Ali je bil ta članek koristen?
Hvala za povratne informacije.
Upravitelj srečanj prikaže sporočilo, ki se ne odziva ali se zruši po vključitvi v sejo Webex
Povratne informacije?
Vzrok:
Ta težava je lahko posledica naslednjih razlogov:
- Video komponenta Webex je v nasprotju z grafično kartico ali kamero, nameščeno v računalniku.
- Poškodovana namestitev programske opreme za sestanke.
- V računalnik je lahko nameščen TV sprejemnik ali naprava za zajem videa.
Rešitev:
Če želite odpraviti težavo:
Po izvedbi vsakega koraka poskusite začeti srečanje ali se mu pridružiti.
- Če ste gostitelj, načrtujte novo srečanje, pojdite v Pokaži napredne možnosti, v razdelku Možnosti srečanja izberite Uredi možnosti srečanja in počistite polje za Video. Kliknite V redu in začnite sestanek.
- Opom ba: Če ste udeleženec sestanka, se ob rnite na tehnično podporo za pomoč pri diagnosticiranju te težave.
- Onemogočite temo Aero v računalniku (Win 7):
- Z desno miškino tipko kliknite namizje in nato izberite Prilagodi.
- Pomaknite se navzdol do osnovnih in visokih kontrast nih tem in izberite Windows 7 Basic.
- Izvedite odstranitev/ponovno namestitev programske opreme Meeting, glejte:
Če ste se srečanju lahko pridružili po izvedbi 2. koraka, se obrnite na oddelek za IT ali prodajalca sistema za pomoč pri posodabljanju gonilnikov naprav za zajemanje video kartic.
Če potrebujete pomoč pri izvajanju korakov v tem članku, se obrnite na tehni čno podporo.
Ali je bil ta članek koristen?
