A Cisco havi számlája információkat tartalmaz a hívásaktivitás, a díjakról, valamint a vonatkozó díjakról és adókról. Több részre oszlik, amelyek mindegyike az alábbiakban részletesen ismertetésre kerül: Fejléc, Ismétlődő díjak, Használati/Túldíjak és Melléklet. A képernyőképek referenciaként szolgálnak, a számla teljes mintájáért pedig kattintson ide Számla lehetőségre .

A számlákat havonta kézbesítjük a nyilvántartó partnernek, és a Cisco Commerce Workspace (CCW) előfizetési azonosító alatt találhatók meg. A számlák kézbesítése PDF és CSV formátumban történik.

Fejléc

A Cisco hívási előfizetési csomagjának számlájának fejléce a fiókadatok és az adott havi számlával kapcsolatos részleteket tartalmazza. Fontos megjegyezni, hogy a Cisco Calling előfizetések havi számlája a Cisco -előfizetésen alapul – minden előfizetés egyetlen számlát kap. Egy előfizetés több helyre is vonatkozhat, attól függően, hogy a Control Hubban hogyan állította be a szolgáltatásokat. A több előfizetéssel rendelkező ügyfelek több számlát kapnak.

• TRX dátum – az a dátum, amikor a számlázott adat lekérésre került. Amint az a következő szakaszokban látható, egyes szolgáltatások előre számlázásra kerülnek, míg egyes szolgáltatások, például a használat/túllépések utólag számlázása ezen dátum alapján történik.

• Számlaszám – gyakran „BTN”-nek is nevezik, ez az a szám, amelyet szükség esetén hordoznak.

• Díjösszefoglaló – szakasz összefoglalja mindazt, amit az alábbiakban más szakaszok tartalmaznak. Ezeknek a díjaknak a részleteit a Cisco hívási előfizetési csomagja számlája alatt találja.

• Számlázási kérdések – a jelen számlán belüli díjakkal kapcsolatos kérdések esetén használja az itt megadott kapcsolatfelvételi információk .

• Ismétlődő díjak: Az ismétlődő díjak olyan díjak, amelyek az előfizetés minden hónapjában ismétlődő jelleggel jelentkeznek. Az ismétlődő szolgáltatások számlázási díjai a Partner által az adott előfizetés megrendelésekor kiválasztott számlázási gyakoriságon alapulnak.

  Az ebben a szakaszban felsorolt ismétlődő költségeket az egyes költségekhez kapcsolódó adókkal együtt egy hónappal előre kell kiszámlázni.

  

• Használati/túllépési díjak: A használati/túllépési díjak az ügyfél használatán alapulnak, és a költségek felmerülése után kerülnek számlázásra, általában a következő számlán (30 nap hátralékban). A számlázási gyakoriság a használati díjak számlázását nem befolyásolja, azok mindig 30 napos hátralékban vannak.

  A használati/túllépési díjak és az ezekhez kapcsolódó adók a számla kézhezvételét követő hónapban kerülnek kiszámlázásra, a költségek felmerülését követően.

  

  • Kimenő hívási előfizetés – Nem lekötött használati túllépés – Minden számla legalább EGY lekötött kimenő hívási előfizetést tartalmaz az ismétlődő költségek részben, de a Cisco lehetővé teszi az ügyfelek számára a kimenő hívási csomagok túlfizetését – ezeket a rendszer figyelembe veszi Nem kötelezett és napi díjas számlázásuk történik, függetlenül attól, hogy egy nap mennyi ideig volt aktiválva a kimenő hívási csomag.

  • Telefonszám (TN) – A telefonszámok számlázása a használatuk minden napján történik, függetlenül attól, hogy a TN mennyi ideig volt aktív egy adott napon. Míg a MENNYI szakasz magas számnak tűnhet, a MENNYI értékét úgy határozzák meg, hogy összeadják az egyes TN-ek aktív napjának teljes számát a számlázási ciklusban. A ÁRAKÍTÁS egy TN-enkénti napidíj, amelyet ezután meg kell szorozni a végösszeggel MENNYI .

    • Példa: Egy ügyfél 3 számot számláz ki egy számlázási ciklus során: Két TN teljes 30 napig volt aktív, míg egy TN csak 15 napig volt aktív.

      MENNYI : 30 + 30 + 15 = 75

      ÁRAKÍTÁS : 0,035 USD (csak példaként)

      KITERJESZTett ÖSSZEG : 2,63 USD a hónapban

• Bejövő díjmentes használat: A Cisco Calling Plans támogatja a bejövő, díjmentesen hívható számokat az Egyesült Államokban és Kanadában. Ennek a szolgáltatásnak a számlázása három számlázási elemen keresztül történik:

  • Bejövő díjmentes számcsomag nem lekötött előfizetési csomag: Ez az elem a kapcsolt szolgáltatásra vonatkozik, és tartalmaz egy ingyenes szám , valamint számonként egy meghatározott számú bejövő percet. A díjmentesen hívható számcsomag számlázása a szám minden egyes napjára vonatkozik, hasonlóan a telefonszámok számlázásához. A telefonszámok számlázásával kapcsolatban lásd az előző szakaszt.

