Nadgradite Jabber s programom Messenger na Webex App

V aplikaciji Control Hub lahko dodajate, preverjate in zahtevate lastništvo domen za uporabo funkcij, ki zahtevajo dokazilo o lastništvu domene, zagotavljanje varnosti in celovitosti vaše organizacije ter pomoč pri upravljanju uporabnikov.

Webex Cloud-Connected UC je nabor storitev v oblaku Webex, ki zagotavlja izboljšane vpoglede v poslovanje in poslovanje s ciljem izboljšanja administrativne produktivnosti poteka dela. Strankam omogoča, da izkoristijo prednosti Webex oblaka, hkrati pa ohranijo vašo kritično delovno obremenitev pri klicanju v vaših prostorih. Stranke se prijavijo Webex nadzorno središče, da dobijo enoten globalni pogled, kjer lahko upravljate celotno omrežje Unified CM na mestu uporabe z ene nadzorne plošče za operacije, ki podpira Webex storitve v oblaku ali hibridne storitve.

Priporočena je tudi telemetrija Jabber, ki je privzeto omogočena. Ti podatki lahko zagotovijo vpogled v uvajanje in uporabo Jabberja, ko uporabniki sprejmejo Webex aplikacijo. Ne zbirajo se nobeni osebno določljivi podatki.

Če imate v organizaciji svojega ponudnika identitete (IDP), lahko SAML IDP integrirate z okolji Webex Messenger, Unified CM in nadzornega vozlišča za SSO. SSO uporabnikom omogoča uporabo enega samega skupnega nabora poverilnic za Webex Meetings, Webex aplikacijo in druge programe v vaši organizaciji.

V aplikaciji Control Hub lahko nastavite privzeto predlogo licence, ki samodejno dodeli licence novim uporabnikom.

Kadar koli po tem, ko so uporabniki ustvarjeni, lahko storitve dodelite tudi na naslednje načine:

• Omogočanje posameznih uporabnikov

• Omogočanje množičnih uporabnikov

Uporabnike iz obstoječega imenika lahko sinhronizirate z organizacijo nadzornega središča tako, da uporabite korake integracije za povezovalnik imenika ali možnost API za kartico SIM. Te integracije sinhronizirajo vaš uporabniški seznam, tako da vam ni treba znova ustvarjati uporabniških računov. Ko je uporabnik ustvarjen, posodobljen ali odstranjen iz imenika, ki ga sinhronizirate, to posodobitev odraža tudi v središču Control Hub.

S storitvijo Hybrid Calendar Service lahko povežete Microsoft Exchange na mestu uporabe, Office 365 ali Googlovo okolje G Suite Calendar (Google Koledar) z Webex. Ta integracija olajša načrtovanje in pridruževanje sestankom, zlasti v mobilnih napravah; Vtičniki niso potrebni.

Uporabniki lahko v srečanje dodajo Webex naprave sob in miz ter table Webex, da so na voljo viri za konference. Če je naprava omogočena za storitev hibridnega koledarja, se na napravi prikaže zeleni gumb Pridruži se. (Za Gumb za pridružitev je znan tudi kot One Button to Push in je na voljo tudi napravam, ki so registrirane za Cisco Unified Communications Manager in jih upravlja Cisco TelePresence Management Suite.)

Webex App uporablja trajno sporočanje. Če je za vašo organizacijo pomembno manj hranjenja sporočil, nastavite obdobje hranjenja podatkov v Webex aplikaciji.

Zaprosite lahko za 24-urno obdobje hranjenja tako, da stopite v stik s podporo za Cisco.

Konfigurirajte dostop do platforme za upravljanje vsebine v podjetju v aplikaciji Control Hub. Uporabnikom zagotovite dovoljenje za uporabo platforme za upravljanje vsebine podjetja v aplikaciji Webex. Uporabniki lahko uporabljajo odobreno platformo za upravljanje podjetja samo za nalaganje in upravljanje datotek in vsebine v Webex aplikaciji.

(Ta funkcija zahteva Profesionalni paket.) Kot uradnik za skladnost s predpisi lahko s funkcijo Control Hub iščete po katerem koli pogovoru v aplikaciji Webex App. Poiščete lahko določeno osebo v podjetju, poiščete vsebino, ki jo je ta oseba dala v skupno rabo, ali iščete po določenem prostoru in nato ustvarite poročilo o svojih ugotovitvah. Tako lahko zagotovite, da ljudje upoštevajo zunanje regulativne zahteve in vaše notranje pravilnike.

