Ali je bil ta članek koristen?
Hvala za povratne informacije.
Upravitelj sestankov prikaže neodzivno sporočilo ali zruši po pridružitvi v seji Webex
Povratne informacije?
Vzrok:
Do te težave lahko pride iz naslednjih razlogov:
- Komponenta videa Webex je v navzkrižju z videonapravo ali kamero, nameščeno v računalniku.
- Okvarjena namestitev programske opreme za sestanke.
- Na računalnik je lahko nameščen TV-sprejemnik ali naprava za zajem videa.
Raztopina:
Če želite odpraviti težavo:
Poskusite začeti sestanek ali se mu pridružiti po tem, ko opravite vsak korak.
- Če ste gostitelj, načrtujte nov sestanek, pojdite v Prikaži napredne možnosti, v Možnosti sestanka izberite Uredi možnosti sestanka, nato odznačite polje za Video. Kliknite V redu, nato začnite sestanek.
- Opomba: Če ste udeleženec sestanka, se obrnite na tehnično podporo za pomoč pri diagnosticiranju te težave.
- Onemogočite temo Aero na računalniku (Win 7):
- Z desno tipko miške kliknite namizje, nato pa izberite možnost Po meri.
- Pomaknite se navzdol do tem z osnovnim in visokim kontrastom in izberite Windows 7 Basic.
- Odstranite/znova namestite programsko opremo Meeting, glejte:
Če ste se sestanku lahko pridružili po izvedbi 2. koraka, se obrnite na oddelek za IT ali prodajalca sistema za pomoč pri posodobitvi gonilnikov naprave za video kartico/naprave za zajem videa.
Stopite v stik s tehnično podporo , če potrebujete pomoč pri izvajanju korakov iz tega članka.
Ali je bil ta članek koristen?
