypcją otrzymującą jedną fakturę. Jedna subskrypcja może obejmować wiele lokalizacji, w zależności od sposobu konfigurowania usług w Control Hub. Klienci z wieloma subskrypcjami otrzymują wiele rachunków.

• Data TRX – to data, w której dane, które są rozliczane, zostały wyciągnięte. Jak widać w następnych sekcjach, niektóre usługi są rozliczane z wyprzedzeniem, a niektóre usługi, takie jak użytkowanie/nadwyżki, są rozliczane z zaległości na podstawie tego dnia.

• Bill To Number – często określany jako „BTN”, jest to numer używany do przenoszenia w razie potrzeby.

• Podsumowanie Opłat – sekcja podsumowuje wszystko zawarte w innych sekcjach poniżej. Szczegółowe informacje na temat tych opłat można znaleźć w dalszej części rachunku Cisco Calling Plan.

• Zapytania rozliczeniowe – w przypadku pytań dotyczących opłat zawartych w tym rachunku, skorzystaj z podanych tutaj informacji kontaktowych.

• Opłaty powtarzające się: Cykliczne opłaty to opłaty, które pojawiają się w sposób powtarzalny dla każdego miesiąca subskrypcji. Opłaty za faktury za usługi cykliczne są ustalane na podstawie częstotliwości rozliczeń wybranej przez Partnera w momencie zamówienia danej subskrypcji.

  Ponowne opłaty wymienione w tej sekcji, wraz z powiązanymi z nimi podatkami, są rozliczane z miesięcznym wyprzedzeniem.

  

• Opłaty za eksploatację/zasięg: Opłaty za użytkowanie/opłatę zależą od wykorzystania przez klienta i są rozliczane po naliczeniu opłat, zazwyczaj na kolejnej fakturze (30 dni zaległości). Częstotliwość rozliczeń nie wpływa na rozliczanie opłat za użytkowanie, zawsze są zaległości, 30 dni.

  Opłaty za użytkowanie/eksploatację oraz związane z nimi podatki od każdej z tych opłat są rozliczane za miesiąc poprzedzający otrzymanie faktury, po poniesieniu opłat.

  

  • Outbound Calling Plan – Uncommitted Usage Overage – Każdy rachunek zawiera co najmniej JEDEN plan Outbound Calling w sekcji cyklicznych opłat, ale Cisco pozwala klientom na subskrybowanie planów Outbound Calling – są one uważane za Niepopełnione i są rozliczane według stawki dziennej, niezależnie od tego, jak długo w ciągu dnia został aktywowany plan Outbound Calling.

  • Numer telefonu (TN) – numery telefonów są rozliczane za każdy dzień, w którym są używane, niezależnie od tego, jak długo TN był aktywny w danym dniu. Podczas gdy sekcja QTY może wydawać się dużą liczbą, QTY jest określana poprzez dodanie całkowitej liczby dni, w których każdy TN był aktywny podczas cyklu rozliczeniowego. CENA STAWKI to cena dzienna za TN, która jest następnie mnożona przez całkowitą QTY.

    • Przykład: Klient ma 3 numery rozliczone w trakcie cyklu rozliczeniowego: Dwa TNs były aktywne przez pełne 30 dni, podczas gdy jeden TN był aktywny tylko przez 15 dni.

      ILOŚĆ: 30 + 30 + 15 = 75

      CENA CENOWA: $0.035 (tylko na przykład)

      KWOTA ROZSZERZONA: 2,63 USD za miesiąc

• Korzystanie z bezpłatnych połączeń przychodzących: Plany połączeń Cisco obsługują przychodzące numery bezpłatne w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie. Usługa ta jest rozliczana za pomocą trzech elementów rozliczeniowych:

  • Niepopełniony plan pakietów numerów przychodzących: Element ten jest przeznaczony dla usługi wiązanej i zawiera bezpłatny numer oraz ustawioną liczbę minut przychodzących na numer. Pakiet bezpłatnych numerów jest rozliczany za każdy dzień korzystania z numeru, podobnie jak numery telefonów są rozliczane. Fakturowanie numerów telefonów można znaleźć w poprzednim rozdziale.

  • Zaliczka na minuty wolne od połączeń przychodzących: Każdy przychodzący bezpłatny pakiet zawiera określoną ilość minut na numer, na miesiąc. Wszystkie minuty przychodzące powyżej tej kwoty są rozliczane jako nadwyżki w zryczałtowanej wysokości na minutę.

  • Opłata za aktywację płatną przychodzącą: Każdy przychodzący numer bezpłatny jest oceniany jako opłata aktywacyjna w pierwszym miesiącu, w którym został udostępniony. Jest to opłata jednorazowa, naliczana tylko w miesiącu po aktywacji numeru na koncie.