Od prvega dne je varnost podatkov v središču pozornosti pri oblikovanju Webex aplikacije. Temelj te varnosti je šifriranje vsebine od konca do konca, ki ga omogočajo odjemalci Webex aplikacije, ki komunicirajo s storitvijo za upravljanje ključev (KMS). KMS je odgovoren za ustvarjanje in upravljanje kriptografskih ključev, ki jih stranke uporabljajo za dinamično šifriranje in dešifriranje sporočil in datotek.

Vsi uporabniki Webex aplikacij privzeto dobijo celovito šifriranje z dinamičnimi ključi, shranjenimi v storitvi KMS v oblaku na Ciscovem varnostnem področju. Hibridna varnost podatkov premakne storitev za upravljanje ključev in druge funkcije, povezane z varnostjo, v podatkovni center podjetja, tako da nihče razen vas nima ključev šifrirane vsebine.

Izberete lahko, ali lahko uporabniki v aplikaciji Webex komunicirajo z osebami, ki uporabljajo aplikacije za sporočila, ki podpirajo XMPP.

Za informacije, specifične za migracije, glej XMPP Federation in Webex.

Če imate obstoječa Webex spletna mesta, lahko s postopkom povezovanja Cisco Webex pridobite dostop do naprednih analitik za ta spletna mesta in tudi povežete uporabnike Webex Meetings z nadzornim središčem.

Ta korak daje vaši skupini uporabnikov enako izkušnjo srečanja, kot so jo že prejeli.

Zaprosite za celotno izkušnjo sestankov tako, da se za pomoč obrnete na upravitelja uspeha strank (CSM) ali partnerja.

Z rešitvijo Call in Webex App (Unified CM) se lahko Webex aplikacijo registrirate neposredno v okolje za nadzor klicev Cisco Unified Communications Manager (podjetje na mestu uporabe, Business Edition 6000/7000 ali kot ga dobite prek rešitve HCS partnerja).

Ta rešitev izboljšuje izkušnjo klicanja za končne uporabnike, saj jim omogoča neposredno klicanje v Webex aplikaciji prek vašega Unified CM okolja, uporabo funkcij vmesnega klica in nadzor Unified CM registriranega namiznega telefona iz Webex aplikacije.

Z odkrivanjem storitve lahko stranke samodejno zaznajo in poiščejo storitve v (notranjem) in (zunanjem) omrežju MRA. Ta konfiguracija je morda že vzpostavljena, vendar preverite vodnik za uvajanje v tem koraku in svoje okolje.

Webex App uporablja isto konfiguracijsko datoteko kot Jabber S to vdelano Unified CM lahko konfigurirate različne funkcije odjemalca, na primer določene funkcije klicanja in orodje za selitev aplikacije Jabber to Webex.

Oglejte si dokumentacijo parametrov pravilnika za seznam podprtih parametrov za Webex aplikacijo.

Priporočamo preskusno različico aplikacije Webex izbranimi uporabniki, preden jo uvedete za celotno organizacijo.

Uporabniki lahko tudi sami služijo in namestijo Webex aplikacijo. Namizne ali mobilne različice lahko prenesejo iz https://www.webex.com/downloads.html.

Posodobitve izdelkov za Webex aplikacijo lahko nadzorujete. Obdobje odložitve lahko uporabite tudi za predogled aplikacije, preden so uporabniki posodobljeni.

Orodje za selitev je vgrajeno v Jabber in omogoča selitev stikov in drugih pogostih uporabniških nastavitev iz Jabberja v Webex aplikacijo. Podatki so šifrirani. Zdaj, ko ste aplikacijo Webex uvedli za uporabnike, jih lahko nastavite za to selitev. Konfigurirajte nekatere nastavitve, preden uporabniki vidijo, da se ta možnost samodejno pojavi v Jabberju. Z uporabniškim priročnikom jim lahko pomagajo pri selitvi.

Ko sodelujete z organizacijo v središču Control Hub, ste uporabnike obvestili o spremembi in že ste pripravljeni, da se obrnete na predstavnika ali partnerja računa Cisco za ukinitev stare organizacije Messenger.