Rachunek za plan taryfowy Cisco
Zrozum swój rachunek
Miesięczny rachunek Cisco zawiera informacje na temat aktywności związanej z połączeniami, opłat oraz odpowiednich opłat i podatków. Projekt jest podzielony na następujące sekcje, z których każda jest szczegółowo opisana:
- Nagłówek
- Opłaty cykliczne
- Opłaty za użytkowanie i nadwyżki
- Aneksja
Aby wyświetlić zrzuty ekranu dołączone w celach informacyjnych i pełną próbkę faktury, kliknij opcję Faktura.
Jak pokazano w tym artykule, Partner rekordu otrzymuje szczegółowe faktury (w formatach PDF lub CSV) co miesiąc. Możesz je wyświetlić w Cisco Commerce Workspace (CCW) pod identyfikatorem subskrypcji. Jeśli faktura otrzymana od partnera wygląda inaczej niż poniższy zrzut ekranu, skontaktuj się z partnerem, aby uzyskać dodatkowe dane z faktury Cisco.
Nagłówek
Nagłówek rachunku z planu taryfowego Cisco zawiera informacje o koncie oraz szczegóły rachunku za dany miesiąc. Należy pamiętać, że miesięczny rachunek za plan taryfowy Cisco jest oparty na subskrypcji w firmie Cisco, przy czym każda subskrypcja otrzymuje jedną fakturę. Jedna subskrypcja może obejmować wiele lokalizacji, w zależności od sposobu skonfigurowania usług w Control Hub. Osoby z wieloma subskrypcjami otrzymują wiele rachunków.
-
Data TRX — data wyodrębnienia rozliczanych danych. Jak można zobaczyć w poniższych sekcjach, niektóre usługi są rozliczane z góry, podczas gdy niektóre usługi, takie jak wykorzystanie i nadwyżki, są rozliczane w oparciu o tę datę.
-
Rachunek za numer — często uznawany za numer BTN. Jest to numer używany do przenoszenia w razie potrzeby.
-
Podsumowanie opłat — Podsumowuje wszystko, co znajduje się na rachunku. Te opłaty można zobaczyć dalej na rachunku za plan taryfowy Cisco.
-
Zapytania rozliczeniowe — w przypadku pytań dotyczących opłat zawartych na tym rachunku należy skorzystać z podanych tutaj informacji kontaktowych.
-
Opłaty cykliczne — Opłaty cykliczne to poniesione opłaty, które występują w sposób powtarzalny w każdym miesiącu subskrypcji. Opłaty za usługi cykliczne są oparte na częstotliwości rozliczeniowej wybranej przez Partnera w momencie składania zamówienia dla danej subskrypcji. Ta sekcja pokazuje tylko wymaganą liczbę planów taryfowych dla połączeń wychodzących.
Opłaty cykliczne wymienione w niniejszej sekcji wraz z powiązanymi podatkami za każdą z tych opłat są rozliczane z miesięcznym wyprzedzeniem.
-
Opłaty za użytkowanie i nadwyżki — Opłaty za użytkowanie i nadwyżki przedstawione w tej sekcji opierają się na niezadeklarowanych elementach planu taryfowego Cisco, które zostały naliczone w okresie rozliczeniowym. Są to między innymi numery telefonów (standardowe, usługowe lub bezpłatne numery przychodzące), nadwyżki planu taryfowego dla połączeń wychodzących, minuty użycia, połączenia międzynarodowe, opłaty za aktywację i inne.
Wszystkie opłaty za użytkowanie i nadwyżki są rozliczane po wystąpieniu opłat, zazwyczaj na następnej fakturze (30 dni z zaległościami). Częstotliwość rozliczania subskrypcji i zadeklarowanych opłat nie ma wpływu na rozliczanie opłat za użycie. Są rozliczane co miesiąc.
Opłaty za użytkowanie i nadwyżki oraz powiązane podatki związane z każdą z tych opłat są rozliczane za miesiąc przed otrzymaniem faktury, po naliczeniu opłat.
-
Plan taryfowy dla połączeń wychodzących — każdy rachunek zawiera co najmniej JEDEN Plan taryfowy dla połączeń wychodzących w sekcji opłat cyklicznych. Jednak firma Cisco zapewnia klientom elastyczność w przypisywaniu użytkownikom większej liczby planów taryfowych dla połączeń wychodzących niż to, do czego się zobowiązali. Są one uważane za nieprzyznane i są rozliczane według stawki dziennej, niezależnie od tego, jak długo w ciągu dnia aktywowano plan taryfowy dla połączeń wychodzących.
-
Numer telefonu (TN) — numery telefonów pobierają opłaty za każdy dzień ich obsługi, niezależnie od tego, jak długo usługa TN była skonfigurowana w danym dniu. Chociaż sekcja LICZBA może wydawać się dużą liczbą, LICZBA jest określana poprzez dodanie łącznej liczby dni, w których każda usługa TN została skonfigurowana w trakcie cyklu rozliczeniowego. CENA JEDNOSTKOWA to dzienna cena jednostkowa za TN, którą następnie mnoży się przez całkowitą liczbę.