  • Bejövő díjmentes perc túllépés: Minden bejövő díjmentes csomag tartalmaz számonként és havonta meghatározott percmennyiséget. A benne foglalt összeget meghaladó bejövő percek percenkénti átalánydíjas túllépésként kerülnek számlázásra.

  • Bejövő díjmentes aktiválási díj: Minden bejövő ingyenes szám aktiválási díjat számít fel a szolgáltatás első hónapjában. Ez egy nem ismétlődő díj, csak a számnak a fiókjában történő aktiválását követő hónapban kerül számlázásra.

  

• Nemzetközi díjas hívás: Míg a helyi és belföldi hívásokat a Cisco Calling Plan szolgáltatás tartalmazza, addig a nemzetközi hívások percdíjasak. A Nemzetközi fizetős hívás sor az összes kiszámlázott perc számát mutatja az átlagos percdíjjal együtt.

  

  A nemzetközi percdíjak az úticéltól függenek. A jelenlegi díjak a következők: Nemzetközi tárcsázási díjak az Egyesült Államokból, Ausztráliából és Új-Zélandról Nemzetközi tárcsázási díjak Kanadából Nemzetközi tárcsázási díjak Európából

  Az egyéni nemzetközi hívásjelentések részletei a Control Hubból generálhatók a(z) alatt Elemzések lehetőségre szakasz futtatásával a Részletes híváselőzmények jelentést.

• Melléklet: Minden számlafájl tartalmazza az elsődleges számlát, egy melléklet mellett, amely a számlán belüli számlázható elemek bontását tartalmazza:

  • Adózási adatok: Az Adórészletek táblázat a Cisco Calling Plans szolgáltatáshoz kapcsolódó különféle adókat és díjakat tartalmazza. A telefonszámok szabályozott természete miatt kötelesek átutalnunk a helyi, állami és szövetségi adókat és díjakat a PSTN-szolgáltatásunk fogyasztói felé.

    Egyes állami, országos, önkormányzati vagy egyéb kormányzati ügynökségek, állami iskolai körzetek vagy felsőoktatási intézmények mentesülhetnek bizonyos szabályozási adók és díjak alól. Lépjen kapcsolatba a partnerével, ha úgy gondolja, hogy jogosult a Cisco Calling Plans adómentességi státuszára.

    A számla a Cisco Calling Plans-előfizetésén alapul, és a szolgáltatások beállításától függően több helyszínt is tartalmazhat. Mivel a legtöbb adózás helyalapú, ez a szakasz hosszú lehet, és nem tartalmazza azokat a városi, megyei és/vagy állami adókat, ahol az Ön telefonszámát telepítették. A Vonalszám oszlop áll rendelkezésre, így jobban megértheti, hogy az egyes adók mely számlasorokhoz kapcsolódnak.

    A használati és túlhasználati díjak – például a telefonszámokra kivetett – adók alapja a Control Hub-ban a telefonszámokhoz rendelt sürgősségi segélyszolgálat cím.

    • E911 – Ezt az adót a joghatóságot kiszolgáló közbiztonsági kommunikációs hálózatok tervezését, kivitelezését, üzemeltetését, karbantartását és adminisztrációját támogató, a szolgáltatás telepítése szerinti állam, megye és/vagy város előírásai határozzák meg.

      Az erre az adónemre felszámított összeg a szolgáltatásnyújtás helye szerinti város, megyei és/vagy állami szabályozáson alapul. A Cisco csak az ezeken a szabályokon alapuló díjakat továbbítja, felár nélkül.

    • Egyetemes Szolgáltatási Alap (USF) – Ez egy szövetségileg kiszabott díj az Egyesült Államokban, amely olyan programokat támogat, amelyek távközlési hozzáférést biztosítanak a rosszul ellátott közösségek, valamint a vidéki oktatási és egészségügyi szervezetek számára.

    • Adókategória magyarázata - Számos adómegnevezés a Adókategória Az alábbi oszlop a következő formátumban jelenik meg: {ADÓTÍPUS)(SZÖVETSÉGI/ÁLLAM/MEGYE/VÁROS)(kulcs) .

      • Példa: E911 (VoIP)_ County_ 0,08

        A (Mértéke) az adó kiszámításának alapja. Az adónemtől függően ez a kulcs az adóköteles szolgáltatások mennyisége vagy ára alapján állapítható meg. A (SZÖVETSÉGI/ÁLLAM/MEGYE/VÁROS) az a joghatóság, ahol az adót ki kell számítani. A számláink összesítik az összes azonos TAX TÍPUSÚ tételt, amelyet ugyanazon az arányon fizetnek ki a hasonló terület-típusokban. A fenti példa alapján az E911 (VoIP) összes adóköteles eleme megyei szinten 0,08-as kulccsal egyetlen sorban van összesítve az összes megyében.

    

  • Kiszámlázott telefonszámok – a mellékelt számla számlázási ciklusa során felszámított telefonszámok listáját tartalmazza. Ez magában foglalja azt, hogy a telefonszám melyik számlasor alapján lett kiszámlázva, a telefonszám, a napok száma, amennyiért az adott telefonszám számlázásra került, valamint az adott telefonszám vonatkozó esetleges vonatkozó megjegyzések .

  

A becsült hatósági adókra és díjakra vonatkozó árajánlatért forduljon Partner Help Desk-ünkhöz a következő címen: webexcalling-phd@cisco.com .