Za podrobnosti naročila si oglejte vodnik za naročanje Cisco Webex Contact Center in vodnik za naročanje kontaktnega centra Cisco Collaboration Flex Plan na naslovu https://www.cisco.com/c/en/us/partners/tools/collaboration-ordering-guides.html.

1

V delovnem prostoru Cisco Commerce morate dodati Zahtevani začetni datum in E-poštni naslov za stik za omogočanje uporabe.

Navedite e-poštni naslov stika za omogočanje uporabe osebe, ki najemnika zagotovi. Uporabite lahko e-poštni vzdevek. Priporočamo, da podrobnosti omogočanja uporabe uporabite pri partnerju nadzornega središča ali skrbniškem računu za prodajo, kot je dokumentirano v naslednjih korakih. Na zahtevani začetni datum sistem pošlje e-poštno sporočilo e-poštnemu naslovu stika, ki omogoča omogočanje uporabe.

2

Če želite omogočiti uporabo najemnika, v e-poštnem sporočilu kliknite povezavo Nastavi zdaj .

Odpre se čarovnik za nastavitev naročila.

Če čarovnika za nastavitev naročila zaprete pred dokončanjem nastavitve, se informacije o omogočanju uporabe ne shranijo in morate znova začeti uporabljati povezavo Nastavi zdaj .

3

Kliknite Jaz sem partner , da navedete svojo vlogo, nato pa kliknite Naprej .

Zaslon čarovnika za nastavitev naročila s številko naročila, ID-jem naročnine in pozdravnim sporočilom o tem, katero vlogo označiti (stranka ali partner). Možnosti »Jaz sem stranka« in »Jaz sem partner« sta na dnu, pri čemer je označeno »Jaz sem partner«.

4

Izberite možnost za navedbo osebe, ki nastavlja storitve.

  • Da, nastavil bom.
  • Ustanovila ga bo druga oseba v mojem podjetju

    Navedite e-poštni naslov osebe, ki bo nastavila storitve.

5

Kliknite Naprej.

6

Izberite ustrezno možnost med naslednjimi:

  • Če že imate partnerski račun v središču Control Hub, preglejte podatke o organizaciji in kliknite Naprej .

    Če podatki o organizaciji niso pravilni, se obrnite na svojega predstavnika podjetja Cisco.

  • Če je to vaše prvo naročilo stranke, ustvarite organizacijo Webex partnerja tako, da navedete podatke, kot sta skrbniški e-poštni naslov in ime podjetja. Kliknite Naprej .
7

Vnesite skrbniški e-poštni naslov organizacije stranke in kliknite Naprej .

Uporabnik lahko hkrati pripada samo eni Webex organizaciji.

Ko naročilo naročnine preslikate v preskusnega najemnika, vnesite isti e-poštni naslov skrbnika za stranke, kot ste ga uporabili pri ustvarjanju preskusne različice središča za stike Webex.

8

Vnesite Ime podjetja in nato na spustnem seznamu Država izberite državo delovanja.

Izberite državo Webex v kateri je prodaja kontaktnega centra dovoljena v skladu s ponudbeno dokumentacijo. Seznam podprtih lokacij najdete v razdelku Geografski pogoji in omejitve v dokumentu Opis ponudbe središča za stike Cisco Collaboration Flex Plan.

Zaslon čarovnika za nastavitev naročila, da ustvarite organizacijo za stranko. Polja vključujejo »Skrbniški e-poštni naslov«, »Ime podjetja« in »Država«. Možnosti na dnu sta »Nazaj« in »Naprej«.

Država, ki jo izberete tukaj, določi hrambo podatkov za Webex, kot je opisano v razdelku Hrambe podatkov v Webex .

Sistem omogoča konfiguriranje lokacije podatkov za Webex središča za stike pozneje na zavihku Središče za stike čarovnika za nastavitev. Če želite več informacij, glejte članek Uvod v središče za stike Webex. V čarovniku za nastavitev je država delovanja središča za stike Webex privzeto nastavljena na izbrano državo. Po potrebi ga lahko spremenite.

9

Izberite Nova ali Obstoječa organizacija in kliknite Naprej .

  • Če gre za novo Webex organizacije, potrdite podatke o stranki.
  • Če je to obstoječa organizacija, se prepričajte, da je prikazana organizacija strank tista, ki jo želite uporabiti.

    Če so podatki o organizaciji nepravilni ali je preskusna različica potekla, se obrnite na svojega predstavnika podjetja Cisco.

    Kadar naročilo naročnine preslikate v preskusnega najemnika, preverite ustrezno organizacijo strank, kot je konfigurirana v preskusni različici središča za stike Webex.

10

Preverite, ali so podatki o stranki in partnerju pravilni, in kliknite Naprej .

Prikaže se sporočilo o uspešnem zaključku.

Kaj storiti naslednje

  • Zdaj lahko organizacijo za stranke nastavite z računom partnerja ali stranke, kot je opisano v članku Uvod v središče za stike Webex

    Priporočamo, da partnerji dokončajo nastavitev organizacije stranke, preden skrbniška opravila, specifična za središče za stik, predajo skrbnikom strank.

  • Organizacijo strank lahko nastavite za hibridne storitve. Če želite več informacij, glejte Nastavitev organizacije za hibridne storitve.