シスコの月次請求書には、通話状況、料金、 適用される料金と税金に関する情報が含まれています。 この法案は次のセクションに分かれており、 それぞれ詳細に説明されています。

• ヘッダー

• 定期料金

• 使用料と超過料金について

• 附属書

参照用に添付されているスクリーンショットと請求書の完全なサンプルを見るには、 「請求書」をクリックしてください。

ヘッダー

シスコ通話プランの請求書のヘッダーには、アカウント情報とその月の請求書の詳細が含まれています。 シスコ通話プランの月額請求額は、シスコの契約に基づいており、 各契約には1つの請求書が送られることに注意してください。 コントロールハブでのサービスの設定方法によっては、1つのサブスクリプションで複数の場所がカバーされる場合があります。 複数のサブスクリプションを持っている個人は、 複数の請求書を受け取ります。

• TRX Date — 請求対象のデータが抽出された日付。 次のセクションでわかるように、一部のサービスは事前に請求されますが、使用量や超過分など、 一部のサービスはこの日付に基づいて延滞して請求されます。

• Bill To Number — BTNとも呼ばれますが、 これは必要に応じて移植の目的で使われる番号です。

• 請求の概要— 請求書に含まれるすべての内容を要約します。 これらの料金は、シスコ通話プランの請求書のさらに下にあります。

• 請求に関するお問い合わせ— この請求書に含まれる料金に関する質問は、 ここに記載されている連絡先情報を利用してください。

• 定期料金— 定期請求は、 サブスクリプションの月ごとに繰り返し発生する確定請求です。 契約時に、パートナーは、 請求書で定期サービスを請求する基準となる請求頻度を選択します。 このセクションには、 アウトバウンド通話プランのコミット数のみが表示されます。

  このセクションに記載されている定期的な料金は、 これらの各料金に関連する税金とともに、1か月前に請求されます。

  

• 使用量および超過料金—このセクションの使用量および超過料金は、 請求期間中に発生したシスコ通話プランの未確定の要素に基づいています。 これには、電話番号 （標準、サービス、またはインバウンドフリーダイヤル）、アウトバウンド通話プランの超過料金、 利用時間、国際電話、アクティベーション料金などが含まれますが、これらに限定されません。

  すべての使用料と超過料金は、請求発生後、 通常は次の請求書（延滞分は30日）に請求されます。 サブスクリプションの請求頻度と確定請求は、使用料金の請求に影響しません。 毎月請求されます。

  使用料と超過料金、およびこれらの各料金に関連する税金は、 請求が発生してから請求書を受け取る前の月に請求されます。

  

  • アウトバウンド通話プラン— 各請求書には、 定期料金セクションに少なくとも1つのコミットされたアウトバウンド通話プランが含まれています。 しかし、 シスコでは、 お客様が約束した金額よりも多くのアウトバウンド通話プランをユーザーに割り当てることができる柔軟性を提供しています。 これらは未確約と見なされ、 1日の有効なアウトバウンド通話プランの期間に関係なく、1日あたりの料金で請求されます。

  • 電話番号（TN）— 電話番号には、特定の日にTNがプロビジョニングされた期間に関係なく、 プロビジョニングの日ごとに請求が発生します。 数量セクションは大きな数字のように思えるかもしれませんが、 数量は請求サイクル中に各TNがプロビジョニングされた合計日数を足して決定されます。 レート価格は、 TNあたりの1日の料金に、 合計数量を掛けたものです。

    • 例：お客様が、 請求サイクル中に請求される番号が3つあります。2つのTNは30日間プロビジョニングされ、 1つのTNは15日間だけプロビジョニングされました。

      QTY: 30 + 30 + 15 = 75

      定価：0.035ドル（例示のみ）

      延長金額：その月の2.63ドル

  • サービス番号— サービス番号は、自動応答、ハントグループ、 コンタクトセンターなどのサイトサービスに割り当てられる電話番号です。 それらは2つの要素で請求されます：

    • サービス番号— この要素はバンドルサービス用で、電話番号と、 番号ごとに設定されたインバウンドとアウトバウンドの分数が含まれます。 これは、TNの請求方法と同様に、 番号がプロビジョニングされた日ごとに請求されます。 電話番号の請求については、前のセクションを参照してください。

    • サービス番号の超過分数— 各サービス番号には、1件あたり1か月あたり250分が含まれます。 含まれている金額を超えるインバウンドまたはアウトバウンドの分数は、 1分あたりの定額料金で超過分として請求されます。

      例:ある顧客は、 請求サイクルで1つのサービス番号を400分使用します。 そのうち250分がサービス番号バンドルに含まれていました。 お客様には、 サービス番号の超過分として150分間請求されます。

  • インバウンドのフリーダイヤル利用— Cisco Calling Plansは、 米国とカナダのインバウンドフリーダイヤル番号をサポートしています。 このサービスは、 次の3つの請求要素によって請求されます。

    • インバウンドフリーダイヤル番号バンドルアンコミットプラン— この要素はバンドルサービス用で、フリーダイヤル番号と、 番号ごとに設定されたインバウンド分数が含まれます。 フリーダイヤル番号バンドルは、電話番号の請求と同様に、 番号が提供される日ごとに請求されます。 電話番号の請求については、前のセクションを参照してください。

