Toplantı Yöneticisi Yanıt Vermiyor Mesajını Görüntüledikten Sonra Webex Kilitleniyor
Nedeni:
Bu sorun aşağıdaki nedenlerden kaynaklanıyor olabilir:
- Video Webex bileşeni, bilgisayarda yüklü ekran kartı veya kamera ile çakışıyor.
- Bozuk bir toplantı yazılımı yüklemesi.
- Bilgisayarda bir TV tarayıcısı veya video yakalama cihazı yüklü olabilir.
Çözüm:
Sorunu gidermek için:
Her bir adımı gerçekleştirdikten sonra toplantıyı başlatmayı veya toplantıya katılmayı deneyin.
- Toplantı sahibiysiniz, yeni bir toplantı plan belirleyin, Gelişmiş seçenekleri göster'e gidin, Toplantı Seçenekleri altında Toplantı seçeneklerini düzenle'yi seçin ve ardından Video kutusunun işaretini kaldırın. Tamam’a tıklayıp toplantıyı başlatın.
- Not: Toplantı katılımcısıysanız bu sorunu teşhis etme konusunda yardım için teknik desteğe başvurun .
- Bilgisayarınızda Aero temasını devre dışı bırakma (Win 7):
- Masaüstüne sağ tıklayın, ardından Kişiselleştir'i seçin.
- Temel ve Yüksek Kontrastlı Temalar 'a gidin ve Windows 7 Temel'i seçin.
- Meeting yazılımını kaldırıp yeniden yükleyin, bkz.:
Adım 2’yi uyguladıktan sonra toplantıya katılabildiyseniz, ekran kartı/video yakalama cihazı sürücülerinizi güncellemeyle ilgili yardım için BT departmanınıza veya sistem satıcınıza başvurun.
Bu makaledeki adımları gerçekleştirmede yardıma ihtiyacınız olursa teknik desteğe başvurun .
Bu makale yararlı oldu mu?