Ayrıntıları sıralamak için https://www.cisco.com/c/en/us/partners/tools/collaboration-ordering-guides.html Cisco Webex Contact Center sıralama kılavuzu ve Cisco Collaboration Flex Plan kılavuzu sıralamasına bakın.

1

Cisco Commerce Workspace kısmına, İstenen Başlangıç Tarihi ve Hazırlama İletişim E-Postası öğelerini eklemeniz gerekir.

Kiracıyı hazırlayan kişinin Hazırlama İletişim E-Posta adresini sağlayın. E-posta diğer adı kullanabilirsiniz. Bir sonraki adımlarda belgelendiği gibi, hazırlama ayrıntıları sağlamak için Control Hub iş ortağınızı veya satış yöneticisi hesabınızı kullanmanızı öneririz. İstenen başlangıç tarihinde, sistem e-postayı kaynak ayırma iletişim e-postası ' na gönderir.

2

Kiracıyı sağlamak için e-postada şimdi ayarla bağlantısını tıklatın.

Sipariş Kurulum Sihirbazı açılır.


 

Sipariş Kurulum sihirbazından kurulum tamamlanmadan önce çıkarsanız hazırlama bilgileri kaydedilmez ve Şimdi Kur bağlantısını kullanarak baştan başlamanız gerekir.

3

Rolünüzü belirtmek için İş Ortağıyım öğesine tıklayın ve İleri seçeneğine tıklayın.

4

Hizmetlerin kurulumunu yapacak olan kişiyi belirtmek üzere seçim yapın.

  • Evet, ayarlayacağım
  • Şirketimdeki başka bir kişi

    Hizmetleri ayarlayabilecek kişinin e-posta adresini girin.

5

İleri'ye tıklayın.

6

Aşağıdaki listeden uygun seçeneği seçin:

  • Denetim Merkezi 'nde zaten bir ortak hesabınız varsa, kuruluş bilgilerinizi gözden geçirip İleri ' yi tıklatın.

    Kuruluş bilgileri doğru değilse Cisco temsilcinize başvurun.

  • Bu ilk müşteri siparişiniz ise, yönetici e-posta adresi ve şirket adı gibi bilgileri sağlayarak Webex iş ortağı kuruluşunuzu oluşturun. İleri'ye tıklayın.
7

Müşteri kuruluşu Yönetici E-posta Adresi bilgisini girip İleri seçeneğine tıklayın.


 

Bir kullanıcı, aynı anda yalnızca bir Webex kuruluşuna ait olabilir.

Abonelik sırasını bir deneme kiracısına eşlediğiniz zaman, Webex iletişim merkezi deneme sürümünü oluştururken kullandığınız müşteri yöneticisi e-postasını sağlayın.

8

Şirket adını girin ve ardından ülke açılan listesinden işlem ülkesini seçin.

Teklif belgesi başına Webex iletişim merkezi satışın yetkilendirildiği ülkeyi seçin. Desteklenen konumların listesi için, Cisco Collaboration Flex plan Iletişim merkezi teklif açıklaması belgesindeki kısım coğrafi hüküm ve kısıtlamalara bakın.

Burada seçtiğiniz ülke, Webex veri fazlalığı 'nda açıklandığı gibi Webex için veri kayıtlarını belirler.

Sistem, daha sonra kurulum sihirbazının bağlantı merkezi sekmesinde Webex iletişim merkezi için veri konumu yapılandırma seçeneği sunar. Daha fazla bilgi için Webex destek merkezi makalesine başlarken ' ne bakın. Kurulum sihirbazında, işlemin Webex bağlantı merkezi ülkesi, seçilen ülkeyi varsayılan olarak alır. Gerekirse değiştirebilirsiniz.

9

Yeni veya Mevcut kuruluş seçeneğini seçip İleri'ye tıklayın.

  • Bu yeni bir Webex kuruluş ise, müşteri bilgilerini doğrulayın.
  • Bu mevcut bir kuruluştur, görüntülenen müşteri kuruluşunun kullanmak istediğiniz iş olduğundan emin olun.

    Kuruluş bilgileri hatalıysa veya deneme sürümünün süresi dolduysa Cisco temsilcinize başvurun.


     
    Abonelik sırasını bir deneme kiracısına eşlediğiniz zaman, Webex iletişim merkezi denemedeki uygun müşteri organizasyonunu doğrulayın.
10

Müşteri ve iş ortağı bilgilerinin doğruluğunu onaylayın ve İleri seçeneğine tıklayın.

Başarıyla tamamlandığına dair bir mesaj görüntülenir.

Bundan sonra yapacaklarınız

Artık Webex Contact Center makalesinde başlarken ' de açıklandığı gibi müşteri organizasyonunu bir iş ortağı veya müşteri hesabı kullanarak ayarlayabilirsiniz.

İş ortaklarının, iletişim merkezi özel yönetim görevlerini müşteri yöneticilerine teslim etmeden önce müşteri kuruluşu kurulumunu tamamlamalarını öneririz.