  

• Międzynarodowe połączenia meterowe: Podczas gdy połączenia lokalne i krajowe są włączone do usługi Cisco Calling Plan, połączenia międzynarodowe są rozliczane za minutę. Pozycja International Metered Calling linii pokazuje łączną liczbę minut rozliczonych, wraz ze średnią stawką na minutę.

  

  Międzynarodowe stawki za minutę zależą od miejsca docelowego. Aktualne kursy są następujące: Międzynarodowe stawki wybierania numerów ze Stanów Zjednoczonych, Australii i Nowej Zelandii Międzynarodowe stawki wybierania numerów z Kanady Międzynarodowe wskaźniki wybierania numerów z Europy

  Szczegóły dotyczące poszczególnych raportów połączeń międzynarodowych można wygenerować w Control Hub w sekcji Analytics, uruchamiając raport Szczegółowa historia połączeń .

• Załącznik: Każdy plik faktury zawiera fakturę podstawową, oprócz załącznika zawierającego podział elementów rozliczalnych na fakturze:

  • Szczegóły dotyczące podatku: Tabela szczegółów podatkowych zawiera różne podatki i opłaty związane z usługą Cisco Calling Plans. Ze względu na regulowany charakter numerów telefonów, jesteśmy zobowiązani do przekazywania lokalnych, stanowych i federalnych podatków i opłat konsumentom naszej usługi PSTN.

    Niektóre agencje państwowe, krajowe, gminne lub inne agencje rządowe, okręgi szkół publicznych lub instytucje szkolnictwa wyższego mogą być zwolnione z niektórych podatków i opłat regulacyjnych. Skontaktuj się z partnerem, jeśli uważasz, że kwalifikujesz się do statusu zwolnień podatkowych dla planów połączeń Cisco.

    Faktura jest oparta na subskrypcji planów połączeń Cisco i może obejmować wiele lokalizacji w zależności od sposobu konfigurowania usług. Ponieważ większość podatków opiera się na lokalizacji, ta sekcja może być długa, aby pokryć podatki miejskie, powiatowe i/lub stanowe, gdzie numery telefonów zostały wdrożone. Kolumna nr linii jest dostępna, aby pomóc lepiej zrozumieć, do czego odnosi się pozycja linii faktury każdego podatku.

    Podatki od opłat za użytkowanie i nadwyżki, np. naliczane na podstawie numerów telefonów, opierają się na adresie służb ratunkowych przypisanym do numerów telefonów w Control Hub.

    • E911 – Podatek ten jest wymagany przez państwo, hrabstwo i/lub miasto, w którym usługa jest wdrażana, która wspiera projektowanie, budowę, eksploatację, konserwację i administrację publicznych sieci łączności bezpieczeństwa obsługujących jurysdykcję.

      Kwota naliczona za tego rodzaju podatek jest uzależniona od przepisów miejskich, powiatowych i/lub stanowych, w których świadczone są usługi. Firma Cisco przerzuca opłaty wyłącznie na podstawie tych przepisów, bez żadnych dodatkowych opłat.

    • Universal Service Fund (USF) – Jest to opłata federalna nałożona w Stanach Zjednoczonych, która wspiera programy zapewniające dostęp telekomunikacyjny społecznościom ubogim, jak również podmiotom szkolnictwa wiejskiego i opieki zdrowotnej.

    • Wyjaśnienie kategorii podatkowej- wiele opisów podatkowych w poniższej kolumnie Kategoria podatkowa przedstawia się w formacie: {TYP PODATKU)(FEDERAL/STATE/COUNTY/CITY).

      • Przykład: E911 (VoIP)_County_0,08

        (Stawka) jest podstawą obliczania podatku. W zależności od rodzaju podatku, stawka ta może być oceniona na podstawie ilości lub ceny usług podlegających opodatkowaniu. (FEDERAL/PAŃSTWO/RADA/MIASTO) jest jurysdykcją, w której podatek jest oceniany. Nasze faktury agregują wszystkie identyczne pozycje TYPU PODATKÓW oceniane z taką samą stawką w podobnych typach lokalizacji. Korzystając z powyższego przykładu, wszystkie elementy podlegające opodatkowaniu dla E911 (VoIP) na poziomie hrabstwa w wysokości 0,08 są agregowane we wszystkich hrabstwach w jednej linii.

    

  • Numery telefonów Zapłacone – zawiera listę numerów telefonów, za które naliczono opłaty w cyklu rozliczeniowym załączonej faktury. Obejmuje to linię fakturowania, za którą naliczono numer telefonu, numer telefonu, liczbę dni, przez które naliczono numer telefonu oraz wszelkie istotne uwagi dotyczące tego konkretnego numeru telefonu, jeśli było to konieczne.

  

Aby uzyskać informacje o szacowanych podatkach i opłatach regulacyjnych, skontaktuj się z naszym działem pomocy partnera pod adresem webexcalling-phd@cisco.com.