-
Przykład: Klient ma trzy numery, które są rozliczane w trakcie cyklu rozliczeniowego: Dwie sieci TN zostały skonfigurowane przez pełne 30 dni, a jedna sieć TN została skonfigurowana tylko przez 15 dni.
ILOŚĆ: 30 + 30 + 15 = 75
CENA JEDNOSTKOWA: 0,035 USD (tylko na przykład)
KWOTA ROZSZERZONA: 2,63 USD za miesiąc
-
-
Numer usługi — Numery usług to numery telefonów przypisane do usług witryny, takich jak automatyczny operator, grupy poszukiwania, centrum kontaktu i inne. Są one rozliczane w dwóch elementach:
-
Numer usługi —Ten element dotyczy usługi wiązanej i zawiera numer telefonu oraz ustawioną liczbę minut przychodzących i wychodzących na każdą liczbę. Jest to rozliczane za każdy dzień, w którym udostępniana jest liczba, podobnie jak w przypadku rozliczania numerów wewnętrznych. Informacje na temat rozliczania numerów telefonów można znaleźć w poprzedniej sekcji.
-
Nadwyżka minut numeru usługi — Każdy numer usługi obejmuje 250 minut na numer miesięcznie. Wszelkie minuty przychodzące lub wychodzące powyżej dołączonej kwoty są rozliczane jako nadwyżka według stawki zryczałtowanej za minutę.
Przykład: Klient korzysta z 400 minut dla jednego numeru usługi w cyklu rozliczeniowym. 250 z tych minut zostało uwzględnionych w pakiecie numerów usługi. Klient będzie rozliczany przez 150 minut jako nadwyżka numeru serwisu.
-
-
Bezpłatne wykorzystanie połączeń przychodzących — Plany taryfowe Cisco obsługują bezpłatne numery przychodzące w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie. Usługa ta jest rozliczana za pomocą trzech elementów rozliczeniowych:
-
Plan pakietów nieprzydzielonych numerów przychodzących — Ten element dotyczy usługi wiązanej i zawiera numer bezpłatny oraz ustawioną liczbę minut przychodzących na numer. Pakiet numerów bezpłatnych jest rozliczany za każdy dzień, w którym numer jest przydzielany, podobnie jak sposób rozliczania numerów telefonów. Informacje na temat rozliczania numerów telefonów można znaleźć w poprzedniej sekcji.
-
Nadwyżka minut bezpłatnych połączeń przychodzących —Każdy pakiet bezpłatnych połączeń przychodzących zawiera ustawioną liczbę minut na liczbę w miesiącu. Wszelkie minuty przychodzące powyżej uwzględnionej kwoty są rozliczane jako nadwyżka według stawki zryczałtowanej za minutę.
-
Bezpłatna opłata aktywacyjna dla połączeń przychodzących —Każdy bezpłatny numer przychodzący jest oceniany jako opłata aktywacyjna w pierwszym miesiącu, w którym został on wdrożony. Jest to opłata niecykliczna, rozliczana tylko w miesiącu po aktywowaniu numeru na Twoim koncie.
-
-
Międzynarodowe połączenia mierzone — podczas gdy połączenia lokalne i krajowe są uwzględnione w planie taryfowym Cisco, połączenia międzynarodowe są rozliczane za minutę. Element linii International Metered Calling Line pokazuje całkowitą liczbę rozliczonych minut wraz ze średnią stawką na minutę.
Międzynarodowe stawki za minutę zależą od miejsca docelowego. Obecne stawki są następujące:
Szczegółowe informacje na temat pojedynczego raportu o połączeniach międzynarodowych można wygenerować z Control Hub w sekcji Analityka , uruchamiając raport Szczegółowa historia połączeń .
-
-
Aneksja — Każdy plik faktury zawiera fakturę podstawową, oprócz aneksji, która zawiera zestawienie elementów możliwych do rozliczania na fakturze:
-
Szczegóły podatkowe — Tabela Szczegóły podatkowe jest wyświetlana na wszystkich fakturach w Stanach Zjednoczonych i zawiera różne podatki i opłaty, które są oceniane za pomocą planu taryfowego Cisco. Ze względu na regulowany charakter numerów telefonów, należy przekazać lokalne, stanowe i federalne podatki i opłaty konsumentom naszej publicznej usługi komutowanej sieci telefonicznej. W przypadku faktur spoza Stanów Zjednoczonych podatek VAT lub podobne podatki są pokazane w głównej sekcji faktury.
