Upravljač sastancima prikazuje poruku o neod odzivu ili pada nakon pridruživanja Webex sesiji
Upravljač sastancima prikazuje poruku ili pada nakon pridruživanja Webex sesiji koja ne odgovara ili se ruši.
Greška: "atmgr modul je prestao da reaguje" i prozor Microsoft Pošalji izveštaj o greškama se pojavljuje nakon pridruživanja sastanku.
Greška: 'AtMGR modul je prestao da radi.' nakon pridruživanja sesiji.
Došlo je do greške u klijentu Webex i mora da se zatvori.
Sistem pada ili zaključava (zamrzava) ili ponovo pokrene ili pregledač pada prilikom pokušaja pokretanja sastanka.
Izazvati:
Ovaj problem može biti uzrokovan iz sledećih razloga:
- Video komponenta Webex nije usklađena sa video karticom ili kamerom instaliranom na računaru.
- Oštećena instalacija softvera sastanka.
- TV tjuner ili uređaj za video snimanje su možda instalirani na računaru.
Rešenje:
Da biste rešili problem:
Pokušajte da započnete sastanak ili da mu se pridružite nakon izvođenja svakog koraka.
- Ako ste organizator, zakažite novi sastanak, idite na opciju "Prikaži napredne opcije", u okviru opcije sastanka izaberite opciju "Uredi opcije sastanka", a zatim opozovite izbor polja za potvrdu za video prenos. Kliknite U redu , a zatim pokrenite sastanak.
- Napomena: Ako ste vi prisutan na sastanku, obratite se tehničkoj podršci za pomoć pri dijagnostici ovog problema.
- Onemogućite Aero temu na računaru (Win 7):
- Kliknite desnim tasterom miša na radnu površinu, a zatim odaberite stavku Personalizuj.
- Pomerite se nadole do teme osnovnog i visokog kontrasta i izaberite Windows 7 Basic.
- Izvršite deinstaliranje/ponovnu instalaciju softvera sastanka, pogledajte:
Ako ste uspeli da se pridružite sastanku nakon izvođenja 2. koraka, obratite se SVOM IT odeljenju ili prodavcu sistema za pomoć pri ažuriranju upravljačkih programa za video karticu/video snimak uređaja.
Obratite se tehničkoj podršci ako vam je potrebna pomoć u izvršavanju koraka u ovom članku.
Da li je ovaj članak bio koristan?
