Da li je ovaj članak bio koristan?
Hvala na povratnim informacijama.
Menadžer sastanka prikazuje poruku koja ne odgovara ili pada nakon pridruživanja Webex sesiji
Povratne informacije?
Izazvati:
Ovaj problem može biti uzrokovan iz sljedećih razloga:
- Webex video komponenta je u suprotnosti sa video karticom ili kamerom instaliranom na računaru.
- Pokvarena instalacija softvera za sastanke.
- Na računaru može biti instaliran TV tjuner ili uređaj za snimanje video zapisa.
Rešenje:
Da biste rešili problem:
Pokušajte da započnete ili se pridružite sastanku nakon obavljanja svakog koraka.
- Ako ste domaćin, zakažite novi sastanak, idite na Prikaži napredne opcije, u odeljku Opcije sastanka izaberite Opcije za izmene sastanka, a zatim uklonite oznaku u okviru za video. Kliknite na U redu, a zatim pokrenite sastanak.
- Napomena: Ako ste učesnik sastanka, obratite se tehničkoj podršci za pomoć u dijagnostici ovog problema.
- Onemogućite Aero temu na računaru (Win 7):
- Kliknite desnim tasterom miša na Radnu površinu, a zatim odaberite Personalizuj.
- Pomerite se nadole do tema Basic i High Contrast i izaberite opciju Windows 7 Basic.
- Izvršite deinstalaciju/ponovnu instalaciju softvera za sastanke, pogledajte:
Ako ste uspeli da se pridružite sastanku nakon 2. koraka, obratite se svom IT odeljenju ili dobavljaču sistema za pomoć u ažuriranju upravljačkih programa video kartice/uređaja za snimanje video snimaka.
Obratite se tehničkoj podršci ako vam je potrebna pomoć u izvršavanju koraka u ovom članku.
Da li je ovaj članak bio koristan?
