Morda boste opazili, da so nekateri članki nedosledni pri prikazu vsebine. Opravičujemo se za nered med posodabljanjem našega spletnega mesta.
cross icon
Kako omogočiti DBWIN pri zajemanju dnevnikov sledenja za težave z namizno aplikacijo Webex?
list-menuPovratne informacije?
Uporabite orodje Webex Tracer Če morate zbirati dnevnike za težave z aplikacijo Webex Desktop App.

Kako omogočim DBWIN pri zajemanju dnevnikov Webex Trace za težave z namizno aplikacijo Webex?

Kako omogočiti DBWIN v sledilniku WBX pri zbiranju dnevnikov za težave z namizno aplikacijo Webex?

Kako omogočim DBWIN v orodju Webex Tracer?

Ali lahko za zajemanje dnevnikov za aplikacijo Webex Desktop App uporabim orodje wbxtracer?

Rešitev:

Če želite omogočiti DBWIN v orodju Webex Tracer, sledite spodnjim korakom:

  1. Prenesite orodje Webex Tracer.
  2. Dvakrat kliknite datoteko wbxtracer.exe , da zaženete pripomoček.

    Prikaže se okno wbxtracer.
  3. V zgornjem desnem kotu okna kliknite gumb in izberite Možnosti....

    Prikaže se okno "Možnosti".
  4. Označite polje *DBWIN in kliknite OK.
  5. Opustite orodje Webex Tracer in ga znova zaženite.
  6. Zmanjšajte okno programa Webex Tracer in podvojite težavo, s katero se soočate.
  7. Ponovno zaženite okno Webex Tracer in kliknite Ustavi zajemanje.
    • Opomba: Če najprej ne ustavite zajemanja, podatki *DBWIN ne bodo zajeti.
  8. Kliknite mapo ikono , nato izberite Shrani.
  9. Zaprite orodje Webex Tracer.
  10. Pošljite dnevnik po e-pošti predstavniku podpore družbe Webex.

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?