    • インバウンドのフリーダイヤル通話時間超過分— 各インバウンドフリーダイヤルバンドルには、1か月あたりの番号ごとに設定された分数が含まれています。 含まれている金額を超えるインバウンド時間（分）は、 超過分として1分あたりの定額料金で請求されます。

    • インバウンドのフリーダイヤルアクティベーション料金— 各インバウンドのフリーダイヤル番号には、プロビジョニングされた最初の月にアクティベーション料金が請求されます。 これは経常ではない料金で、 アカウントで番号が有効になった翌月にのみ請求されます。

    

  • 国際従量制通話— 市内通話と国内通話はシスコ通話プランのサービスに含まれていますが、 国際電話は1分単位で請求されます。 国際従量制通話の項目には、 請求された合計分数と、 1分あたりの平均料金が表示されます。

    

    国際線の1分あたりの料金は目的地によって異なります。 現在の料金は以下の通りです：

    • 米国、オーストラリア、 ニュージーランドの国際ダイヤル料金

    • カナダからの国際電話料金

    • ヨーロッパからの国際電話料金

    個々の国際通話レポートの詳細は、Control Hubの「分析 」セクションの「通話履歴詳細」 レポートを実行することで生成できます。

• 付録— 各請求書ファイルには、主要な請求書と、 請求書内の請求対象となる要素の内訳を含む付属書が含まれています。

  • 税金の詳細—「税金の詳細」表は、 米国のすべての請求書に記載されており、 シスコの通話プランサービスで課されるさまざまな税金や手数料が記載されています。 電話番号は規制されているため、地方、州、 連邦の税金や手数料を当社の公衆交換電話網サービスの消費者に転嫁する必要があります。 米国外の請求書の場合、 VATまたは同様の税金が請求書のメインセクションに表示されます。

    一部の州、国、地方自治体、その他の政府機関、 公立学区、または高等教育機関では、 規制上の税金や手数料が免除されている場合があります。 シスコ通話プランの非課税ステータスの対象となると思われる場合は、パートナーに連絡してください。

    • 請求書はシスコ通話プランのサブスクリプションに基づいており、 サービスの設定方法によっては複数の場所が含まれる場合があります。 課税は地域によって決まるため、このセクションでは、 サービスが展開されている市税、郡税、 州税をカバーするには長くなる可能性があります。 明細番号列は、 各税がどの請求明細項目に関連しているかをよりよく理解するのに役立ちます。

  • 税金の計算方法— シスコ通話プランなどの規制対象サービスに課される税金は、 米国内ではさまざまな方法で課税されます。 市レベルから連邦レベルまで、 税務査定に関する規則や規制はたくさんありますが、以下はサービスの課税方法に関する一般的な情報をまとめたものです。

    • 売上税や多くの連邦税や手数料などの一部の税金は、 それらの請求対象商品の合計金額のパーセンテージに基づいています。

    • 電話番号に関連する税金はアクセス回線に基づいています。 アクセス回線は、 業界標準の慣行を使用してアカウントに提供される電話番号の数に基づいて決定されます。 

    • アクティベーション料やその他の1回限りの料金に関連する税金は、多くの場合、 関連するアイテムに課税されるのと同じ方法で課税されます。

      • 非現地と記載されている品目の税金は、 サービスの所在地が主要な課税管轄区域外であるため、請求書に記載されている「地方」 の税金とは異なる課税対象となる場合があります。

      • アクセス回線で課税される品目の税金や手数料は月単位で計算され、 日割り計算はされません。 

  • 課税される税の種類は、 サービスの所在地によって大きく異なります。 緊急サービスなどの電話番号にかかる税金は、 州、郡、市レベルで課税されることがよくあります。 米国で最も一般的な課税要素の一例を以下に示します。

  • E911—この税金は、 管轄区域にサービスを提供する公共安全通信ネットワークの設計、建設、 運用、保守、および管理を支援する、サービスが展開されている州、郡、 市によって義務付けられています。

    この種の税金の請求額は、サービスが提供される市、 郡、州の規制に基づいています。 シスコは、 これらの規制に基づく料金のみを値上げなしで転嫁します。

  • 税カテゴリの説明— 税カテゴリ列の税に関する説明には、 非連邦税の形式が次のように表示されます。 連邦税では、 市/州/国の情報は省略されています：{TAX} _ { 税レベル} _ (税率) _ (市) _ (市) _ (ST) _ (郡)。

    • 国レベルの例:E911 (VoIP) _郡_米国_0.08_Benton_AR_Saline

    • 都市レベルの例:E911 (VoIP) _City_USA_0.08_Benton_AR_Saline

    • 州レベルの例：E911 （VoIP）_州_米国_0.08_Benton_AR_Salineさん

    • 連邦レベルの例：FUSF（VoIP）_連邦_0.29

      （税率）は税額計算の基礎です。 税の種類にもよりますが、 この税率は課税対象サービスの数量または価格のいずれかに基づいて評価できます。 （連邦/州/郡/市）は、税が課税される管轄区域です。

    

  • 請求先の電話番号— 添付の請求サイクル中に請求された電話番号のリストが含まれています。 これには、電話番号が請求された請求書項目、電話番号、 その電話番号に請求された日数、 および特定の電話番号に必要な関連メモ（必要な場合）が含まれます。