Kako omogočiti DBWIN pri zajemanju dnevnikov sledenja za težave z namizno aplikacijo Webex?
list-menuPovratne informacije?
Uporabite orodje Webex Tracer Če morate zbirati dnevnike za težave z aplikacijo Webex Desktop App.

Kako omogočim DBWIN pri zajemanju dnevnikov Webex Trace za težave z namizno aplikacijo Webex?

Kako omogočiti DBWIN v sledilniku WBX pri zbiranju dnevnikov za težave z namizno aplikacijo Webex?

Kako omogočim DBWIN v orodju Webex Tracer?

Ali lahko za zajemanje dnevnikov za aplikacijo Webex Desktop App uporabim orodje wbxtracer?

Rešitev:

Če želite omogočiti DBWIN v orodju Webex Tracer, sledite spodnjim korakom:

  1. Prenesite orodje Webex Tracer.
  2. Dvakrat kliknite datoteko wbxtracer.exe , da zaženete pripomoček.

    Prikaže se okno wbxtracer.
  3. V zgornjem desnem kotu okna kliknite gumb in izberite Možnosti....

    Prikaže se okno "Možnosti".
  4. Označite polje *DBWIN in kliknite OK.
  5. Opustite orodje Webex Tracer in ga znova zaženite.
  6. Zmanjšajte okno programa Webex Tracer in podvojite težavo, s katero se soočate.
  7. Ponovno zaženite okno Webex Tracer in kliknite Ustavi zajemanje.
    • Opomba: Če najprej ne ustavite zajemanja, podatki *DBWIN ne bodo zajeti.
  8. Kliknite mapo ikono , nato izberite Shrani.
  9. Zaprite orodje Webex Tracer.
  10. Pošljite dnevnik po e-pošti predstavniku podpore družbe Webex.

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?