Niektóre państwa, państwa, gminy lub inne agencje rządowe, publiczne okręgi szkolne lub publiczne instytucje szkolnictwa wyższego mogą być zwolnione z niektórych podatków i opłat regulacyjnych. Skontaktuj się z partnerem, jeśli uważasz, że kwalifikujesz się do statusu zwolnienia z podatku dla planów taryfowych Cisco.
-
Faktura jest oparta na subskrypcji planu taryfowego Cisco i może zawierać wiele lokalizacji w zależności od sposobu skonfigurowania usług. Ponieważ opodatkowanie zależy od lokalizacji, ta sekcja może być długa, aby pokryć podatki miejskie, powiatowe i/lub stanowe, w których usługa jest świadczona. Kolumna Numer linii jest dostępna, aby lepiej zrozumieć, do jakiej pozycji wiersza faktury odnosi się dany podatek.
-
-
Jak obliczane są podatki — podatki, które są oceniane w ramach usług regulowanych, takich jak plan taryfowy Cisco, są opodatkowane na wiele sposobów w Stanach Zjednoczonych. Chociaż istnieje wiele zasad i przepisów dotyczących oceny podatkowej, od poziomu miasta do poziomu federalnego, poniżej znajdują się ogólne informacje na temat opodatkowania usług:
- Niektóre podatki, takie jak podatek od sprzedaży lub wiele federalnych podatków i opłat, opierają się na procentach całkowitego kosztu tych pozycji podlegających rozliczeniu.
- Podatki związane z numerami telefonów są oparte na liniach dostępowych – które są określane na podstawie liczby numerów telefonów, które są przydzielane na koncie zgodnie ze standardowymi praktykami branżowymi.
- Podatki związane z opłatami aktywacyjnymi i innymi opłatami jednorazowymi są często opodatkowane w taki sam sposób, jak przedmioty, które są związane, są opodatkowane.
- Podatki od pozycji liniowych wymienionych jako nielokalne mogą być opodatkowane inaczej niż ich „lokalny” odpowiednik na rachunku, ze względu na to, że miejsce świadczenia usługi znajduje się poza jurysdykcją głównego podatnika.
- Podatki i opłaty od przedmiotów, które są opodatkowane linią dostępową, są dokonywane co miesiąc i nie są prorotowane.
- Rodzaje podatku, który jest oceniany, różnią się znacznie w zależności od lokalizacji usługi. Często podatki oceniane na podstawie numerów telefonów w odniesieniu do takich pozycji, jak usługi alarmowe, mogą być opodatkowane na poziomie stanu, powiatu i/lub miasta. Poniżej przedstawiono przykład jednego z najbardziej powszechnych elementów podlegających opodatkowaniu w Stanach Zjednoczonych:
-
E911 —Podatek ten jest wymogiem państwa, powiatu i/lub miasta, w którym wdrożona jest usługa, która wspiera projektowanie, budowę, eksploatację, konserwację i administrowanie sieciami łączności w zakresie bezpieczeństwa publicznego obsługującymi jurysdykcję.
Wysokość podatku naliczana jest w oparciu o przepisy miejskie, powiatowe i/lub stanowe, w których świadczone są usługi. Firma Cisco nalicza opłaty zgodne z tymi przepisami tylko bez podwyżek.
-
Wyjaśnienie kategorii podatkowej — Opisy podatkowe w kolumnie Kategoria podatkowa przedstawiają następujący format dla podatków niefederalnych. Podatki federalne pomijają informacje o mieście/stanie/hrabstwie: {TAX}_{TAX LEVEL}_(STAWKA)_(MIEJSCOWOŚĆ)_(ST)_(POWIAT).
-
Przykład na poziomie kraju: E911 (VoIP)_County_USA_0.08_Benton_AR_Sól fizjologiczna
-
Przykład poziomu miasta: E911 (VoIP)_City_USA_0.08_Benton_AR_Sól fizjologiczna
-
Przykład na poziomie stanu: E911 (VoIP)_State_USA_0.08_Benton_AR_Sól fizjologiczna
-
Przykład na poziomie federalnym: FUSF (VoIP)_Federal_0,29
(Stawka) jest podstawą obliczania podatku. W zależności od rodzaju podatku, stawka ta może być oceniana albo na podstawie ilości, albo na podstawie ceny usług podlegających opodatkowaniu. (FEDERALNA/STANOWA/OKRĘG/MIASTO) jest jurysdykcją, w której podatek jest oceniany.
-
-
Rozliczone numery telefonów — zawiera listę numerów telefonów, które zostały naliczone w trakcie cyklu rozliczeniowego załączonej faktury. Obejmuje to linię faktury, z której pobrano numer telefonu, numer telefonu, liczbę dni, za które numer telefonu był rozliczany, oraz wszelkie istotne informacje, jeśli było to konieczne dla tego konkretnego numeru telefonu.
-
W celu uzyskania informacji o szacowanych podatkach i opłatach regulacyjnych skontaktuj się z naszym partnerem pod adresem webexcalling-phd@cisco.com.