Bu makale yararlı oldu mu?
Geri bildiriminiz için teşekkürler.
Toplantı Yöneticisi, Webex Oturumuna Katıldıktan Sonra Yanıt Vermeyen Bir Mesaj Görüntüler veya Çöküyor
Geri Bildirim?
Nedeni:
Bu sorun aşağıdaki nedenlerden kaynaklanabilir:
- Webex video bileşeni, bilgisayarda yüklü video kartı veya kamera ile çakışır.
- Bozuk bir toplantı yazılımı yüklemesi.
- Bilgisayara bir TV alıcısı veya video yakalama cihazı yüklü olabilir.
Çözüm:
Sorunu gidermek için:
Her adımı gerçekleştirdikten sonra toplantıya başlamayı veya toplantıya katılmayı deneyin.
- Ev sahibi iseniz, yeni bir toplantı planlayın, Gelişmiş seçenekleri göster'e gidin, Toplantı Seç enekleri altında Toplantı seçenek lerini düzenle'yi seçin, ardından Video kutusunun işaretini kaldırın. Tamam 'ı tıklatın, ardından toplantıyı başlatın.
- Not: Toplantı katılımcısıysanız, bu sorunu teşhis etme konusunda yardım için teknik destek ile iletişime geçin.
- Bilgisayardaki Aero temasını devre dışı bırakın (Win 7):
- Masaüstüne sağ tıklayın, ardından Kiş iselleştir'i seçin.
- Temel ve Yüksek Kontrastlı Tem alar'a gidin ve Windows 7 Basic'i seçin.
- Toplantı yazılımının kaldırılması/yeniden yüklenmesini gerçekleştirin, bkz.:
2. adımı gerçekleştirdikten sonra toplantıya katılabildiyseniz video kartı/video yakalama aygıtı sürücülerinizi güncelleme konusunda yardım almak için BT departmanınıza veya sistem satıcınıza başvurun.
Bu makaledeki adımları gerçekleştirmek için yardıma ihtiyacınız varsa teknik destek ile iletişime geçin.
Bu makale yararlı oldu mu?
