- Domov
- /
- Članek
S funkcijo zaporednega zvonjenja lahko nastavite do 5 dodatnih številk, ki bodo zvonile v določenem vrstnem redu, ko uporabnik prejme dohodne klice.
Funkcijsko delovanje
-
Ko klicatelj pokliče uporabnika, ki ima omogočeno zaporedno zvonjenje, zasliši obvestilo, ki ga prosi, naj ostane na liniji. Če je nastavitev prekinitve omogočena, kličalec sliši tudi sporočilo, da pritisne funt, da prekine iskanje, kadar je to primerno.
-
Klicatelj sliši zvonjenje po prvi objavi.
-
Če na klic odgovori katera koli številka na iskalnem seznamu, se iskanje ustavi.
-
Vsakih 20 sekund se predvaja sporočilo o udobju, ki kličeva prosi, naj ostane na liniji.
-
Če pritisnete gumb za prekinitev (#), je klicatelju zagotovljena obdelava brez odgovora naročnika.
-
Ko so bile vse številke preizkušene in niso odgovorjene, se povratno zvonjenje ali obvestilo prekine, kličalec pa prejme naročnikovo obdelavo brez odgovora (v večini primerov glasovna pošta).
Nastavite zaporedni obroč
Preden začnete
| 1 |
Prijavite se v Control Hub. |
| 2 |
Pojdite na ustrezno pot.
|
| 3 |
Kliknite zavihek K licanje. |
| 4 |
Pojdite v razdelek U pravljanje klic ev in izberite Zapo redni zvonec. |
| 5 |
Vklopite preklopnik in vnesite seznam 10-mestnih številk ali številk E.264 International, ki jih je treba označiti v vrstnem redu 1—5. Z vsako vrstico, ki jo vnesete, lahko nastavite tudi število obročev za vsako napravo. |
| 6 |
Na spustnem seznamu izberite Šte vilo zvonov in potrdite potrditev odgovor a za vsako številko, če želite, da klicana oseba pritisne 1 na tipkovnici za sprejem klica. Če tipke 1 ni pritisnjeno, klic še naprej zazvoni po seznamu zaporednih obročev. |
| 7 |
Če želite, da primarna vrstica najprej zazvoni, najprej preverite Prstan Webex Calling Primary Line in nato vnesite število obročev. |
| 8 |
Če je primerno, preverite Nadaljuj, če je Webex Calling primarna vrstica zasedena, če je primerno, če klice preusmerite na seznam vnesenih številk, če je primarna linija zasedena ali klica ne morete sprejeti. |
| 9 |
Če želite klicateljem omogočiti prehod na glasovno pošto, potrdite Omogoči klice za prehod na glasovno po što. |
| 10 |
Na spustnem seznamu izberite vnaprej določen urnik. Če ne vidite urnika, ki ga želite uporabiti za to nastavitev, lahko dodate urnik na strani Ur niki. Če želite več informacij, glejte Ustvarjanje urnikov. |
| 11 |
Kliknite Dodaj urnik, da nastavite naslednje parametre:
|
| 12 |
Kliknite Sh rani, da shranite parametre prednostnih obvestil. Vaš urnik je dodan v tabelo Opozor ilo ali Ne opoz ori. Po potrebi lahko urejate ali izbrišete urnike iz tabel.
Ne opozarja ima prednost pred opozor ilom. |
| 13 |
Kliknite Shrani. Uporabnik lahko tudi sam nastavi zaporedni obroč na uporabniškem portalu. Če želite več podrobnosti, glejte Konfiguriranje zaporednega obroča. Vse spremembe teh nastavitev, ki jih uporabnik naredi, se odražajo tako na uporabniškem portalu kot v nadzornem središču. Sporočila o udobju, ki se predvajajo med zaporednim zvonjenjem, so standardna sistemska obvestila in jih uporabniki ali skrbniki ne morejo prilagoditi ali onemogočiti. |
Uporaba zaporednega obroča z drugimi funkcijami klicanja
Zaporedni obroč sodeluje z naslednjimi funkcijami klicanja:
-
Nadomestne številke — zaporedni obroč se lahko uporablja z nadomestnimi številkami in velja za vse nadomestne številke za uporabnika.
-
Vedno preusmeritev klica — če je na glavnem mestu aktiven preusmeritev klica vedno, ima prednost pred zaporednim zvonjem. Če je za zaporedni obroč aktiven na kateri koli drugi ciljni številki za zaporedni obroč, lokacija zaporednega obroča zazvoni kot običajno in preide na naslednjo lokacijo, če klic ni odgovorjen.
-
Posredovanje klicev zas edeno — zaporedni zvonec ima prednost pred posredovanjem klicev. Če so vse lokacije zasedene (ali če je osnovna lokacija zasedena z zaporednim obročem, nastavljenim tako, da se ne nadaljuje), ima možnost, da se izvede Call Forward Busy (sicer se vedno uporablja obdelava brez odgovora). Lokacije zaporednega zvonjenja imajo lahko zasedeno posredovanje klicev, v tem primeru se klic posreduje, če je lokacija zasedena.
-
Posredovanje klica brez odgovor a — zaporedni zvonec ima prednost pred posredovanjem klica brez odgovora. Tudi če je osnovna lokacija konfigurirana kot lokacija zaporednega obroča, časovna omejitev povzroči, da zaporedni obroč poskusi naslednjo lokacijo. Ko Sequential Ring konča pregledovanje vseh lokacij, pride do običajne obdelave brez odgovora in klicev Preusmeritev brez odgovora lahko nato posreduje klic (časovnik brez odgovora se pred tem ne zažene znova).
-
Posredovanje klica ni dosegljivo — če je aktiven, se zaporedni zvonec zažene, preden se prikliče storitev Posredovanje klica, ki ni dosegljivo. Če vsi cilji, vključno z osnovnimi lokacijami, niso dosegljivi, funkcija Posredovanje klica ni dosegljivo posreduje klic na ciljno številko, potem ko funkcija zaporednega obroča preide skozi seznam.
-
Ne moti — Ne moti ima prednost pred zaporednim obročem.
-
Skupina lov — ko je klic v skupino lov predstavljen uporabniku v skupini Hunt, je uporabnikova storitev zaporednega obroča onemogočena.
-
Selektivno sprejemanje klica/selektivna zavrnitev k lica — te funkcije imajo prednost pred zaporednim obročem.
-
Hkratni obro č - zaporedno zvonjenje ima prednost pred hkratnim zvonjenjem. Če pa je osnovna lokacija opozorjena, hkratni obroč sproži in zazvoni vse hkratne lokacije.
-
Glasovno sporočanje — če se lokacija zaporednega zvonjenja prevrne na glasovno pošto, se storitev konča in klicatelj je povezan z glasovno pošto.