有关订购的详细信息，请参阅《Cisco Webex Contact Center 订购指南》和 Cisco Collaboration Flex Plan Contact Center 订购指南（）。https://www.cisco.com/c/en/us/partners/tools/collaboration-ordering-guides.html

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在 Cisco Commerce Workspace 中，您必须添加请求的开始日期和设置联系人电子邮件。

提供配置租户的联系人电子邮件地址。 您可以使用电子邮件别名。 我们建议您使用 Control Hub 合作伙伴或销售管理员帐户提供后续步骤中说明的设置详细信息。 在请求的开始日期，系统将电子邮件发送到设置联系电子邮件。

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要供应租户，请单击 电子邮件中的 现在设置链接。

将打开订单设置向导。


 

如果在完成设置前 退出订单设置向导，设置信息不会保存，您必须使用现在设置链接再次 开始。

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单击 我是合作伙伴以 指示您的角色，然后单击下一 步 。

4

选择一个选项以指示设置服务的人。

  • 是的，我会设置
  • 我公司里的其他人会设置

    提供将会设置服务的人的电子邮件地址。

5

单击下一 步 。

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从以下选项中选择相应的选项：

  • 如果您在 Control Hub 上已有合作伙伴帐户，请查看您的组织信息，然后单击下一 步 。

    如果组织信息不正确，请联系您的 Cisco 代表。

  • 如果这是您的首个客户订单，请Webex管理员电子邮件地址和公司名称等信息来创建您的合作伙伴组织。 单击下一 步 。
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输入客户组织管理员电子邮件地址，然后单击下一 步 。


 

一个用户只能同时属于Webex一个用户。

当您将订阅订单映射到试用租户时，请提供与创建 Contact Center 试用时相同的客户管理Webex电子邮件。

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输入公司名称，然后从国家/地区选择下拉列表。

根据产品文档Webex Contact Center 销售授权的国家/地区。 有关支持的位置列表，请参阅 Cisco Collaboration Flex Plan Contact Center 产品描述文档中的地理术语和限制部分。

您在此处选择的国家/地区决定了用户Webex（ 如 Webex 数据驻留中所述 ）。

系统提供了一个选项，用于为 Webex Contact Center 配置数据区域，稍后在设置向导的 Contact Center 标签页中。 有关详细信息，请参阅 Contact Center Webex入门 。 在设置向导中，Webex联系中心操作的国家/地区缺省设置为所选国家/地区。 如有必要，您可以更改该设置。

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选择新建或现有组织，然后单击下一 步 。

  • 如果这是新的客户Webex，请确认客户信息。
  • 如果这是现有的组织，请确保显示的客户组织是您希望使用的组织。

    如果组织信息不正确或试用已过期，请联系您的 Cisco 代表。


     
    当您将订阅订单映射到试用租户时，验证 Contact Center 试用中配置Webex客户组织。
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确认客户和合作伙伴信息正确，然后单击下一 步 。

出现“成功完成”消息。

下一步

您现在可以使用合作伙伴 或客户帐户（如 Contact Center 入门一文中所述）设置Webex组织。

我们建议合作伙伴先完成客户组织设置，然后再将联络中心特定的管理任务分配给客户管理员。