Factura dvs. lunară Cisco include informații privind activitatea de apelare, taxele și taxele aplicabile. Proiectul de lege este împărțit în mai multe secțiuni, fiecare descrise mai jos în detaliu:

• Antet
• Taxe recurente
• Cheltuieli de utilizare și suprasarcină
• Anexă

Pentru a vizualiza capturile de ecran incluse pentru referință și o mostră completă a facturii, faceți clic pe Factură.

După cum se arată în acest articol, partenerul înregistrării primește lunar facturi detaliate (în formate PDF sau CSV), pe care le puteți vedea în Cisco Commerce Workspace (CCW) sub ID-ul abonamentului. Dacă factura pe care o primiți de la partenerul dvs. pare diferită de următoarea captură de ecran – contactați-vă partenerul pentru a obține detalii suplimentare din factura Cisco.

Antet

Anexa facturii dvs. Cisco Calling Plan conține informații despre contul dvs. și detalii despre factura specifică a lunii respective. Este important să rețineți că factura dvs. Cisco Calling Plans lunar se bazează pe abonamentul dvs. la Cisco – fiecare abonament primind o singură factură. Un abonament poate acoperi mai multe locații, în funcție de modul în care configurați serviciile în Control Hub. Persoanele cu abonamente multiple primesc mai multe facturi.

• Dată TRX – Data la care datele facturate au fost extrase. După cum puteți vedea în următoarele secțiuni, unele servicii sunt facturate în avans, în timp ce unele servicii, cum ar fi utilizarea și suprascrierile, sunt facturate în arierate pe baza acestei date.

• Bill To Number—Adesea văzut ca BTN, acesta este numărul care este utilizat în scopuri de portare atunci când este necesar.

• Rezumatul taxelor – Secțiunea rezumă tot ceea ce este conținut în alte secțiuni următoare. Puteți vedea aceste taxe mai jos în factura pentru planul de apelare Cisco.

• Cereri de facturare—Pentru întrebări cu privire la taxele incluse în această factură, utilizați informațiile de contact furnizate aici.

• Taxe recurente – Taxele recurente sunt taxe care apar în mod repetat pentru fiecare lună a abonamentului. Taxele de facturare pentru serviciile recurente se bazează pe frecvența de facturare selectată de Partener la momentul comenzii pentru respectivul abonament.

  Taxele recurente enumerate în această secțiune, împreună cu taxele asociate pentru fiecare dintre aceste taxe, sunt facturate cu o lună în avans.

  

• Taxe de utilizare și suprasolicitare – Taxele de utilizare și suprasolicitare din această secțiune se bazează pe elemente neangajate ale planurilor dvs. de apelare Cisco care sunt suportate în timpul perioadei de facturare. Aceasta include, dar nu se limitează la numere de telefon (standard, serviciu sau gratuit de intrare), minute de utilizare, apeluri internaționale, taxe de activare și multe altele.

  Toate taxele de utilizare și de suprataxare sunt facturate după ce au apărut taxele, în general la următoarea factură (30 de zile în arierate). Frecvența facturării nu influențează facturarea tarifelor de utilizare. Acestea sunt facturate în fiecare lună.

  Taxele de utilizare și de depășire, precum și taxele aferente fiecăreia dintre aceste taxe, sunt facturate pentru luna care duce la primirea facturii dvs., după ce taxele au fost suportate.

  

  • Plan de apelare de ieșire – Fiecare proiect de lege include cel puțin UN Plan de apelare de ieșire angajat în secțiunea taxe recurente. Dar Cisco oferă clienților flexibilitatea de a aloca mai multe planuri de apelare de ieșire utilizatorilor decât cele la care se angajează. Acestea sunt considerate Neangajate și sunt facturate la o rată pe zi, indiferent de cât timp a fost activat planul de apelare de ieșire într-o zi.

  • Număr de telefon (TN) – Numerele de telefon încasează facturarea pentru fiecare zi a setării, indiferent de cât timp a fost setat TN pentru o anumită zi. În timp ce secțiunea QTY poate părea ca un număr mare, QTY este determinată prin adăugarea numărului total de zile fiecare TN a fost furnizat în timpul ciclului de facturare. Prețul RATEI este un preț al ratei zilnice per TN, care este apoi multiplicat cu QTY total.

    • Exemplu: Un client are 3 numere care sunt facturate în timpul unui ciclu de facturare: Două TN-uri au fost furnizate pentru toate cele 30 de zile, în timp ce un TN a fost furnizat pentru doar 15 zile.

      QTY: 30 + 30 + 15 = 75

      PREȚ TARIF: $0.035 (numai pentru scopuri de exemplu)

      SUMĂ EXTINSĂ: $2.63 pentru luna

  • Utilizarea fără taxă de intrare - Planurile de apelare Cisco acceptă numere de intrare fără taxă în Statele Unite și Canada. Acest serviciu este facturat prin trei elemente de facturare:

    • Plan neangajat Bundle număr de intrare gratuit—Acest element este pentru serviciul grupat și include un număr gratuit și un număr set de minute de intrare per număr. Pachetul de numere gratuite este facturat pentru fiecare zi numărul este configurat, similar cu modul în care numerele de telefon sunt facturate. Consultați secțiunea anterioară pentru facturarea numerelor de telefon.

    • Excesul de minute gratuite de intrare – Fiecare pachet gratuit de intrare include un număr set de minute pe număr, pe lună. Orice minute de intrare peste acea sumă inclusă sunt facturate ca excedent la o rată fixă pe minut.

    • Taxă de activare gratuită de intrare – Fiecare număr de intrare gratuit este evaluat la o taxă de activare în prima lună în care este configurat. Aceasta este o taxă fără recurență, facturată numai în luna după ce numărul este activat în contul dvs.

    

  • Apelare măsurată la nivel internațional – În timp ce apelurile locale și interne sunt incluse în serviciul dvs. Cisco Calling Plan, apelurile internaționale sunt facturate pe minut. Elementul liniei internaționale de apelare măsurată arată numărul total de minute facturate, împreună cu rata medie pe minut.

    

    Tarifele internaționale pe minut se bazează pe destinație. Ratele curente sunt după cum urmează: Ratele internaționale de apelare din Statele Unite, Australia și Noua Zeelandă Ratele internaționale de apelare din Canada Ratele internaționale de apelare din Europa

    Detalii privind un raport de apeluri internaționale individuale pot fi generate din Control Hub în secțiunea Statistici prin rularea raportului Istoric apeluri detaliate .

• Anexă – Fiecare fișier de factură conține factura primară, în plus față de o anexă care conține o defalcare a elementelor facturabile din factură:

  • Detalii fiscale – Tabelul detaliat fiscal conține diferitele taxe și comisioane care sunt evaluate cu serviciul dvs. Cisco Calling Plan. Datorită naturii reglementate a numerelor de telefon, trebuie să treceți de-a lungul taxelor și taxelor locale, de stat și federale către consumatorii serviciului nostru public de rețea de telefonie comutată.

    Unele agenții de stat, de țară, municipale sau guvernamentale, districtele școlare publice sau instituțiile publice de învățământ superior ar putea fi scutite de unele taxe și taxe de reglementare. Contactați-vă partenerul dacă credeți că vă calificați pentru statutul de scutire de taxe pentru planurile de apelare Cisco.

    • Factura dvs. se bazează pe abonamentul dvs. la Planul de apelare Cisco și ar putea include mai multe locații, în funcție de modul în care configurați serviciile dvs. Deoarece impozitarea se bazează pe locație, această secțiune poate fi lungă pentru a acoperi taxele de oraș, județ și/sau de stat în cazul în care serviciul dvs. este implementat. Coloana  Line No  este disponibilă pentru a vă ajuta să înțelegeți mai bine la ce se referă fiecare element de linie de facturare.

  • Cum se calculează impozitele – Taxele care sunt evaluate pentru servicii reglementate, cum ar fi Cisco Calling Plan, sunt impozitate în mai multe moduri. Deși există multe reguli și reglementări privind evaluarea fiscală, de la nivelul orașului la cel federal, cele de mai jos oferă unele informații generale despre modul în care sunt impozitate serviciile dvs.:

    • Unele taxe, cum ar fi impozitul pe vânzări sau multe taxe și taxe federale, se bazează pe un procent din costul total al acestor elemente facturabile.
    • Taxele asociate numerelor de telefon se bazează pe liniile de acces – care se determină pe baza cantității de numere de telefon care sunt furnizate în cont utilizând practici standard din industrie. 
    • Taxele care sunt asociate cu taxele de activare și alte taxe de o singură dată sunt adesea impozitate în același mod în care elementele cu care sunt asociate sunt impozitate.

      Taxele pe elementele online enumerate ca nelocale ar putea fi impozitate diferit de omologul lor „local” pe o factură din cauza locației serviciului care se află în afara jurisdicției principale impozabile. Taxele și taxele pe elementele care sunt impozitate de linia de acces se fac lunar și nu sunt prorogate.

  • Tipurile de taxe care sunt evaluate variază foarte mult în funcție de locația serviciului. De multe ori, taxele evaluate la numerele de telefon pentru elemente, cum ar fi serviciile de urgență, pot fi impozitate la nivel de stat, județ și/sau oraș. Un exemplu al unuia dintre cele mai comune elemente impozabile din Statele Unite este prezentat mai jos:

  • E911 – Această taxă este o cerință a statului, județului și/sau orașului în care este implementat serviciul care sprijină proiectarea, construcția, funcționarea, întreținerea și administrarea rețelelor de comunicații publice de siguranță care deservesc jurisdicția.

    Suma percepută pentru acest tip de impozit se bazează pe reglementările de oraș, județ și/sau de stat în care sunt prestate serviciile. Cisco trece doar de-a lungul tarifelor bazate pe aceste regulamente fără nicio marcare.

  • Explicație categorie fiscală – Multe dintre descrierile fiscale din coloana Categorie fiscală de mai jos se afișează într-un format: {TIP TAXĂ)(FEDERAL/STAT/CONSILIU/ORAȘ)(Rată).

    • Exemplu: E911 (VoIP)_County_0.08

      (Rata) este baza pentru modul în care se calculează taxa. În funcție de tipul de impozit, această rată ar putea fi evaluată fie în funcție de cantitatea, fie de prețul serviciilor impozabile. (FEDERAL/STAT/CONSILIU/ORAȘ) este jurisdicția în care este evaluată taxa.

    

  • Numere de telefon facturate—Conține o listă de numere de telefon care au fost percepute în timpul ciclului de facturare al facturii atașate. Aceasta include linia de facturare împotriva căreia a fost facturat numărul de telefon, numărul de telefon, numărul de zile pentru care a fost facturat numărul de telefon și orice note relevante, dacă este necesar pentru acel anumit număr de telefon.

  

Pentru cotele taxelor și comisioanelor de reglementare estimate, contactați biroul nostru de asistență pentru parteneri la webexcalling-phd@cisco.com.